S
smoke111223
Новичок
- Регистрация
- 3 Янв 2007
- Сообщения
- 6
- Баллы
- 0
меня засуспендили , в целях безопасности
я зарегистрировался на e-bay и Pay-pal летом прошлого года
всё время заходил только посмотреть что и почём
и вчера вот захотелось купить одну вещицу
сделал ставку ( bid ) , узнав перед этим что продавец согласен выслать товар на украину
и вот сегодня утром пытаюсь войти в свой аккаунт на ибее , как мне говорят - вы незарегистрированны
зашёл на почту , что связана с аккаунтом - там письмо от них
написано что меня засуспендили
причина - это сделано для моей защиты ))
для разблокировки аккаунта попросили сменить пароль от и-майла и перейти по адресу ..... - редирект был сюда -
здесь типа я могу связаться с ихней "Account Theft Live Help team"
для разблокировки аккаунта
на мой непрофессиональный взгляд - есть три причины суспенда -
1) мой пароль от почты и от аккаунта наполовину похожи ))
2)надо было перед тем как делать ставку - позвонить в банк и попросить чтоб разблокировали мою карточку для международных платежей (для Pay-PAL в смысле ) , - тут как раз есть встречный вопрос - проверяет сумму на счету пайпал после совершения ставки ?
3) и только что нашёл на сайте ибея такое -
We require payment each month if your account balance is $1.00 or more. If your account is suspended because your payment is overdue, you can get it reinstated by making a one-time payment.
перевод -
Мы требуем оплаты каждый месяц, если Ваш остаток на счете составляет 1,00$ или больше. Если Ваш счет приостановлен, потому что Ваша оплата запоздалая, Вы могли восстановить это, делая одноразовую оплату.
в общем - помогите убрать суспенд
PS: - полный текст письма -
TKO NOTICE: Compromised Accounts - Registration Suspension - (мой ник )
Dear (мой ник),
In an effort to protect your account security, we have suspended your account until such time that it can be safely restored to you. We have taken this action because your password may have been compromised. Sometimes this happens when members respond to an email asking for personal information. Although those emails appear to come from , they are really sent by people attempting to gain access to your account. Although we cannot disclose our investigative procedures that led to this conclusion, please know that we took this action in order to maintain the safety of your account.
Please change the password that you use on the EMAIL account that you have registered to your account. Make sure that it is also different from the password that you use on your account. By doing this we can ensure that you are the only one that can access any further communication we may have with you.
Once you have taken steps to secure your email, please contact our Live Help team for assistance restoring access to your account. You can reach the Account Theft Live Help team by viewing the page below:
Programs that block pop-up windows may prevent you from accessing Live Help. If this is the case, you may be able to temporarily disable the program or configure the program to allow pop-ups on the site in order to use Live Help. Additionally, Live Help may not work with some web browsers. If you continue to experience difficulties, you may be able to use Live Help by updating your browser to the most recent version or by using a different program to access the site.
If you are unable to contact through Live Help after taking these steps, respond directly to this message to request assistance. We will contact you by email after we have received your response.
Please be aware that there may be a delay in responses sent by email. In order to handle your concern as quickly and efficiently as possible, we encourage you to contact us through Live Help if you are able to do so.
Regards,
Trust & Safety
я зарегистрировался на e-bay и Pay-pal летом прошлого года
всё время заходил только посмотреть что и почём
и вчера вот захотелось купить одну вещицу
сделал ставку ( bid ) , узнав перед этим что продавец согласен выслать товар на украину
и вот сегодня утром пытаюсь войти в свой аккаунт на ибее , как мне говорят - вы незарегистрированны
зашёл на почту , что связана с аккаунтом - там письмо от них
написано что меня засуспендили
причина - это сделано для моей защиты ))
для разблокировки аккаунта попросили сменить пароль от и-майла и перейти по адресу ..... - редирект был сюда -
pages.ebay.com
для разблокировки аккаунта
на мой непрофессиональный взгляд - есть три причины суспенда -
1) мой пароль от почты и от аккаунта наполовину похожи ))
2)надо было перед тем как делать ставку - позвонить в банк и попросить чтоб разблокировали мою карточку для международных платежей (для Pay-PAL в смысле ) , - тут как раз есть встречный вопрос - проверяет сумму на счету пайпал после совершения ставки ?
3) и только что нашёл на сайте ибея такое -
We require payment each month if your account balance is $1.00 or more. If your account is suspended because your payment is overdue, you can get it reinstated by making a one-time payment.
перевод -
Мы требуем оплаты каждый месяц, если Ваш остаток на счете составляет 1,00$ или больше. Если Ваш счет приостановлен, потому что Ваша оплата запоздалая, Вы могли восстановить это, делая одноразовую оплату.
в общем - помогите убрать суспенд
PS: - полный текст письма -
TKO NOTICE: Compromised Accounts - Registration Suspension - (мой ник )
Dear (мой ник),
In an effort to protect your account security, we have suspended your account until such time that it can be safely restored to you. We have taken this action because your password may have been compromised. Sometimes this happens when members respond to an email asking for personal information. Although those emails appear to come from , they are really sent by people attempting to gain access to your account. Although we cannot disclose our investigative procedures that led to this conclusion, please know that we took this action in order to maintain the safety of your account.
Please change the password that you use on the EMAIL account that you have registered to your account. Make sure that it is also different from the password that you use on your account. By doing this we can ensure that you are the only one that can access any further communication we may have with you.
Once you have taken steps to secure your email, please contact our Live Help team for assistance restoring access to your account. You can reach the Account Theft Live Help team by viewing the page below:
eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.
pages.ebay.com
Programs that block pop-up windows may prevent you from accessing Live Help. If this is the case, you may be able to temporarily disable the program or configure the program to allow pop-ups on the site in order to use Live Help. Additionally, Live Help may not work with some web browsers. If you continue to experience difficulties, you may be able to use Live Help by updating your browser to the most recent version or by using a different program to access the site.
If you are unable to contact through Live Help after taking these steps, respond directly to this message to request assistance. We will contact you by email after we have received your response.
Please be aware that there may be a delay in responses sent by email. In order to handle your concern as quickly and efficiently as possible, we encourage you to contact us through Live Help if you are able to do so.
Regards,
Trust & Safety
