• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

MC155 NOTICE: eBay Registration Suspension

  • Автор темы Black_ranger
  • Дата начала
B

Black_ranger

Новичок
Регистрация
27 Июн 2010
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Самара
Сделал 2 покупки, на вторую покупку меня заблокировали, все фридбеки вроде отписал. Уже везде протыкался, написал в поддержку, а неответа не привета.


вот такое письмо счастье пришло
по форуму за бывал по поиску толкового ничё не нашол. Заранее спасибо за помошь!

Dear,

We regret to inform you that your eBay account has been suspended.

*Why did we suspend your account?

From experience we know that certain items and actions are more associated with fraudulent activity on eBay than others. As a precaution, we suspend an account if it gives us cause for concern. We then ask for more before we reinstate the account.

Please understand we're not accusing you of fraudulent behaviour. Our top priority is to ensure that eBay remains a safe and reputable place to buy and sell, so we'd like to confirm some of the information you've given us.

An account suspension in these circumstances is covered in the eBay User Agreement under the heading "Abusing eBay". For more information, open a new browser window and paste this link into it:

http://pages.ebay.co.uk/help/policies/user-agreement.html

*Here's what you should do now:

Please send us all of the following information and we'll review your account:

1) Proof of name
2) Confirmation of your registered address
3) Proof that the item/s you listed are in your possession

You can find out more details on the types of acceptable documents, as well as how you can upload your documents and here:


Please be assured that eBay treats your personal information with the utmost care. We always destroy documents after we've reviewed them.

*What happens next?

Please allow three days for us to review your account after we have received your documents. We'll then contact you via email. Your account will remain suspended until we receive and review these documents.

We appreciate your cooperation and look forward to your response so that we can resolve this matter as soon as possible.


Regards,

eBay Trust & Safety


H8549

Да, ещё сразу после второй покупки у меня адрес был на русском, а я сменил на английский.
 
Attikus

Attikus

Продвинутый
Регистрация
12 Янв 2010
Сообщения
3 378
Баллы
251
Местоположение
Москва
ну вы попытайтесь перевести письмо и сделать то, что вас просят, а не задавать вопросы, ответы на которые на форуме есть
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
Black_ranger
а что вы продаете?
 
B

Black_ranger

Новичок
Регистрация
27 Июн 2010
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Самара
ну вы попытайтесь перевести письмо и сделать то, что вас просят, а не задавать вопросы, ответы на которые на форуме есть
Я уже переводил( Но например я не могу изменить свои учётные данные.

Black_ranger
а что вы продаете?
Я не продаю, а только покупаю.

Спасибо за оперативнось! Правда не ожидал!
 
Helga

Helga

Крутой иБаер
Регистрация
1 Авг 2008
Сообщения
13 973
Баллы
1 178
Местоположение
Украина
И какова цель заведения данной темы?

Вы внимательно читали это сообщение, переводили его? Документы, которые от вас просят, выслали?


по форуму за бывал по поиску толкового ничё не нашол
может, потому что не толково искал?

Суспенд-сколько ждать пока разблокируют?

Нужна помощь! Засуспендили аккаунт

Заблокировали eBay аккаунт

И у меня засаспендили аккаунт

КАК ОТПРАВИТЬ ФАКС ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ (FAQ по FAX1.COM)

Отправка факса через интернет (личный опыт)
 
B

Black_ranger

Новичок
Регистрация
27 Июн 2010
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Самара
И какова цель заведения данной темы?
Понять и решить почему меня заблокировали.

Вы внимательно читали это сообщение, переводили его? Документы, которые от вас просят, выслали?
Чесно, я непонял как выслать(, и если можно поясните по моему письму, т.к. перевол переводчиком

может, потому что не толково искал?
Может, что бы найти ответ на свой вопрос, его надо правильно задать. А я еще не силен в жаргоне(

Спасибо за сылки, сейчас сижу изучаю. Очень удивила Ваша оперативность!
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
старайтесь предоставлять документы на нерусском языке, включая выписку по карте С АДРЕСОМ и загран паспорт в дополнение к российскому
 
B

Black_ranger

Новичок
Регистрация
27 Июн 2010
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Самара
Да, еще заходил с двух компов, один на работе, другой дома.

Добавлено спустя 13 минут 46 секунд:

Попытался сейчас загрузить доки через

Upload documents

Мне написали

Sorry, but you can't upload any further documents at this time. Please fax us your documents or contact Customer Support. For details please check the email we sent you where we asked you to send us your documents.

А можно переслать через мыло? Если можно то как?
Или только факсом отправлять?
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
сообщение 5 две последние ссылки
 
B

Black_ranger

Новичок
Регистрация
27 Июн 2010
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Самара
Да мне не очень хотелось морочиться с факсом, видимо это единственный выход из моего положения(((

Добавлено спустя 15 минут 9 секунд:

Отправка факса через интернет (личный опыт)
А это что ещё за платный раздел?

Добавлено спустя 11 минут 46 секунд:

Еще вопросик не по теме, а на платный раздел стоит подписываться? Жаль что нельзя через СМС оформить полную подписку.
 
Attikus

Attikus

Продвинутый
Регистрация
12 Янв 2010
Сообщения
3 378
Баллы
251
Местоположение
Москва
если вы не хотите разбираться и узнавать что и как, на ибэй вам лучше не лезть
 
B

Black_ranger

Новичок
Регистрация
27 Июн 2010
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Самара
******
А существует FAQ по письмам счастья? Что бы не тыкать так каждый раз.

Выбирайте выражения. Тут не пивняк и не казарма. Hart
 
Gerhard

Gerhard

Продвинутый
Регистрация
24 Фев 2010
Сообщения
1 860
Баллы
101
Местоположение
Moskau
если почитать форум то есть...
Вот вам и заданице написать FAQ
 
B

Black_ranger

Новичок
Регистрация
27 Июн 2010
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Самара
Или просто создать раздел, а темы номера ошибок и как их победить.

Добавлено спустя 57 секунд:

Что то то я от темы отвлекся, если можно удалите последнию полемику.
 
Helga

Helga

Крутой иБаер
Регистрация
1 Авг 2008
Сообщения
13 973
Баллы
1 178
Местоположение
Украина
темы номера ошибок и как их победить.
Вы что, так и не нашли времени сходить по ссылкам и почитать? Если б нашли - такой чепухи б не написали.

Какой бы ни был код у письма о блокировке - метод борьбы всего один, только один - делать то, что саппорт велит. Сказано факсом доки слать - значит, нужно слать. Сказано позвонить по телефону - значит - звонить. Если скажут письмом обычным послать - распечатать доки, закинуть в конверт и топать на почту.

Или вы всерьез думаете, что тут какие-то хитрости есть и обходные пути?
 
Hart

Hart

Крутой иБаер
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 963
Баллы
863
Местоположение
Москва
в дополнение к российскому

Не делайте этого никогда. Не родственникам шлете. Это внутренний российский документ на русском языке. Нечего им собирать персональные данные, и так уже для виз надо медосмотры проходить.
Хватит с них и загранпаспорта, он для того и сделан.
 
B

Black_ranger

Новичок
Регистрация
27 Июн 2010
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Самара
Ну во первых не обходной путь, а мне дали прямую сылку для возможности загрузки документов срау на сайт, но она не заработала
Попытался сейчас загрузить доки через

Upload documents

Мне написали

Sorry, but you can't upload any further documents at this time. Please fax us your documents or contact Customer Support. For details please check the email we sent you where we asked you to send us your documents.

Подумал что может я что то не так делаю... Вот поэтому и спросил. Саппорт велел или Upload documents, естественно им удобнее или факсом менее удобно.
Чесно не понял за что предупреждение.
 
B

Black_ranger

Новичок
Регистрация
27 Июн 2010
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Самара
в дополнение к российскому

Не делайте этого никогда. Не родственникам шлете. Это внутренний российский документ на русском языке. Нечего им собирать персональные данные, и так уже для виз надо медосмотры проходить.
Хватит с них и загранпаспорта, он для того и сделан.
А как же мне быть? У меня загран нет( Видимо придется Российский отсылать. Или сделать загран?
 
J

JIu3a

Крутой иБаер
Регистрация
23 Апр 2010
Сообщения
6 654
Баллы
546
Местоположение
Moscow
права вроде двуязычные, выписку по карте на нерусском и попросите чтобы в ней ваш адрес был указан и печать поставить
 
B

Black_ranger

Новичок
Регистрация
27 Июн 2010
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Самара
Всем спасибо за помощь! Сделал сканы РФ паспорта, прав, оплаты страховки на машину и чек покупки на мою карточку. Отправил по faxzero.com, через пару восстановили учетку.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live