Кукуруза - мастеркад от Евросеть. Конвертация валюты при оплате покупок картой Кукуруза

[Leksey118]

Не знаю - так на горячей линии Кукурузы сказали.

ChargeBack заюзали?! Подробнее распишите.

 

[Bult]

ChargeBack заюзали?!

Что это?

 

[Stylusss]

У меня в сентябре (конкретно с 18 сентября) так же начались часть покупок фиксироваться как "Услуги", а какие-то как и должны, хотя товар один и тот же, купленный у разных продавцов.
Такое ощущение кто-то постепенно переводит людей на эти услуги, или палка или кука.
А кто-то пытался звонить на палку или в кукурузу на счёт этого?

 

[Bult]

Не могу найти точную дату оформления заказа, но 31 августа мною получено письмо о том что оплата прошла.
На сайте в профиле в Платеже статус "Платёж получен".
Трек выдан. Последняя запись по треку "Экспорт международной почты" 13 сентября.
А 19-ого письмо об отмене заказа в связи с неоплатой...

 

[Leksey118]

А 19-ого письмо об отмене заказа в связи с неоплатой...

Площадка Ali? Кукуруза никак диспуты не ведет. Вы сами их ведете. Они вмешиваются только когда вы сделаете ChargeBack. Но после такой процедуры может последовать блок аккаунта на площадке.

 

[Mishgun75]

Подскажите, чтобы использовать накопленные баллы Кукурузы, надо предъявить оригинал карты или достаточно номера? Живу в маленьком городе, оплатить баллами можно только в крупных городах, хочу попросить родственника приобрести для меня товар и использовать накопленные баллы. Получится?

 

[Ankaan1]

Подскажите, чтобы использовать накопленные баллы Кукурузы, надо предъявить оригинал карты или достаточно номера? Живу в маленьком городе, оплатить баллами можно только в крупных городах, хочу попросить родственника приобрести для меня товар и использовать накопленные баллы. Получится?

Оператору на кассе нужно провести карточкой на сканере штрихкода. У меня в свое время карта не читалась и пришлось делать ксерокопию карточки и уже на ней "подрисовывать" штрихкод.
Так что теоретически карта не нужна, но однозначно продавец должен быть знаком с вами.

 

[Mishgun75]

Забыл указать, покупка в Связном.

 

[Ivan D]

Живу в маленьком городе, оплатить баллами можно только в крупных городах

А купить онлайн нельзя?

 

[vchesalin]

Сбербанк ввёл лимит на покупки за Кукурузу?
Вторую неделю не могу оплатить крупные покупки в магазинах он лайн
НА той неделе при покупки на 14 000 руб терминал сбербанка выдавал ошибку 404,пришлось просить продавца разбить сек на 9000 и 5000 руб тогда платежи прошли.
Сегодня 11990 не прошло пришлось разбивать на два платежа!
Получается СБ ввёл ограничение не более 10 000 р на Кукурузу!
Обратился в евросеть там подтвердили,что СБ глючит с Кукурузой

 

[Mishgun75]

А купить онлайн нельзя?

Оператор Связного на горячей линии сказал, что при оплате онлайн баллы Кукурузы нельзя использовать. Видимо только для онлайн покупок в Евросети можно.

 

[parazit]

при оплате онлайн баллы Кукурузы нельзя использовать.

Мне продавец в Связном сказал, что можно, но при покупке от 2т.р.

 

[Zeman]

Мне продавец в Связном сказал, что можно, но при покупке от 2т.р.

Там просто физически нет возможности ввести номер карты кукурузы. Оффлайн - без проблем. Кстати манагеры евросети еще предлагают такую услугу - выбираешь любой товар, который есть у связного и они доставляют его в евросеть, соответственно покупаешь у евросети

 

[nabor]

выбираешь любой товар, который есть у связного и они доставляют его в евросеть

Нафиг-нафиг.
Намедни делал заказ в Связном - они его до своего магазина в Питере 10 дней везли.
Страшно подумать, сколько займет доставка между сетями.

 

[Lontt]

Кукуруза - двойное списание.
Покупка на ибей, оплата через палку - 138,14 USD
Причем, 24-го списали "нормальную" сумму. Вчера зашел в личный кабинет, а там заблокировали эту сумму еще раз.
Через техподдержку создал претензию, а сегодня списали и её.

Техподдержка кукурузы никакая, ничего понять\решить не могут.
В палке только один платеж.

КАК вернуть деньги??

 

[RomashkaGT]

Кукуруза - двойное списание.

Весело, конечно. Только эскалировать на более высокий уровень. Желательно зарегистрировать обращение (претензию) и в рамках неё работать, не давая сотрудникам закрыть обращение до разрешения ситуации.

 

[Lontt]

В Кукурузе отмораживаются, пока разбираюсь через пайпал.

 

[mаkros]

Может из-за технических проблем мне не дает сейчас заказ через пейпел кукурузой оплатить? При оплате в списке карт кукурузы нет. В аккаунте пейпал есть, а при оплате - нет.

 

[Bult]

По какому курсу сейчас Кукуруза конвертирует рубли в доллары при покупке в online-магазинах? Что-то на курс ЦБ у меня выйти не получилось.

 

[Dmitr.]

По какому курсу сейчас Кукуруза конвертирует рубли в доллары при покупке в online-магазинах?

ЦБ