F
FapS
Новичок
Здравствуйте уважаемые форумчане.
У меня альфа-банковская пластиковая карта для рассчётов в интернете. у меня снял fees с пластика, но не прислал в Альфа-банк подтверждение о снятии денег , поэтому в интернет банке(управление пластиковой картой) в выписке по счёту не указано, что ЕВау снимал у меня деньги(хотя баланс у меня уменьшился ровно на сумму которую я был дожен ЕВау).
Примечание: если ЕВау не пришлёт банку подтверждение о снятии в течение 21 дня, то деньги будут возвращены мне!!
В My в подменю Seller Account написано:
My Seller Account Summary
Account Activity
Previous invoice amount: (View invoices) EUR 0.00
Payments and credits since last invoice: EUR 0.00
Fees since last invoice: (View account status) EUR 0.00
Current balance: EUR 0.00 .
Тоесть я не имею задолжностей перед ЕВау, но на мой email приходит уже второе письмо от ЕВау с просьбой оплатить fees, иначе мой аккаунт закроют.
Тоесть:
1)ЕВау снял с пластиковой карты fees, но не прислал подтверждение.
2)В Seller Account написано, что я не имею задолжностей перед ЕВау.
3)Но мне на email приходит уже второе письмо от ЕВау с просьбой заплатить fees, иначе мой аккаунт закроют.
Помогите.
Что не устраивает ЕВау?
У меня альфа-банковская пластиковая карта для рассчётов в интернете. у меня снял fees с пластика, но не прислал в Альфа-банк подтверждение о снятии денег , поэтому в интернет банке(управление пластиковой картой) в выписке по счёту не указано, что ЕВау снимал у меня деньги(хотя баланс у меня уменьшился ровно на сумму которую я был дожен ЕВау).
Примечание: если ЕВау не пришлёт банку подтверждение о снятии в течение 21 дня, то деньги будут возвращены мне!!
В My в подменю Seller Account написано:
My Seller Account Summary
Account Activity
Previous invoice amount: (View invoices) EUR 0.00
Payments and credits since last invoice: EUR 0.00
Fees since last invoice: (View account status) EUR 0.00
Current balance: EUR 0.00 .
Тоесть я не имею задолжностей перед ЕВау, но на мой email приходит уже второе письмо от ЕВау с просьбой оплатить fees, иначе мой аккаунт закроют.
Тоесть:
1)ЕВау снял с пластиковой карты fees, но не прислал подтверждение.
2)В Seller Account написано, что я не имею задолжностей перед ЕВау.
3)Но мне на email приходит уже второе письмо от ЕВау с просьбой заплатить fees, иначе мой аккаунт закроют.
Помогите.
Что не устраивает ЕВау?
