Почта Global. Мнения, отзывы

[ZeroGravity]

на какую сумму если не секрет?
я отслеживаю ситуацию на сайте бандерольки, там описывают текущую ситуацию
пока там ничего не писали про ноутбуки
а еще я прочитал договор указания услуг, и там вообще кабзда
ни за что не отвечают, гарантии тоже нет никакой
при этом после отправки они должны сообщить точный срок доставки, т.к на сайте только приблизительный срок и на него нельзя ссылаться
естественно им пофиг, и причем у них предусмотрен штраф за просрочку 3% в день

30 долларов до 4 кило по США. До России ненамного дороже обычно

 

[хороший мальчик]

кто пользуется складом в европе?
Перед новым годом заказал посылку и в течение 2 недель внесли в систему, что получили. В январе заказал еще и вот уже с середины января не могут внести в систему, что получили посылку. Поддержка ничего внятного не говорит, хотя уже все сроки прошли.

У всех такая ситуация?

 

[groznaya_alik]

кто пользуется складом в европе?
Перед новым годом заказал посылку и в течение 2 недель внесли в систему, что получили. В январе заказал еще и вот уже с середины января не могут внести в систему, что получили посылку. Поддержка ничего внятного не говорит, хотя уже все сроки прошли.

У всех такая ситуация?

ДА. есть ощущение, что закрыли склад в европе далеко не из-за санкций, а какая-то там чертовщина происходит и думаю наушники я не получу.

щас расскажу про все опыты заказов через них.

1. в сентябре через помощь в покупке заказала тимбы в америке. с момента оплаты товара до его получения ровно 45 дней. хорошо? да хорошо!
2. в октябре заказываю через помощь в покупке косметику с ебея (корейскую). заказы только пришли и скорректировали политику запрещенки. косметика попала под раздачу и пришлось запросить возврат. в начале декабря получила возврат, но ладно. я тут с пониманием отнеслась и не ору.
3. открылся склад в европе и мы с коллегами заказали сами с айхерба витаминок (оплатили белорусской картой). отметили получение посылки сразу же в тот же день. отправили тоже сразу. получили посылку с спб 21 ноября. от заказа на айхербе до получения 21 день - шок
4. в конце ноября заказали из офф магаза эппл в америке аирподсы про. лежали долго на складе, тупил магаз тимбов и решила в конце декабря отправить одни наушники, не дожидаясь других покупок. доставка косарь - шок. чо ждала? отправили 5 января - получила 6 февраля. красота? красота.
5. сейчас жду когда в финке трекнется еще одна посылка из америки. сборная солянка из простого барахла на 5,5 кг. думаю сложностей не будет.
6. грустная история. 5 января заказали через помощь в покупке в европе стилсериес арктики 7+ хотелось красиво играть в хогвартслегаси в новой гарнитурке. европа же близко. нооооооо....
наушники до сих пор не пришли на склад. судя по закрытию склада песня прекращает свое играние и лавочка прикрывается. читаю форум давно. зарегаться и рассказать свой опыт решила только сейчас.

 

[medved10]

Клоуны

 

[Backman]

А что имено в посылке?

 

[medved10]

ноутбук

 

[goggipakh]

Сервис неплохо со своей работой справляется, несмотря на то что вообще на сегодняшний день проблем куча в международной логистике. Заказывал планшет из США, воспользовался платным выкупом, комиссия норм за учетом низкого курса доллара. Выкупили в этот же день, с доставкой больше месяца получилось, но в целом это нормально на мой взгляд. Приехал хорошо упакованный и в рабочем состоянии, характеристики соответствуют заявленным

 

[stas.b85]

Добрый день коллеги по несчастью!
Описывать ситуацию долго, вот можете прочитать мой отзыв на эту контору, там все расписано, со скриншотами из поддержки:

Загрузка...

otzovik.com

 

[Hrstv]

Порекомендуйте пожалуйста, что делать

29 декабря 22г. через PochtaGlobal был сделан и оплачен заказ.
Книга.

Сегодня 1 марта и до сих пор статус товара "Выкуплен", но он так и не пришел на склад.

С середины января активно переписываюсь с поддержкой.
В ответ получаю односложные ответы - "Сделали запрос, ожидайте".
И все - ни ответа, ни привета.
Снова пишу - и снова ответ , что сделали запрос, ожидайте.

Единственное, что добился ответа, что товар не прислал Амазон.
Теперь все тоже самое - сделали запрос, ожидайте. Ответ будет в течении 48 часов.

И такая переписка длится уже полтора месяца.

Что в данной ситуации делать?

 

[Serge-Y60]

Порекомендуйте пожалуйста, что делать

29 декабря 22г. через PochtaGlobal был сделан и оплачен заказ.
Книга.

Была похожая ситуация. Делали запрос, выяснили что товара нет в наличии. Заказ отменили. Деньги вернулись на карту в течении недели.

 

[08lavaz]

Порекомендуйте пожалуйста, что делать

29 декабря 22г. через PochtaGlobal был сделан и оплачен заказ.
Книга.

Я доставляю книги из США Фишизфастом, из Британии Алфапарселом, из Европы Лайтами. Раньше сам выкупал, теперь через выкуп ними. Все как работало как часы, так и работает. Если какие-то заказы "выпадают", это их проблемы, и деньги возвращают на баланс исправно.

 

[Hrstv]

Была похожая ситуация. Делали запрос, выяснили что товара нет в наличии. Заказ отменили. Деньги вернулись на карту в течении недели.

ну вот и моя ситуация разрешилась
заказ отменили, деньги пообещали вернуть

 

[medved10]

сбер вернул деньги за заказ
доставку оплачивал тиньковым
хрен вам а не деньги

 

[YaroslavB]

Клоуны
Посмотреть вложение 411589

Вот у меня такая же ситуация.
Заказал фильтры для авто в декабре 22, и все...
Посылка изъята и жду уже 4 месяца.

 

[LemonBlade]

Чет почтаглобал в край офигели, цены ломят ($50+ за доставку 2.5кг из США)
Есть проверенные посреды подешевле сейчас?

 

[08lavaz]

Нормальная цена для проверенных посредов

 

[Gipisum]

Почта Global очень косячные. Четыре месяца не могут отправить посылки со склада - говорят, товары попали под санкции. С другими посредниками на ту же самую группу товаров никаких проблем нет: возили и возят через ту же самую финскую границу что и почта глобал. В поддержке отвечают, что работают над данным вопросом, но по срокам ничего сообщить не могут. То, что другие посредники сделали за 2 недели, почта глобал не может сделать 4 месяца! И когда сделают неизвестно.

 

[Maidaneh]

Всем привет!
Кто-нибудь заказывал на ПГ в ближайшее время? Выкупили товар в начале ноября, 17.11 присвоили трек, 29.11 отправили, и с тех пор - тишина.
В посылке не макбуки, не айфоны - книжки, под санкции и таможню попадать им не с чего. Глобал, само собой, валит на "предпраздничный ажиотаж".

 

[08lavaz]

Что значит "с тех пор тишина"? из США хотя бы улетели?

Я ФишизФастом вожу, все отлично, хотя осенью-2022 был эксцесс, посылка под колеса попала и книжки некоторые пострадали, но то было, подозреваю, вызвано закрытием Брянской таможни на тот момент.

 

[Maidaneh]

Что значит "с тех пор тишина"? из США хотя бы улетели?

так откуда мне знать? говорят, отправили, а трекаться начинает только в Финляндии.