Отмена согдасия на возврат товара на eBay

[andreich]

Вел переписку с покупателем о возврате и Случайно тяпнул на согласие принять возврат. Теперь висит, что я принял возврат и требуется отправить почтовую этикетку. Можно ли как то мое согласие вернуть назад и продолжить переписку т.к. я не согласен с причиной возврата (Reason: Doesn't seem authentic). Суть ситуации описана Doesn't seem authentic

 

[Biro]

К сожалению, это вопрос в котором необходимо либо возврат принимать, либо договариваться с покупателем. Это достаточно серьезный вопрос и требует знаний правил по возвратам.

 

[andreich]

и требует знаний правил по возвратам.

Не подскажите, как теперь прпавильно возврат оформить? Что будет, если я укажу, что не могу оформить этикетку, мне поддержка eBay сможет помочь?

 

[dygu]

следующая тема "случайно сделал фулл реф покупану как откатить я не согласен" ???

 

[andreich]

"случайно сделал фулл реф покупану как откатить я не согласен" ???

Если есть что то по делу подсказать, то я с удовольствием выслушаю. Каждый может в такой ситуации оказаться.

 

[dygu]

Если есть что то по делу подсказать, то я с удовольствием выслушаю. Каждый может в такой ситуации оказаться.

по делу - решай с покупаном. больше вариантов нет

 

[Biro]

Не подскажите, как теперь прпавильно возврат оформить? Что будет, если я укажу, что не могу оформить этикетку, мне поддержка eBay сможет помочь?

В случае когда у вас нет возможности оплатить за этикетку для возврата, следуя правилам по возвратам указанной вами причине в первом вашем сообщении, вы должны возместить покупателю стоимость отправки возврата. Это можно сделать по пэйпал. Но до того, я бы попробовал договориться с покупателем.