Епите ему мозги до поросячего визга, пока 45 дней не пройдет)может дистпут проморгает), соглашайтесь со всем, но с условием что вернете все к нулевой отметке, после получения посылки. А вообще как такое возможно? Почта насколько я знаю держит посылку, просто по прошествии некоторого времени, включает счетчик. Ну неужели ему позвонили, нет человека и бегом давай ее назад отправлять? Как то сомнительно.
У меня почта почти так и делает. Разве что только бросает в ящик уведомление (это если почтальону не лень) и потом неделю ждут. Если я не пришёл (например, почтальону было лень кинуть уведомление), то посылка идёт обратно.
Дак вы знаете сколько возвращать? Посылка уже у вас и вы оплатили за возврат? Почему не предложить покупателю отправить вновь? На ибее вы можете доказать факт отправки посылки? Ну и бодались бы до конца, не с целью обмануть конечно, а с целью довести дело до конца. Я конечно не знаю всех деталей, вам виднее, но если с вашей стороны нет косяка, то какие проблемы? Если два месяца прошло, то какой диспут?
Полностью согласен, единственное непонятно, почему покупатель сам не предложит послать посылку повторно, ведь сто процентов его косяк? Лично я так бы и сделал на месте покупателя, предложив дополнительно оплатить почтовые расходы. Тут еще один момент продавец теоретически мог купить лот, после того как его оплатили и что получается, покупатель отказывается, а продавцу что делать, снова продавать без гарантии, или пытаться сдать товар назад, с высоковероятными потерями, которые кто должен гасить? Ну это так, если пофантазировать.
