Я еще раз купил товар , продавец говорит что денег не получил

[EbayEbay]

Я купил еще раз планшет .
Уже у друго продавца . С топ рейтингом . Одни положительные фидбеки . Предварительно уточнил о наличии .
Он сказал , что товар есть .
Деньги отправил . Продаваец говорит что не получал.


И естественно вопрос .
Что я делал не так ?
Я еще новичок . Пожалуйста строго не судите .

Как всегда . Бабки снимаются моментально .
На ебай сайте повилась отметка ,что я оплатил .
А вот отметки ,что отправлено - нет. И через день нет. И потом тоже нет .
Пишу проадавцу.

Он говорит что вери сори , денег не получал .

Я пишу в пайпал , рассказываю суть проблемы .
Приходит ответ :
-------------------------
You sent a payment of $68.88 USD to weiard_peng (weiard@yahoo.cn)

Thanks for using PayPal. To see all the transaction details, log in to your PayPal account.
It may take a few moments for this transaction to appear in your account.

Seller Note to seller
weiard_peng
weiard@yahoo.cn You haven't included a note.

Shipping address - unconfirmed
Shipping details The seller hasn’t provided any shipping details yet.
-------------------------

Что к чему ???

Отправил копию ответа продавцу - пусть тоже подумает .

Продавец ничего не отвечает по теме ( полный игнор ), но излучает любезность и готовность сделать что нибудь полезное для меня . Спасибо .

Я подождал еще немного , подумал .
Пишу еще одно письмо в пайпал , что проблема то осталась !

Приходит ответ :
----------------------
Dear ............ ,

Thank you for contacting PayPal regarding your payment status. I appreciate the opportunity to assist you with your questions.

I have reviewed your account and can confirm that the payment of $68.88 USD has been successfully completed to weiard@yahoo.cn on the 7th of November.

Mr. ........., if the seller states that they did not receive your payment yet, please ask them to contact PayPal directly. In this case we will be able t review their account to determine if there is any reason stopping them from receiving your payment.

I hope you find this information useful and will help you resolve your issue.

Sincerely,
Paulina
PayPal

Copyright © 1999-2011 PayPal. All rights reserved.
Consumer advisory- PayPal Pte. Ltd., the holder of PayPal’s stored value facility, does not require the approval of the Monetary Authority of Singapore. Users are advised to read the terms and conditions carefully.
-------------------------

При более внимательном подходе пайпал убедился , что of $68.88 USD has been successfully ,бабки
то у продавца и причем успешно !

А продавец говорит ,что не получал !

Сижу и думаю, что еще сделать ?
Помогите новичку

Спасибо

 

[denkuk]

Блин че ж вы такой суетной :crazy: всё он получил вам Палка об этом уже говорит,вообще возьмите себе за правило смотреть в палке историю платежей вот если в этой истории увидите,что трансакции по данному товару нет,а деньги сняли вот тогда и поднимайте кипишь. С таким подходом вы на ебее долго не протянете палка сделает своё дело.Подумайте об этом.Будете мучать прода неадекватом он вернёт вам деньги и в блок лист. И почитайте форум тут ответов на 99,99% вопросов.

 

[EbayEbay]

Ну он же однозначно сказал - денег не получил .
Предлагаете ждать и не суетится ??

 

[Vega]

"Я купил еще раз планшет."
Т.е. купили ДВА раза, а оплатили ОДИН раз?
Или как?

 

[EbayEbay]

Нет.
Я жду когда вернутся деньги от первого продавца .
Деньги зависли между пайпалом и платежной системой Курукуруза.

Что бы не терять время - делаю еще покупку, у другого продавца .
Тоже через карту Мастеркарт этой же кукурузы .

 

[EbayEbay]

Блин че ж вы такой суетной :crazy:

да вот тоже думаю ...

 

[EbayEbay]

Пока ждал прищел такой ответ :
------------------------------------------------

mportant: This is an automated message. Your email hasn?t been read.
Please contact us using the phone number below.

Dear eBay Member,

Thank you for contacting eBay.

In order to help you more quickly, please contact us by phone. When you
call the number below, you'll be able to talk with a customer support
specialist who can help you with your issue.

You can talk to us by calling (866) 540-3229.

We are available from 5:00AM ? 10:00PM PT, seven days a week.

We look forward to hearing from you.

Thanks,
eBay

Note: Please do not reply to this email, as replies to this email won't
be read.

 

[Vega]

А Вы отсылали продавцу письмо от палки, в котором они сообщили, чтобы продавец связался с ними? Вообще-то топ-продавец не может быть таким непонимающим и должен быб был сам с палкой связаться уже после отправки ему Вами первого палки письма с номером транзакции.
ps и не надо копировать полностью тут все приходящие Вам письма от здрасьте до целую
Сообщайте саму суть письма и в переводе, этого вполне достаточно, иначе тема замусоривается.

В общем, если не отсылали второе письмо, отошлите и подождите. Если не будет результата, значит прод что-то мутит.

 

[EbayEbay]

А Вы отсылали продавцу письмо от палки, в котором они сообщили, чтобы продавец связался с ними? Вообще-то топ-продавец не может быть таким непонимающим и должен быб был сам с палкой связаться уже после отправки ему Вами первого палки письма с номером транзакции.

Да , конечно , я его держу в курсе моей переписки с пайпалокой.

Ну вот !!! Он подключился сам !
=========================
Dear .....................,
Yes,i've checked and found your transaction.Sorry for all your trouble.
Please don't worry ,Your item have been sent to you via CHINA POST,the tracking number is: .......................
You can track your item from http://www.track-trace.com/post, or you local POST website after 3-5 working days.
It will take 15-25 working days to you receive your item.
If you have any questions, please feel free to contact us at anytime.
Have a nice day.
Yours Sincerely,

=========================

На ебаевском сайте появилась отметка о поступлении моей оплаты .


Тут еще пайпал прислал
========================
Благодарим Вас за обращение PayPal.

Мы рассмотрели ваш электронный ........ и это с сожалением, что мы не можем до конца понять вашу проблему.
К сожалению, мы просим вас повторно фразу вашей электронной почты и отправить ее нам. Пожалуйста, будьте так добры, дайте нам знать, какие действия вы выполняете и желаемого результата. После получения, мы сделаем все возможное, чтобы реагировать на быстрое и эффективно. Приносим свои извинения, что я был не в состоянии понять, что ваш вопрос. Надеюсь, что эта задержка не испортить ваш недавний опыт с PayPal.

При необходимости просьба также предоставить нам дополнительную информацию, такую ​​как:
========================

Вобщем то вопрос решен положительно .
Оказывается надо было просто "чекать" а потом найти .
(Yes,i've checked and found your transaction.)

Спасибо за советы , стал опытнее и небуду спешить .

 

[EbayEbay]

[attachment=p:133513:ba2ce7e32065]

Интересно !
Если сортировка в Домодедово ,
то дальше пойдет самолетом ? Или не факт ?

Любопытный факт :
Товар покупается в Китае . Но перед этим он замечен в Франкфурте .
Там размещено производство ?

Добавлено спустя 6 мин. 12 сек.
Я жду товар в Хабаровске ( PayPal об этом знает).
Зачем его гнать из Китая через всю страну в Москву ,
что бы потом обратно гнать через всю страну на ее другой конец.
Кому то делать не %%й ?

 

[imbot]

С Франкфуртом какой-то глюк системы. Производство Китайцы там не размещают

Зачем его гнать из Китая через всю страну в Москву

В Москве ММПО

 

[EbayEbay]

понятно ,спасибо