I
idayboy
Начинающий
Ситуация такая.
Есть магазин штатовский, в котором я неоднократно делал покупки. Платил всегда палкой. Отправляли Air Mail обычным, который не трекается у нас, но со страховкой, за которую я всегда отдельно доплачивал (на всякий случай). Так уж получилось, что посылки от них мне всегда приходили в течение месяца, задержек не было никогда.
А вот две крайние посылки (тоже застрахованные за мой счёт), общей суммой на ~600$ как будто канули в чёрную дыру. Я на 43 день как полагается открыл диспут, продавец отреагировал, что всё пучком, всякое бывает, жди...
Сомнений в честности продавца нет, но всё дело в том, что время идёт, а следов посылки нет (всё остальное, что заказывал в этот промежуток с других мест давно пришло!) и чтобы диспут не закрылся на 20-м дне, я перевёл его в клайм.
В свою очередь продавец предоставил палке треки такого вида:
То есть всё, что видно, это то, что товар был отправлен, на что палка вот что написала в клайме:
Где они там нашли, что посылка "in transit" я понять не смог, ровно не понял и сколько же мне теперь ждать.
Фишка в том, что если товар не придёт ещё какое-то время я буду вынужден его покупать локально и в любом случае ждать ещё пол-года не собираюсь.
Может кто сталкивался с подобным, как лучше поступить?
Заранее благодарю!
Есть магазин штатовский, в котором я неоднократно делал покупки. Платил всегда палкой. Отправляли Air Mail обычным, который не трекается у нас, но со страховкой, за которую я всегда отдельно доплачивал (на всякий случай). Так уж получилось, что посылки от них мне всегда приходили в течение месяца, задержек не было никогда.
А вот две крайние посылки (тоже застрахованные за мой счёт), общей суммой на ~600$ как будто канули в чёрную дыру. Я на 43 день как полагается открыл диспут, продавец отреагировал, что всё пучком, всякое бывает, жди...
Сомнений в честности продавца нет, но всё дело в том, что время идёт, а следов посылки нет (всё остальное, что заказывал в этот промежуток с других мест давно пришло!) и чтобы диспут не закрылся на 20-м дне, я перевёл его в клайм.
В свою очередь продавец предоставил палке треки такого вида:
trkcnfrm1.smi.usps.com
То есть всё, что видно, это то, что товар был отправлен, на что палка вот что написала в клайме:
Где они там нашли, что посылка "in transit" я понять не смог, ровно не понял и сколько же мне теперь ждать.
Фишка в том, что если товар не придёт ещё какое-то время я буду вынужден его покупать локально и в любом случае ждать ещё пол-года не собираюсь.
Может кто сталкивался с подобным, как лучше поступить?
Заранее благодарю!
