Как заказывать товары на ебей, пошаговая инструкция для новичков

[BOBAH-C]

никогда не делал пакости продавцу...Как то не хочется.

А в чём тут "пакость"? Вы защищаете свои интересы всеми доступными (заявленными) способами! Вы же не учили продавца вести его бизнес - теперь пусть он и выполняет все правила рынка! (условия PayPal и eBay)

расчетное время на странице товара 5 Февраля. Получается что от этой даты +30 дней продавец имеет время исправить свою ошибку?

Да, но опять же (выше писали), тогда (после 45-го дня с момента оплаты) Ваши интересы будет защищать(?) уже не PayPal (который "заморозил" Ваши $), а сам eBay... (есть темы на этом Форуме, где люди жалуются на такую "защиту"!)

Добавлено спустя 6 мин. 41 сек.

Вдруг дойдет?

Получите бонус за потраченные нервы и время!

тут еще GSP замешан?

И как он тут "замешан"? :unknown:"Я еще понимаю, если IMEI "засветится" в какой-то сети..."GPS-модуль - это приемник сигналов с GPS-спутников. (ничего не передает!) ::

 

[qaz33]

прошёл по инструкции, всё сделал, ( на ебай- ибо там переписка)... но как будто там кейс, не открылся- а просто письмо ушло продавцу... и надпись что 13 февраля мы начнём дело, ну типо как-то так

ТАК и должно быть?

 

[Беркут]

qaz33, Какой крайний срок доставки?

 

[qaz33]

Беркут, 15 января"нет вроде вижу вверху страницы, и надпись- ждём ответа продавца

 

[fanru]

"И как он тут "замешан"? :unknown:

"Я имела в виду GSP (Global Shippшng Program), буквы не в том порядке написала. По идее, рефанд мне выплатил eBay, а не продавец. Так как это GSP отправление потеряли. Вот и не ясно, кому платить, если оно все-таки дойдет.

 

[BOBAH-C]

Я имела в виду GSP (Global Shippшng Program), буквы не в том порядке написала.

Пардон, это я буквы не в том порядке прочитал!

 

[sandforce]

Если прод дал левый трек, по которому нет движений с 15 января: "Electronic Shipping Info Received"Обязательно ждать 45 дней?

 

[Беркут]

"Если прод дал левый трек, по которому нет движений с 15 января:

Electronic Shipping Info Received

Почему решили что левый? Движений может больше и не быть если это фест.

Обязательно ждать 45 дней?

Это смотря где, на американской площадке ebay, Вам не дадут открыть раньше крайнего срока доставки.

 

[sandforce]

Почему решили что левый? Движений может больше и не быть если это фест.

"Да фёст, с этим ещё ладно, но..."Ни серийника айпада, ни квитанцию об отправке он не дал, хотя о серийном номере я договаривался заранее ДО ОПЛАТЫ...."Чтоб посмотреть активацию и.т.д товара в дороге. С S\N надёжнее от краж."Говорит что все бумаги потерял....+3 последних негатива на тот же товар о кидалове. До этого было 100%

Это смотря где, на американской площадке ebay, Вам не дадут открыть раньше крайнего срока доставки.

"Крайний срок был 3 февраля. Я хочу подождать 43 дня и открыть в paypal"Я на 90% уверен, что он ничего не отправил, другое дело что это ещё надо доказать.

 

[fanru]

Прошу прощения, но мой вопрос по-прежнему актуален. "Заказывала товар через Global Shipping Program. Посылка где-то в пути либо застряла, либо совсем потерялась. "Написала продавцу, тот от моего имени обратился в саппорт eBay и мне буквально за час сделали возврат. "И что теперь делать, если СПСР (служба, которая доставляет такие товары по прибытию в Россию) все-таки доставят мое отправление? Я так понимаю, рефанд мне сделал не продавец, а eBay, так как отправление потерялось после того, как поступило к Global Shipping Program. Кому тогда возвращать деньги?

 

[BOBAH-C]

Кому тогда возвращать деньги?

Продавцу! (Он же Вам товар выслал!) "Пусть выставит счет не на eBay, а сразу на Ваш акк в PayPal - Вы оплатите и все останутся довольны (и в мире с совестью)!

 

[fanru]

"Продавцу! (Он же Вам товар выслал!) Пусть выставит счет не на eBay, а сразу на Ваш акк в PayPal - Вы оплатите и все останутся довольны (и в мире с совестью)!"

"Я не очень в этом разбираюсь, но мне кажется, что рефанд был не из кармана продавца. Это GSP потеряли отправление, а продавец его до этого благополучно доставил в центр доставки GSP. Он свои функции выполнил.

 

[BOBAH-C]

кажется, что рефанд был не из кармана продавца.

Возврат средств делает PayPal!!! (Вы же оплатили заказ именно так?!)"Ни одна контора не заплатит Вам свои деньги - PayPal, например, "замораживает" деньги покупателя (не перечисляет на счет продавца), пока либо покупатель не заявит, что "Всё Ок" (отзыв в eBay), либо по истечении 45 дней с момента транзакции! (если без "споров")

Это GSP потеряли отправление

Тогда (если посылка, таки, дойдет) обратитесь в эту GSP - пусть они выставят Вам счет в PayPal...

P.S. Я бы "забил" написал в PayPal!

 

[fanru]

Я взяла выписку по карте. Странно, но поступили только деньги за доставку. При Global Shipping Program платеж делится на 2 части: один уходит продавцу за товар, другой GSP - за доставку. В палке отмечено, что рефандов 2 было, за доставку и за товар. Но за товар деньги почему-то не пришли на карту, хотя рефанд в одно время был сделан. "И как теперь быть? Ждать? Только непонятно, почему за доставку сразу все пришло.

 

[BOBAH-C]

поступили только деньги за доставку... При Global Shipping Program платеж делится на 2 части

Обе части оплачивали через PayPal, я так понимаю!(?)"

В палке отмечено, что рефандов 2 было, за доставку и за товар.

Суммы те же что Вы и платили? Возможно, Палка "крутит" денежкой, а может и Ваш банк..."

Ждать?

Да! (в палке, вроде, говорится, что возврат может длиться некоторое время...)

 

[fanru]

Обе части оплачивали через PayPal, я так понимаю!(?) Суммы те же что Вы и платили? Возможно, Палка "крутит" денежкой, а может и Ваш банк... Да! (в палке, вроде, говорится, что возврат может длиться некоторое время...)

Да, оба платежа прошли через палку. Суммы по обоим рефандам соответствуют тому, что платила. В банк для выяснения подробностей смогу теперь уже только в пн. обратиться. Но странно, что одна сумма пришла, а другая - нет. Разница между транзакциями всего 4 секунды. Статус у обоих "completed". Могла ли палка при таком статусе по какой-то причине платеж задержать? Вроде не должна... не пендинг же. Может, в банк инфа не поступила? Как им тогда доказывать, что мне что-то там вернули? Спасибо Вам за ответы.

 

[BOBAH-C]

не должна...

но всё может быть! (возможно, просто техническая "заминка"!)

в банк инфа не поступила?

и это может быть!

А вообще, Любой (и PayPal, и Банк) мог решить на "коротких деньгах" ("ночные кредиты"/овердрафт ) подзаработать! ("с миру по нитке...")

Как им тогда доказывать, что мне что-то там вернули?

Паниковать не стОит! Если деньги не придут на карту в течении 3-4-х дней:

1. Взять в Банке выписку за последние пару дней... (с момента "рефунда")

2. Выслать эту выписку Палке...

 

[fanru]

"1. Взять в Банке выписку за последние  пару дней... (с момента "рефунда")"2. Выслать эту выписку Палке..."

"</p>Ясно, будем ждать. Мне тут уже написали, что с этой GSP такие ситуации не редкость. Один рефанд может сразу поступить, а второй только спустя какое-то время.

 

[fanru]

Продолжаю свою тему... рефанд поступил на карту полностью. Написала проду, спросила, кому возвращать деньги, если товар все-таки придет. Продавец, похоже, сам не в курсе. Ответил лишь, что "eBay is still holding funds". Что это может значить? Никогда ничего не продавала через eBay и поэтому не имею понятия, как все это происходит. Как ebay может удерживать какие-то средства, если кейс закрыт и мне пришел рефанд?

 

[qaz33]

скажите пожалуйста- нажав Escalate this case -там можно будет высказать ещё раз свои претензии, или все пойдет на автомате?