Вопрос После отмены заказа из-за не оплаты, товар все равно висит в проданных

[Shinkar]

Здравствуйте! Я продал товар после чего ожидал оплату от покупателя. На 6 день я отправил ему напоминание об оплате, он не отреагировали, поэтому на 7 день я отменил заказ. При отмене заказа указал причину отсутствие оплаты товара покупателем. И вроде бы все нормально, когда заходишь в see cancel details статус отмены - отмена завешена. Но товар почему-то все равно числится в проданных. И лимит на продажу тоже остался такой будто бы я продал товар. хотя с момента отмены уже 7 дней прошло. Я не могу понять что не так. Возможно, это как-то связано с тем что я продал 1 единицу товар а их 2. Я не могу изменить количество на 2 , так лимит продаж после отмены не изменился и та единица товар которую я отменил считается ebay-ем проданной. Что я делаю не так, пожалуйста помогите разобраться.

 

[scoobidoo]

И будет висеть в проданных...пока не удалите его сами...убай фи вернул вам?

 

[Shinkar]

И будет висеть в проданных...пока не удалите его сами...убай фи вернул вам?

Понял, спасибо большое. А после удаления лимит продаж через какое время обновляется? Вернул.

 

[scoobidoo]

А после удаления лимит продаж через какое время обновляется?

Не подскажу, не знаю....

 

[Biro]

Похоже на глюки площадки. Это случается. Я бы проверил вернули ли комиссию за продажу. Если вернули, то можно продолжать работать как раньше. Можно удалить лот, чтобы не маячил у вас. Лимиты восстанавливаются в первые числа месяца (как новый месяц начнеться).