B
baboo
Начинающий
Хочу поделиться печальным опытом и предостеречь от Сберлогистики.
Заказал на 3 предмета со значками "вместе быстро", согласился на доставку комбинированную, там были кроссовки, диски зачистные и коврик надувающийся походный. Скорость, я бы не сказал, что быстрее, чем обычные посылки ПР, возможно даже ПР местами быстрее, но дело не в этом. Три посылки в Сберлогистике поделили на 2 посылки, мне пришли смс о том, что можно забирать. 1 посылку надо было забрать в постомате и 1 в том же отделении, но у оператора. Сперва я получил посылку из постомата и вижу на ней наклейку от , но там не мои ФИО, адрес и номер телефона. Дождался своей очереди у оператора, получил вторую посылку, объяснил ей ситуацию с первой посылкой, мол не моя. Она переворачивает пакет, а там другая наклейка уже от Сберлогистики и там мои данные. Я проверил, что во второй посылке кроссовки и диски, коврик значит в этом пакете, но он какой-то очень маленький для него... Вскрыл пакет, там кучка мелких пакетов, на пакетах наклейки от с тем же ФИО как и на общем пакете и не мои. Взял еще раз талон, сдал этот пакет со всем содержимым оператору. Она сказал разберутся и вам позвонят. В общем прошла уже неделя, конечно никто не звонил. Я так думаю мою посылку благополучно кто-то получил и решил оставить себе. Косяк произошел явно в Сберлогистике, наклейки перепутали у них. В заказ числится полученным, возмещение от получить тоже не получится, отправил им фото с полученным пакетом, на что они справедливо сообщают, что нужно фото с таким-то номером посылки от , а у меня ж ее нет, я ее так и не получил
)) И собственно все.
Потери не такие большие 4.5К, но все равно не приятно и главное надо опять заказывать и ждать. Конечно теперь никакой Сберлогистики.
Заказал на 3 предмета со значками "вместе быстро", согласился на доставку комбинированную, там были кроссовки, диски зачистные и коврик надувающийся походный. Скорость, я бы не сказал, что быстрее, чем обычные посылки ПР, возможно даже ПР местами быстрее, но дело не в этом. Три посылки в Сберлогистике поделили на 2 посылки, мне пришли смс о том, что можно забирать. 1 посылку надо было забрать в постомате и 1 в том же отделении, но у оператора. Сперва я получил посылку из постомата и вижу на ней наклейку от , но там не мои ФИО, адрес и номер телефона. Дождался своей очереди у оператора, получил вторую посылку, объяснил ей ситуацию с первой посылкой, мол не моя. Она переворачивает пакет, а там другая наклейка уже от Сберлогистики и там мои данные. Я проверил, что во второй посылке кроссовки и диски, коврик значит в этом пакете, но он какой-то очень маленький для него... Вскрыл пакет, там кучка мелких пакетов, на пакетах наклейки от с тем же ФИО как и на общем пакете и не мои. Взял еще раз талон, сдал этот пакет со всем содержимым оператору. Она сказал разберутся и вам позвонят. В общем прошла уже неделя, конечно никто не звонил. Я так думаю мою посылку благополучно кто-то получил и решил оставить себе. Косяк произошел явно в Сберлогистике, наклейки перепутали у них. В заказ числится полученным, возмещение от получить тоже не получится, отправил им фото с полученным пакетом, на что они справедливо сообщают, что нужно фото с таким-то номером посылки от , а у меня ж ее нет, я ее так и не получил
)) И собственно все.Потери не такие большие 4.5К, но все равно не приятно и главное надо опять заказывать и ждать. Конечно теперь никакой Сберлогистики.
