• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец не выходит на связь

D

dead77

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
304
Баллы
21
Местоположение
Новосибирск
Здравствуйте.
История долгая:
В сентябре купил у продавца Betterking видеорегистратор. Получил, опробовал, оставил положительный отзыв.
В феврале рег заглючил, я списался с продавцом и отправил товар на родину для замены или возмещения денег.
В марте продавец получил посылку и пропал. В переписке не отвечает, находится в оффлайне.
Что делать? Диспут открыть невозможно, с продавцом не списаться, на Алиэкспресс сообщить невозможно.
Пропали деньги?
 
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
4 004
Баллы
1 912
Местоположение
Молдова
Да, пропали - такая вот китайская гарантия.
 
D

dead77

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
304
Баллы
21
Местоположение
Новосибирск
круто... вроде, магазин с бриллиантовым статусом.
 
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
4 004
Баллы
1 912
Местоположение
Молдова
Никакой управы на продавца у вас нет, но продолжайте его долбить - настойчивость иногда приносит результаты. Скажите, что вы очень разочарованы его сервисом и внесете его в общероссийский черный список продавцов, так что его репутация и бизнес покатятся под откос. Может, испугается :)
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 651
Баллы
0
Местоположение
Moscow
dead77, не пишите ему каждый день, пишите 1 раз в 3 дня, этого достаточно, он адекватен и если сказал прислать назад значит все сделает.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 086
Баллы
1 848
Местоположение
РФ
D

dead77

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
304
Баллы
21
Местоположение
Новосибирск
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
4 004
Баллы
1 912
Местоположение
Молдова
адекватно май на дворе
иногда ремонт длится 2 и более месяцев, не знаю, почему. Видимо, куда-то отправляют, там лежит большое количество такого же брака, пока дойдет очередь... и т. д.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 086
Баллы
1 848
Местоположение
РФ
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 651
Баллы
0
Местоположение
Moscow
D

dead77

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
304
Баллы
21
Местоположение
Новосибирск
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 651
Баллы
0
Местоположение
Moscow
где вы пишите?
 
D

dead77

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
304
Баллы
21
Местоположение
Новосибирск
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 651
Баллы
0
Местоположение
Moscow
При проблемах нужно общаться через их приложение.
 
A

albar

Крутой иБаер
Регистрация
19 Май 2010
Сообщения
721
Баллы
19
Местоположение
киров
JIu3a,Вы имеете ввиду Alibaba Trade Manager?
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 651
Баллы
0
Местоположение
Moscow
Именно его, это гарантирует доставку сообщения до адресата, который бывает довольно часто доступен даже для "поговорить", просто не нужно забывать про разницу во времени.
 
D

dead77

Продвинутый
Регистрация
3 Дек 2009
Сообщения
304
Баллы
21
Местоположение
Новосибирск
Именно его, это гарантирует доставку сообщения до адресата, который бывает довольно часто доступен даже для "поговорить", просто не нужно забывать про разницу во времени.
Я из Новосибирска- разница с Китаем минимальна.
Да и гарантия доставки сообщений через менеджер сомнительна.
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 651
Баллы
0
Местоположение
Moscow



Вверх
Live