Z
Zeller
Продвинутый
На заказал платную доставку товара стоимостью 100usd через службу Aramex (20usd), продавец весь срок обработки заказа (13 дней) молчал, трек дал за 3 часа до окончания срока и автоматической отмены заказа.
Продавец дал трекинг номер и ссылку на какой-то неизвестный мне сайт (не Арамекс). На мой вопрос, что это за доставка он лишь ответил - не волнуйся, через 20 дней будет у тебя. Трек не пробивался по базе на этом сайте. Я связался с техподдержкой, это оказалось действительно служба доставки, но они сказали, что трек не их, не в их формате и у них в базе не зарегистрирован. Я также написал в Арамекс, где мне сказали то же самое.
Собственно "форматом" номера являлась текущая дата, т.е. к примеру 20130609021 (2013-06-09-021) - я таких треков не видел ни в одном сервисе.
Я написал об этом продавцу, он извинился, сказал ошиблись и дал другой трекинг номер (в том же формате) и ссылку на другой (!) сайт. Сайт оказался вообще левым, у меня из трех интернет-провайдеров он открывался только через одного. Два других этот сайт не открывали. Невооруженным глазом видно, что это фейк, сделаный ногами. Из дома смог его открыть только через tor-браузер. Сайт (Zhonger Expess) - никакой информации в интернете об этой "фирме" я не нашел. Там куча псевдо-отправленных/доставленных заказов, и такие опусы как доставка из Пекина до Москвы (до адресата) за ДВОЕ (!) суток, включая таможню (это якобы выполненая доставка). На этом сайте часть картинок с сайта другого курьерского сервиса (Airfex) - они их подчистили но не до конца. Ну и ряд других характерных признаков. В общем понятно, что ничего не отправил и откровенно врет.
В любом случае, я заплатил за надежную доставку через более-менее известный курьерский сервис, а мне пихают не понятно что, не согласовав даже со мной. Я написал, продавцу, что у меня нет времени на эти игры и я хочу отменить заказ. Предлагаю договориться или дать мне нормальное подтверждение отправки, до открытия диспута, но он ушел на дно и молчит.
Как грамотнее его прижать?
Спасибо,
Продавец дал трекинг номер и ссылку на какой-то неизвестный мне сайт (не Арамекс). На мой вопрос, что это за доставка он лишь ответил - не волнуйся, через 20 дней будет у тебя. Трек не пробивался по базе на этом сайте. Я связался с техподдержкой, это оказалось действительно служба доставки, но они сказали, что трек не их, не в их формате и у них в базе не зарегистрирован. Я также написал в Арамекс, где мне сказали то же самое.
Собственно "форматом" номера являлась текущая дата, т.е. к примеру 20130609021 (2013-06-09-021) - я таких треков не видел ни в одном сервисе.
Я написал об этом продавцу, он извинился, сказал ошиблись и дал другой трекинг номер (в том же формате) и ссылку на другой (!) сайт. Сайт оказался вообще левым, у меня из трех интернет-провайдеров он открывался только через одного. Два других этот сайт не открывали. Невооруженным глазом видно, что это фейк, сделаный ногами. Из дома смог его открыть только через tor-браузер. Сайт (Zhonger Expess) - никакой информации в интернете об этой "фирме" я не нашел. Там куча псевдо-отправленных/доставленных заказов, и такие опусы как доставка из Пекина до Москвы (до адресата) за ДВОЕ (!) суток, включая таможню (это якобы выполненая доставка). На этом сайте часть картинок с сайта другого курьерского сервиса (Airfex) - они их подчистили но не до конца. Ну и ряд других характерных признаков. В общем понятно, что ничего не отправил и откровенно врет.
В любом случае, я заплатил за надежную доставку через более-менее известный курьерский сервис, а мне пихают не понятно что, не согласовав даже со мной. Я написал, продавцу, что у меня нет времени на эти игры и я хочу отменить заказ. Предлагаю договориться или дать мне нормальное подтверждение отправки, до открытия диспута, но он ушел на дно и молчит.
Как грамотнее его прижать?
Спасибо,
