• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Почему не проходит оплата?

S

san777

Новичок
Регистрация
5 Апр 2013
Сообщения
210
Баллы
0
Местоположение
украина
Подскажите-
завел новую кредитную карту Visa Virt -привязал к РР,cняли 1.95$ сделал ее основной-пробую проплатить-выдает РР-что платеж не прошел-банк-емитент карты-не пропустил платеж,звоню в банк-а эти говорят-что от РР-даже нет запроса на платеж, что всегда когда платеж проходит или не проходит-в банк приходит запрос от РР о платеже,а в даном случае-запроса нет-что надо связываться с РР
в чем может быть причина?может надо ждать какой то срок-чтобы РР-вернул 1.95-тогда и можно платежи делать?

Добавлено спустя 45 мин. 51 сек.
попробовал оплатить со старой карты,(которая 2 года нормально работала,только позавчера с нее платил)-опять сделал ее основной - и опять та-же картина-пишет-что банк емитент отклонил платеж??что за хренотень? глюк РР?

Добавлено спустя 7 мин. 25 сек.
This transaction cannot be completed...

Добавлено спустя 2 мин. 25 сек.
Your card issuer denied this payment. If you have another debit or credit card linked to your PayPal account, please use that. Or take a moment to link a new debit or credit card. Contact your card issuer if you don't know why you were declined.
 
U

utilite

Новичок
Регистрация
4 Дек 2009
Сообщения
157
Баллы
0
Местоположение
Москва
менял как то карту и тоже не привязалась сразу..вернее привязалась..сняли резерв сумму,а по почте вроде подтверждения не сделал
пробовал повторно и все удалось
 
S

san777

Новичок
Регистрация
5 Апр 2013
Сообщения
210
Баллы
0
Местоположение
украина
а вот если есть 3 карты привязанные и меняешь одну карту на другую и делаешь ее основной--оплачивать сразу можно или тоже надо ждать несколько дней
 
voshlik

voshlik

Продвинутый
Регистрация
20 Янв 2012
Сообщения
911
Баллы
213
Местоположение
Новосибирск
Пробуйте поменять в порядке очерёдности браузер, провайдера.
 
A

Alex654

Продвинутый
Регистрация
30 Янв 2013
Сообщения
238
Баллы
219
Местоположение
Полтава
Пробуйте поменять в порядке очерёдности браузер, провайдера.
То есть провайдера так же просто сменить, как и сходить в магазин за хлебом? Взял и сменил. Какие проблемы.
 
J

javs

Начинающий
Регистрация
14 Окт 2010
Сообщения
140
Баллы
21
Местоположение
Липецк
san777, А вопрос такого же начинающего: Случайно, не забыл код подтверждения из транзакции указать?
Хотя - вряд ли ее иначе можно сделать основной.... Давненько карты не регистрировал, уже очередность не помню...
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
звоню в банк-а эти говорят-что от РР-даже нет запроса на платеж, что всегда когда платеж проходит или не проходит-в банк приходит запрос от РР о платеже,а в даном случае-запроса нет-что надо связываться с РР
в банке могут элементарно ошибиться, или просто лень им.
еще раз пусть посмотрят
кроме того, свяжитесь с paypal, может быть они объяснят.
 
S

san777

Новичок
Регистрация
5 Апр 2013
Сообщения
210
Баллы
0
Местоположение
украина
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
какую инструкцию? есть contact us на paypal.com - нужно писать там
 
S

san777

Новичок
Регистрация
5 Апр 2013
Сообщения
210
Баллы
0
Местоположение
украина
а это может быть связано-что РР снял 1.95$ 1 мая и еще не вернул эту сумму-может еще-не закончили проверять?

Добавлено спустя 11 мин. 25 сек.
какую инструкцию? есть contact us на paypal.com - нужно писать там
я туда и писал и получил ответ:причем ответ мгновенно приходит-как автоответчик отвечает

Thanks for your email. To help you as quickly as possible, here is some information we feel will most likely suit your needs.

This email is an automated response, designed to try and answer your questions as quickly as possible. If you'd like more information, simply reply to this email with as many details about your situation as possible. Your query will be prioritised and we will get back to you as soon as we can.

Yours Sincerely,
PayPal
 
Sluggard-b

Sluggard-b

Продвинутый
Регистрация
20 Апр 2012
Сообщения
365
Баллы
411
Местоположение
Moscow
san777, Написано же, ответят как можно скорее.
 
S

san777

Новичок
Регистрация
5 Апр 2013
Сообщения
210
Баллы
0
Местоположение
украина
ответят как можно скорее.
получил ответ-что мой старый банк с моей действуещей платежной картой-блокирует операции по новой карте другого банка :fool: какая то хрень получаеться-как может старый банк блокировать новую карту другого банка привязанную к ПайПал?
я о таком еще не слышал:

Thank you for contacting PayPal Customer Support. My name is Niall and I am happy to assist you with your concern.

I understand you are having difficulty in completing payments. I have reviewed the account details and can see that the card ending ***0 has been added successfully to the account.

There has been declined payment s for credit card ending ***6 which were stopped by your credit card issuer. You will need to contact them to discuss this matter.

I hope that I have been able to assist you with resolving your issue and the information I have provided has been of use

You'll find answers to any further questions in our improved Help Centre. Click "Help" at the top of any PayPal page to get started.
Yours sincerely,
Niall
PayPal

Добавлено спустя 2 ч. 6 мин. 6 сек.
еще получил информацию(предположение от моего нового банка)-что РР заблокировал новую карту-потому что по старой карте- у меня открыта процедура чарджбека и что пока по ней не принято решение-новые каврты РР к оплате прингимать-не будет.
А вот насколько это правда???
 
killdozer

killdozer

Продвинутый
Регистрация
30 Сен 2008
Сообщения
247
Баллы
403
Местоположение
Москва
Your card issuer denied this payment. If you have another debit or credit card linked to your PayPal account, please use that. Or take a moment to link a new debit or credit card. Contact your card issuer if you don't know why you were declined.
обычно так пишут когда денег на карте не хватает :russianru:
 
S

san777

Новичок
Регистрация
5 Апр 2013
Сообщения
210
Баллы
0
Местоположение
украина
обычно так пишут когда денег на карте не хватает
денег хватает и наконец проплата по новой карте прошла-это штото-"мутил" РР,но хотя бы чесно-признался,что это у нас проблема :evil: а то ж козлы-отсылают в банк,а банк- действительно был не при делах.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live