Anasta
Начинающий
Всем доброго времени суток!
Понравился лот, но стоимость доставки была слишком высока, поэтому успешно договорилась с продавцом о том, что он отправит мне товар самым дешёвым способом (10 долларов вместо 58). Продавец сказал, что можно купить его, но не оплачивать сразу, и тогда он вышлет инвойс, в котором доставка будет стоить 10 долларов. Долго держала товар после клика «Купить сейчас» (продавец сказал просто кликнуть на эту опцию, и тогда он сможет выслать инвойс), однако инвойса так и не увидела. Продавец сказал, что по неясной причине не может его выслать и посоветовал воспользоваться опцией «Сделать предложение», после чего сделка должна успешно заключиться. Но и после этого проблема не решилась, а инвойса я так и не дождалась. Позже продавец обратился в службу поддержки, где ему сказали, что инвойс уже был выслан. Но я ничего не получала. Я проверяла сообщения на , электронную почту, аккаунт в PayPal, но везде пусто, а при клике на опцию «Оплатить сейчас» высвечивается прежняя сумма доставки, равная 58 долларам, а не договорённым 10. Сейчас ситуация начала усугубляться тем, что вынес предупреждение за неуплату. Что делать, ума не приложу. Служба поддержки не отвечает на сообщения. Отменять сделку желания нет совершенно, так как продавец понимающий, а общение с ним весьма продуктивно, плюс товар редкий и по низкой цене (коллекционирую фигурки).
Понравился лот, но стоимость доставки была слишком высока, поэтому успешно договорилась с продавцом о том, что он отправит мне товар самым дешёвым способом (10 долларов вместо 58). Продавец сказал, что можно купить его, но не оплачивать сразу, и тогда он вышлет инвойс, в котором доставка будет стоить 10 долларов. Долго держала товар после клика «Купить сейчас» (продавец сказал просто кликнуть на эту опцию, и тогда он сможет выслать инвойс), однако инвойса так и не увидела. Продавец сказал, что по неясной причине не может его выслать и посоветовал воспользоваться опцией «Сделать предложение», после чего сделка должна успешно заключиться. Но и после этого проблема не решилась, а инвойса я так и не дождалась. Позже продавец обратился в службу поддержки, где ему сказали, что инвойс уже был выслан. Но я ничего не получала. Я проверяла сообщения на , электронную почту, аккаунт в PayPal, но везде пусто, а при клике на опцию «Оплатить сейчас» высвечивается прежняя сумма доставки, равная 58 долларам, а не договорённым 10. Сейчас ситуация начала усугубляться тем, что вынес предупреждение за неуплату. Что делать, ума не приложу. Служба поддержки не отвечает на сообщения. Отменять сделку желания нет совершенно, так как продавец понимающий, а общение с ним весьма продуктивно, плюс товар редкий и по низкой цене (коллекционирую фигурки).
