Получил мокрую драную норковую шубу

[kchrweb]

Добрый день!
Сегодня получил из штатов посылку с норковой шубой.
Шла она 12 дней через USPS Large flat rate box, prioroty mail.
Как видно по описанию шубка очень симпотная и покупалась на юбилей Любимой.
Когда получил посылку сразу удивился тому,что пара боков коробки были промочены, но не придал этому должного значения.
По приходу домой решил перестраховаться и записал процесс вскрытия посылки на видео.
<object width="640" height="505"><param name="movie" value="

"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="

" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="640" height="505"></embed></object>
Был очень разочарован, вся спина и воротник шубы замокла и расползлась.
Написал об этом селлеру, пока молчит.
Скажите, какие у меня шансы на возврат денег. И что мне делать ?
Очень надеюсь на Вашу помощь.
Грустное зрелище в общем
Вот пара фоток.

 

[Paladin]

А фото коробки можете показать?

 

[bocman93]

Деньги канешно ж можно вернуть
Пишите диспут о несоответствии товара и требуйте полный рефунд

 

[legostar]

Коробку нужно было вскрывать на почте !!! Я всегда если пакет поврежден так и делаю !!!

 

[Al-Za]

Только прежде чем "требовать полный рефаунд" нужно отправить товар обратно (только регистрируемым отправлением) и закинуть номер. После этого продавец получит "товар" обратно, а вам - ваши средства. То, что потратите на обратную пересылку, никто не вернет.

 

[Егорка Трубачёв]

Её кислотой что ли облили или в кислоте коробка где то валялась?
Жуть с ружьём.

 

[_deadhead_]

Селлер не упаковал шубу в полиэтиленовый мешок?
Это однако жесть

 

[bocman93]

Её кислотой что ли облили или в кислоте коробка где то валялась?

Жуть с ружьём.

ето действительно интересно, одна вода с ней такого не могла сделать...

 

[aash]

продавец с таким рейтингом я думаю вам вернет денешку, хот это не его вина на самом деле

 

[evgen926]

Очень сочувствую. Не стремно было трогать шубу на второй фотке? сифозная какая-то...

 

[lasergun]

Около 2-ух недель назад также получил посылку всю мокрую. Но в моем случае это было не так критично. Видимо у них склад не имеет крыши.

 

[skops]

На моей практики было уже два случая с "мокрыми коробками".

Случай первый: Вытаскивают коробку из мешка, вроде все нормально(все запаковано) подписываю и забираю. Только вышел на улицу, смотрю все дно коробки в МАСЛЕ !!!!!! Дома открыл там все дно и стеки в масле!!! В посылки были 3 пары кроссовок и пальто, по великому везению содержимое не пострадало. Откуда взялось масло не понятно ))))

Случай второй: Посылка пришла вся разбитая и мокрая, месяц был февраль на улице одна вода, думал ну наверно на улице где-то замочили, отказался скрывать вес был в норме. В итоге открываю уже дома посылку там половина вещей сырые и уже воняют плесенью!!!! Все просушил запах выветрился.

После таких случаев прошу отправлять все в полиэтиленовых мешках из под мусора.

100% Косяк нашей доблестной почты, а может кто-то специально гадит.

 

[NormBuyer]

Оффтоп
а что - реально норковая шуба может стоить 160 долл ?

 

[_deadhead_]

NormBuyer
Она б/у

 

[aash]

может еще за бугром ее на мочили, вот она за это время пока летела и сопрела

 

[tason]

может еще за бугром ее на мочили, вот она за это время пока летела и сопрела

фигасибе сопрела за 12дней.....
разве мех может так от воды расползацо?

п.с. там ещё пару шапок по ходу получица

 

[kchrweb]

Спасибо за реакцию.
Paladin Специально сделал фото коробки - реально мокрая.Прилагаю к посту.Сам процесс распаковки я снял на видео и залил на youtube

bocman93 Диспут не открывал, она написала (через ebay), что вернет деньги
Вот что написала после присланного видео и фоток.
Hello again
It is not my fault it got wet, I did not ship a wet item,I shiped a perfect item,( see e-bay pictures) and it has not rained here in California for month..So it did not get wet here.. It got wet in Russia, or on your turf... I will not pay for shipping back.We can go through the proper canals for a refund, but you have to ship the item back, on your bill..Best regards Pia McNeill
Типа я не виновата и т.д. В предыдущем письме она написала еще
If you will not do a postal claim, then I will, so please return For a full refund.
Не понял также ее полного адреса
7125 Cabernet way Lemon Grove Ca 91945 USA
Страна USA
Индекс 91945
Город Lemon Grove
Штат California ?
а 7125 Cabernet way это что?
улица и номер дома ?
legostar Я сделал видео открытия коробки
_deadhead_ Самое обидное, что упаковал (см. видео)
evgen926 Запашок стремный, зато подозрений нет, что натуралный мех
NormBuyer Реально может стоить , продавец винтажными вещами торгует.
Еще вопрос при учете, что продавец написал мне через ebay, что сделает полный рефунд, нужно ли мне открывать диспут ? Надо ли рудить вопрос через Paypal или можно обойтись тока сайтом ebay?
Во втором письме она отказалась оплачивать back shipping как и говорил Al-za

Фотка коробки (на дне кусочек сопревшей норки :evil

 

[xbasistx]

выглядит отвратительно.
и вообще мех это убийство.
звери намочили коробку! хаха) месть.

 

[kchrweb]

Скажите при учете, что продавец написал мне через ebay, что сделает полный рефунд, нужно ли мне открывать диспут ? Надо ли рулить вопрос через Paypal или можно обойтись тока сайтом ebay?

 

Это конечно МЕГАужас. Надо экспертизу шубы проводить, чтобы понять, кто виноват, и на основании результатов требовать возврат денег.