Проблема с покупателем. Требует возврат денег

[Антоха_Киев]

Всем доброго дня! Конкретно данную тему уже видел на форуме, но не могу повторно найти, сорри. (-
В общем отправил товар, покупатель его получил, оставил мне неделю назад положительный отзыв и теперь требует возврат денег якобы за то, что товар не соответствует описанию. Товар б.у. Состояние и комплектация очень детально отражены на фото в листинге. Товар продавец получил в полном соответствии с фото. В листинге указано, что возврат не принимается. Что теперь делать?
З.Ы. буду очень признателен модераторам, если переместите мой вопрос в соответствующую тему

 

[KoHcTpykToP]

Ответь грамотно там в переписке или кейсе все свои правила и условия ну и жди реакцию еБэй и покупа
По другому никак