Претензия к VashZakaz.US

[Елена26]

Работаю с VZ с момента его основания. По началу небыло ни каких проблем заказы оформлялись и отправлялись во время, все вопросы можно было решить в асе или скайпе. Но последние месяца три ситуация резко поменялась, некоторые заказы висят на складе второй месяц и не ясно когда же их наконец-то отправят, на все вопросы посредник отвечает в почту, ответов приходится ждать по несколько дней, в асе/скайпе просто не появляется.
Окончательные сроки отправки моих заказов не ясны, все потом все завтра, всегда посредник занят не отложными делами. Замечу заказов накопилось на очень приличную сумму.
На мои претензии на качество обслуживания отвечает советом найти другого посредника, скорее всего так и придется поступить.
Моя оценка работы последнее время этого посредника крайне отрицательная

 

[VashZakaz]

Это, надо понимать, подарок к сегодняшнему празднику Рождества... :lol: Спасибо, Лена
Еще раз подтверждаю, что уже писал на имейл - я не стану отправлять посылок в кредит, с солидным минусом на счету клиента, как бы ты не стала здесь обвинять. До оправданий и ругани на форуме опускаться не буду, тем более не вижу в этом ни малейшего смысла.
Найди себе другого посредника.

з.ы. в свою очередь оценку работы с клиенткой я, пожалуй, оставлю также, но в соответствующей теме закрытого раздела для Посредников

 

[Елена26]

Ярослав, а что ты хотел услышать ? Когда не было претензий по работе то писала и положительные отзывы.
Посылки в кредит ни кто не просит отсылать, не переворачивай ситуацию ...
-хочу услышать точные сроки отправки поих посылок
-получать полные заказы, а не паре вещей с нескольких
- и во время получать обновленный файл с отправлениями
Ругатся с тобой нет ни малейшего желания.

p.s "з.ы. в свою очередь оценку работы с клиенткой я, пожалуй, оставлю также, но в соответствующей теме закрытого раздела для Посредников"
не сомневаюсь, что узнала бы из твоего отзыва много нового о себе.

 

[VashZakaz]

Посылки в кредит ни кто не просит отсылать, не переворачивай ситуацию ...

сегодня тобой был отправлен на 730 дол. перевод, до этого момента на счету был минус. И большие сборные посылки готовы на отправку от начала недели, о чем тебе известно. Не люблю когда врут...

не сомневаюсь, что узнала бы из твоего отзыва много нового о себе.

... и еще при этом намекают, что врать буду я


з.ы. больше никаких ответов здесь не будет, можешь продолжать слагать претензии, чтобы "улучшить обслуживание".

 

[Елена26]

Ярослав, я тебя не пойму... Пытаюсь с тобой поговоритб не выходит, молчишь как рыба. Написала на форуме в ответ получаю обвинение в обмане.
Обновленного файла(какие именно заказы упаковали) так и не получила, номеров отправленных посылок так же нет. Как мне дальше заполнять форму на отправку если от тебя нет ни какой информации?

Писать здесь это единственный реальный способ получить ответы на интересующие меня вопросы.

Вместо чтобы заниматься делом, ты мелко пакостничаешь( понизил мне репутацию на этом форуме).

 

[Елена26]

Тему можно закрыть, все вопросы решены.