mistertao.com
Посредник
sudyadred, никто вас не обманет. Наверняка вопрос уже закрыт давно
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Покупка на TAOBAO через агент-сервис mistertao.com (mistertao.net) работает без PayPal
- Статус
G
Gleb18
Продвинутый
- Регистрация
- 21 Окт 2012
- Сообщения
- 44
- Баллы
- 204
Решил пополнить баланс через WebMoney решил пополнять по частям, сначала первый платеж, отправил $19.84 USD для выкупа товара, захожу через сутки в аккаунт смотрю баланс $19.05 USD
Пишу им, спрашиваю, куда дели $0.79 USD. Отвечают мол комиссия вебманей, хотя нигде до этого они не предупреждали, о какой-то дополнительной комиссии ( в 4% получается), так я сам плачу стандартную комиссию 0,8% за перевод внутри вебманей.
В общем, хорошо что решил много сразу не заказывать, с такими комиссиями при каждом вдохе, не очень то и выгодный посредник выходит.
Еще посчитали "Domestic Shipping Fee: $3" хотя у продавцов на taobao указана бесплатная доставка.
В общем все не очень прозрачно.
Пишу им, спрашиваю, куда дели $0.79 USD. Отвечают мол комиссия вебманей, хотя нигде до этого они не предупреждали, о какой-то дополнительной комиссии ( в 4% получается), так я сам плачу стандартную комиссию 0,8% за перевод внутри вебманей.
В общем, хорошо что решил много сразу не заказывать, с такими комиссиями при каждом вдохе, не очень то и выгодный посредник выходит.
Еще посчитали "Domestic Shipping Fee: $3" хотя у продавцов на taobao указана бесплатная доставка.
В общем все не очень прозрачно.
D
dimasg
Крутой иБаер
Пишите в саппорт, я пару раз заставлял вернуть.
Увы, вот это вот когда все надо контролировать, выбешивает не только у МТАО, а и у некоторых других посредников ...
C
comilfo
Новичок
Всем привет. Отправили мой заказ CP*******CN в декабре прошлого года. Посылка утеряна на сортировке в моем городе, есть официальное письмо почты России об утере( ссылка содержала персональные данные ). Это письмо предоставлено техподдержке МистерТао с просьбой выплатить компенсацию, т.к. требовать ее с ПР может только отправитель. Поддержка уже второй месяц "включает дурачка", ссылаясь на задержку на таможне. Предупреждаю всех - в случае каких либо проблем, денег своих вы не увидите, хотя их сайт утверждает обратное. Также привожу последнюю переписку с поддержкой:
Sep 8th, 2016 16:04
The answer to the claim that I got from the "Russian Post" can be downloaded on the links
ссылка содержала персональные данные
Sep 8th, 2016 16:51Dear comilfo,
Thanks for your message and sorry for the delayed reply.
We will contact our post office to check it, if it is really lost, we will ask for a compensation from the post office, would you like to wait two more days for the confirmation ?
Thanks for your understanding.
Best Regards,
jocy.chen
Sep 15th, 2016 14:29Hi.
What is the answer for my situation?
Sep 16th, 2016 10:28Dear comilfo,
Thanks for your message.
The post told us your parcel isn't lost, it is detained customs, Please wait it more time patiently.
Thank you so much for your understanding.
Hope you will receive it soon.
Best Regards,
laura.chen
Dear comilfo,
Thanks for your message and sorry for the delayed reply.
We did contact our local post office, they said your parcel is detained in the customs, it may be released some time later, we suggest you wait for some more time patiently, is it ok ?
And if you are not satisfied, now we would like to refund you 30$ firstly, is it ok ?
Thanks for your understanding.
Best Regards,
jocy.chen
Sep 17th, 2016 23:27It is not ok.
Do not lie to me. I gave you an official answer "Russian Post" about that the parcel is lost and the sender may receive a refund. If you do not want to receive a refund for the parcel, give me a letter of refusal from compensation in my favor.
Sep 18th, 2016 11:09Dear comilfo,
Thanks for your message and sorry for the delayed reply.
Please understand us as well, we are just the agent, and we did notice our post office to check it, and if your parcel is really lost in your local post office, you should ask for a compensation from them.
We suggest you accept the 30$ firstly and wait for two more weeks, we will keep you noted if there is any news from the post office, is it ok ?
Thanks for your understanding.
Best Regards,
jocy.chen
Oct 23rd, 2016 05:14It has been one month. What answer gave your post office?
Oct 23rd, 2016 10:34Dear comilfo,
Thank you for your message.
The post office noticed us that your parcel is detained by the customs, they still has not released it.
As you have waited so long time,in this case,how about we refund $100 you firstly? If the items show up later,we will very appreciate that you would inform us and repay it,it is ok?
Sorry for the inconvenience and thanks for your understanding.
Best Regards,
jocy.chen
CP********CN
Sep 8th, 2016 16:04
The answer to the claim that I got from the "Russian Post" can be downloaded on the links
ссылка содержала персональные данные
Sep 8th, 2016 16:51Dear comilfo,
Thanks for your message and sorry for the delayed reply.
We will contact our post office to check it, if it is really lost, we will ask for a compensation from the post office, would you like to wait two more days for the confirmation ?
Thanks for your understanding.
Best Regards,
jocy.chen
Sep 15th, 2016 14:29Hi.
What is the answer for my situation?
Sep 16th, 2016 10:28Dear comilfo,
Thanks for your message.
The post told us your parcel isn't lost, it is detained customs, Please wait it more time patiently.
Thank you so much for your understanding.
Hope you will receive it soon.
Best Regards,
laura.chen
Dear comilfo,
Thanks for your message and sorry for the delayed reply.
We did contact our local post office, they said your parcel is detained in the customs, it may be released some time later, we suggest you wait for some more time patiently, is it ok ?
And if you are not satisfied, now we would like to refund you 30$ firstly, is it ok ?
Thanks for your understanding.
Best Regards,
jocy.chen
Sep 17th, 2016 23:27It is not ok.
Do not lie to me. I gave you an official answer "Russian Post" about that the parcel is lost and the sender may receive a refund. If you do not want to receive a refund for the parcel, give me a letter of refusal from compensation in my favor.
Sep 18th, 2016 11:09Dear comilfo,
Thanks for your message and sorry for the delayed reply.
Please understand us as well, we are just the agent, and we did notice our post office to check it, and if your parcel is really lost in your local post office, you should ask for a compensation from them.
We suggest you accept the 30$ firstly and wait for two more weeks, we will keep you noted if there is any news from the post office, is it ok ?
Thanks for your understanding.
Best Regards,
jocy.chen
Oct 23rd, 2016 05:14It has been one month. What answer gave your post office?
Oct 23rd, 2016 10:34Dear comilfo,
Thank you for your message.
The post office noticed us that your parcel is detained by the customs, they still has not released it.
As you have waited so long time,in this case,how about we refund $100 you firstly? If the items show up later,we will very appreciate that you would inform us and repay it,it is ok?
Sorry for the inconvenience and thanks for your understanding.
Best Regards,
jocy.chen
CP********CN
D
dimasg
Крутой иБаер
Ну не совсем так. У меня один раз потерялась посылка - я от них деньги за неё получил на счет, и сделал повторный заказ. Но все было действительно не очень быстро ...
Они еще иногда втихую перепосылают посылки, которые к ним вернулись, при этом ничего не говорят, ни о самом факте, ни о новом треке.
C
comilfo
Новичок
Через какой срок получили? У меня уже почти год прошел.
D
dimasg
Крутой иБаер
Пара месяцев ожидания, потом недели 2-3 мотания саппортом ...
Если платили картой - идите в банк, пишите заявление на опротестования транзакции ...
Хотя ... через год может и откажут ...
mistertao.com
Посредник
Дорогие друзья!
На все заказы которые вы сделаете до 17 января
Мы будем давать скидку 20% на комиссию!
УРАААААА
На все заказы которые вы сделаете до 17 января
Мы будем давать скидку 20% на комиссию!
УРАААААА
www.mistertao.com
mistertao.com
Посредник
Настоящие кожаные ботинки.
Есть зимние и осенние варианты!
Есть зимние и осенние варианты!
www.mistertao.com
P
PolSerg
Новичок
А мне, несмотря на то что в сообщении я счет палки им сказал, вернули на карту с которой я пополнял счет, теми же платежами которыми пополнял. А вообще, обидно, низкая комиссия у них, непонятно что случилось, у другого посредника делаю сейчас заказ, чуть дороже, но зато оперативнее общаются, ни каких намеков о закрытие на сайте нет...
3
32sasha
Начинающий
Ув. модератор топика.
Я с Украины, мне не вернули деньги с mistertao около 32-37USD.
Я им писал адрес PayPal но так как в Украину PayPal не принимает я им написал еще WM кошелек.
Денег нет ни где. На письма не отвечают. Сайт не работает.
Что делать?
Я с Украины, мне не вернули деньги с mistertao около 32-37USD.
Я им писал адрес PayPal но так как в Украину PayPal не принимает я им написал еще WM кошелек.
Денег нет ни где. На письма не отвечают. Сайт не работает.
Что делать?
V
Vitaxa78
Новичок
Какая такая "Нова политика Китая???" что за ересь ?
другие как работали так и работают ....
у меня 13 у.е. сперли ....
мелочь конечно, но очень не приятно, тем более что я писал им. уточнял как можно пополнить что бы сделать заказ с учетом той суммы
местный "абориген" от их сайта тупо не отвечал а рекламу постил ежедневно
местный саппорт тоже "баклана" включил ...
мутная лавочка ей Богу
ПС
сайт ВСЁ
выкидавает на buyincoins.com
как так ? площадку им продали ? или поглощение ?
другие как работали так и работают ....
у меня 13 у.е. сперли ....
мелочь конечно, но очень не приятно, тем более что я писал им. уточнял как можно пополнить что бы сделать заказ с учетом той суммы
местный "абориген" от их сайта тупо не отвечал а рекламу постил ежедневно
местный саппорт тоже "баклана" включил ...
мутная лавочка ей Богу
ПС
сайт ВСЁ
выкидавает на buyincoins.com
как так ? площадку им продали ? или поглощение ?
mobilvip
Продвинутый
если не ошибаюсь то они от них и были.
- Статус
Live
