Могут, но я лично не совсем понимаю, КТО и КАК там принимает решения т.к. был у меня мошенник, который. получив товар, через 90 дней подавал чарджбэки и ему их утверждали.
Первый пост прочитайте плиз. Нет там ни слова про РР ни проМогут, но я лично не совсем понимаю, КТО и КАК там принимает решения т.к. был у меня мошенник, который. получив товар, через 90 дней подавал чарджбэки и ему их утверждали.
При этом я предоставлял все чеки и доказательства отправки и получения.
Ничего не помогало, хотя там даже позитивный фид был на ебее
Палка, правда, за свой счет все оплатила.
одно скажу точно - принимает решение НЕ банк, он только доки пересылает
Так и естественно! Решение о чардже принимает только платежная система, на основании тех доказательств, что дал им банк - имитент карты. Потом уже решение платежной системы транслируется в банк и банк возмещает деньги.
Для чарджбэка абсолютно пофигу, был ПП и , или не было и был платеж на сайте, или вообще с карты на карту.
Логично. Не понятна только логика, конечно, платежной системы.
Вот прям хотел бы с вами "зарубиться" по понятиям, но не буду, т.к. у ТС тогда мозги вскипят
Поэтому считаем что вы правы. Пусть ТС решит свою проблему сначала и это будет главным итогом топика вот именно это мне так и сказали )) я просто забыла. А ты вот все знаешь ))))))
и не только у ТС )) ты такой )) кого хошь с ума сведешь ))
Можно не зарубаться - можно просто написать.
Добрый день, от этого продавца еще двое получили пустые посылки,переписываемся сайта 4пда,отправил продавцу акт 51 с почты и скан трек номера с уменьшение веса, видео распаковка,а он мне отвечает есть у вас еще документы подтверждающие отсутствие посылки)))),другому покупателю у кого пустая коробка, он ответил, что деньги возвращать не будет пока пустая коробка к нему обратно не придет,иожет просто время тянет, может пойти с этими документами в сбербанк, что бы инициировать чарджбэк,а то я не уверен захочет ли продавец деньги возвращать если он посылки всем оценил в 20 евро вместо 230?
Уже четверо
Подскажите пожалуйста в банк идти или ждать?
Открывайте чарджбэк и прикладывайте акт с почты.
