Не знаю был ли уже такой вопрос, но у меня полный тупик.

khannaaleksandrovna

Новичок
khannaaleksandrovna
Сообщения
9
Симпатии
2
Баллы
8
Продаю товар на Ebay, одна женщина купила у меня сначала одну сумку, через какое-то время, не дождавшись первой, купила еще одну. За это время, пока сумки к ней шли, мой paypal заблокировали (часть денег я вывела, часть осталась). Я сделал новый paypal на тот же ebay аккаунт. Получив сумку, женщина захотела ее вернуть. Я согласилась на возврат и спросила ее сколько будет стоить обратная доставка и как ей оплатить. Она спросила, что я предпочитаю Paypal или wire transfer. Я ответила второй вариант, т.к. палка в блоке. В ответ она выслала вот это Halifax, B. Sliwinska 110198, 10702566. Я написала ей, что не могу выслать деньги по данным реквизитам, дайте тогда палку. Она мне ответила обращайтесь в Ebay, я типа ничего не дам. Миллион писем в Ибай, такое ощущение, что они их вообще не читают, постоянно разные люди пишут полную ересь и никто, естественно, никаких контактов не дает. Получается у нее останется и сумка и деньги. А сегодня она подала и вторую на возврат, просто рву на себе волосы не знаю, как решить ситуацию. Может кто сталкивался. Обратная этикетка, как я понимаю в России не работает.
 

Biro

Гуру
Biro
Сообщения
7 062
Симпатии
550
Баллы
2 022
Местоположение
Нью-Йорк (NYC)
Возвратные этикетки что продает американский ибэй - работают только по США.
 

Yanaria7

Новичок
Yanaria7
Сообщения
16
Баллы
6
khannaaleksandrovna,

У меня была такая ситуация,случайно не обвинили вас в продаже подделки под бренд?Имею ввиду причину возврата. Что касается возвратной этикетки,то она не работает у нас в России.Может WU предложить ей? Кстати, почему заблокировали ваш Ppal,с продажами это связано как-то?
 
Последнее редактирование:

khannaaleksandrovna

Новичок
khannaaleksandrovna
Сообщения
9
Симпатии
2
Баллы
8
khannaaleksandrovna,

У меня была такая ситуация,случайно не обвинили вас в продаже подделки под бренд?Имею ввиду причину возврата. Что касается возвратной этикетки,то она не работает у нас в России.Может WU предложить ей? Кстати, почему заблокировали ваш Ppal,с продажами это связано как-то?
Да, про возвратные этикетки я в курсе. Что такое WU? Она вообще любые свои данные отказывается давать. Обвинила в подделке, причем купила 2 сумки, на одной вообще не было никаких брендов, но и на ней настаивает, что подделка. Когда я ей написала, подделка на что? Она типа, у вас написан бесплатный возврат, вот и возвращайте. Почему заблокировали Ppal никто обычно никогда не знает, звонили по телефону, причину тоже не озвучили.
 

Likk

Крутой иБаер
L
Сообщения
1 000
Симпатии
43
Баллы
21
Местоположение
москва

Yanaria7

Новичок
Yanaria7
Сообщения
16
Баллы
6
Да, про возвратные этикетки я в курсе. Что такое WU? .
WU это вестерн юнион,хотя не вариант тоже, неизвестно что у неё на уме и захочет ли вообще пересылать. У меня было,что не захотела и вообще очень нагло себя вела.Американцы очень специфичные люди.
 

khannaaleksandrovna

Новичок
khannaaleksandrovna
Сообщения
9
Симпатии
2
Баллы
8
WU это вестерн юнион,хотя не вариант тоже, неизвестно что у неё на уме и захочет ли вообще пересылать. У меня было,что не захотела и вообще очень нагло себя вела.Американцы очень специфичные люди.
Она из Великобритании,
то еще хуже, похоже, чем Америка. Paypal заблокировали еще до 1 возврата.
 

Polarfuchs

Крутой иБаер
P
Сообщения
974
Симпатии
136
Баллы
21

Tocha62

Знаток
Tocha62
Сообщения
3 715
Симпатии
7
Баллы
163
Местоположение
РОССИЯ
А сегодня она подала и вторую на возврат, просто рву на себе волосы не знаю, как решить ситуацию.
А что мешает продавцу указать в листинге, что возврат товара не принимается? Return policy - No returns
 

Рамарио

Продвинутый
Р
Сообщения
273
Симпатии
3
Баллы
21
Местоположение
Юг
А что мешает продавцу указать в листинге, что возврат товара не принимается? Return policy - No returns
Обвинение в подделке. Продавец тогда вообще останется без товара и без денег
 

Tocha62

Знаток
Tocha62
Сообщения
3 715
Симпатии
7
Баллы
163
Местоположение
РОССИЯ

cappuccini

Гуру
cappuccini
Сообщения
3 753
Симпатии
276
Баллы
1 272
Купите лейбл и не лохматьте бабушку
 

Slogan2

Новичок
S
Сообщения
3
Баллы
1

Yanaria7

Новичок
Yanaria7
Сообщения
16
Баллы
6

Sale.Odessa

Новичок
Sale.Odessa
Сообщения
4
Симпатии
1
Баллы
5
Всем привет. Я новичок из Украины. Мы пользуемся WB.Поддержкой и они помогают в случае чего и покупают марку возврата. Но берут 5 % за продажу
 
Последнее редактирование:

Yanaria7

Новичок
Yanaria7
Сообщения
16
Баллы
6

Sale.Odessa

Новичок
Sale.Odessa
Сообщения
4
Симпатии
1
Баллы
5

Yanaria7

Новичок
Yanaria7
Сообщения
16
Баллы
6
@Sale.Odessa, а давно вы с ними?
 

Sale.Odessa

Новичок
Sale.Odessa
Сообщения
4
Симпатии
1
Баллы
5

Yanaria7

Новичок
Yanaria7
Сообщения
16
Баллы
6
@Sale.Odessa, просто первый раз о них слышу) они только с Украиной или России тоже можно?))
 



Live