@Nitro785, по логике вещей требовать от Вас предоставления каких-то документов может только перевозчик, который везет посылку - то есть 5Пост. Рекомендую связаться с ними и выяснить этот вопрос - если еще не успели никуда загрузить свои ксивы)).
Посылки из Бишкека мне всегда отправляют через Пони-Экспресс. Однажды один пакет несколько дней не отслеживался на сайте Пони, а потом мне пришло СМС от этого самого брокера с запросом о предоставлении документов. Я первым делом позвонила своей девочке в Бишкек, и она этот вопрос прояснила у Пони.
GBS-broker, как она сказала - это глобальный логистический сервис, его услугами иногда (или на постоянной основе) пользуются другие перевозчики. Велела мне сидеть на попе ровно и спокойно ждать свою посылку. На Пони она так и не стала отслеживаться, но через два дня (за которые я, ес-сно, сильно подергалась) ее привез курьер, причем не Пони, а какой-то другой курьерской службы.
У Вас посылка из дальнего зарубежья, так что запрос может быть связан с ужесточением таможенного контроля, и придется "сдаваться" этому брокеру.
Но есть шанс, что ситуация разрешится без лишних телодвижений, и доставят Ваш пакет в "Пятерочку" своим чередом.
Так что попробуйте первым делом обратиться в 5Пост.
