• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Глубоко извиняюсь если повторяюсь, но что делать с данной проблемой.

  • Автор темы Zhandosov_aleks
  • Дата начала
Z

Zhandosov_aleks

Новичок
Регистрация
30 Окт 2010
Сообщения
55
Баллы
0
Местоположение
Россия
Здравствуйте!
Извините за повторение, но как мне быть в ситуации, которую я опишу ниже.
Продавец послал мне товар на сумму около 24-х $, я данный товар ждал 30 дней и написал на него диспут в Ebay, товар до сих пор не пришел, диспут на возврат денег еще активен, продавец написал что в течении 24 часов вернет мне деньги, но возврат денег на карточку все еще не поступал. Как нибудь можно вернуть деньги побыстрее? до автоматического закрытия дела еще около 15 дней.
Спасибо за ваш совет!
 
F

Frolfrol

Новичок
Регистрация
1 Июл 2011
Сообщения
778
Баллы
0
С какого перепуга вы открыли кейс на 30-й день? Продавец же выслал товар, вы ещё не в курсе, как работает наша почта что ли?
 
Ж

женяяя

Новичок
Регистрация
28 Июл 2011
Сообщения
587
Баллы
0
Местоположение
Караганда, Казахстан
Zhandosov_aleks,
Ждите пока рано переживать.
 
Z

Zhandosov_aleks

Новичок
Регистрация
30 Окт 2010
Сообщения
55
Баллы
0
Местоположение
Россия
Frolfrol
с не на 30-ый день. там было на инглише написано, не забудьте открыть дело в Резолюшн центре до 22 марта.вот я и 21-го открыл диспут на продавца.у продавца и до меня достаточное кол-во негативных отзывов. рейтинг продавца таков:
Positive Feedback: 98.6%
Feedback score: 15984
 
slavikt

slavikt

Крутой иБаер
Регистрация
12 Авг 2011
Сообщения
2 638
Баллы
1 248
Местоположение
Israel
спешка больше уместна при диарее %)
проду то хотя бы попробовали написать?
 
S

Sras

Продвинутый
Регистрация
21 Мар 2010
Сообщения
2 002
Баллы
344
Местоположение
S-Pb
Zhandosov_aleks, Никак не вернуть быстрее. В Вашем случаи лучше сидеть и ждать. Иначе ни денег ни товара не увидите.
 
Z

Zhandosov_aleks

Новичок
Регистрация
30 Окт 2010
Сообщения
55
Баллы
0
Местоположение
Россия
slavikt
конечно.жду его ответа и возврат денег, так как он без Трэк кода и почта была отправлена 11 февраля.
 
F

Frolfrol

Новичок
Регистрация
1 Июл 2011
Сообщения
778
Баллы
0
Ну вот, ещё один минус в карму покупателей из РФ :(
 
slavikt

slavikt

Крутой иБаер
Регистрация
12 Авг 2011
Сообщения
2 638
Баллы
1 248
Местоположение
Israel
да процедура стандартная
после открытия кейса есть еще 20 дней(если диспут на палке) или 30 (на еBay)
после,если не придет товар или не вернет деньги диспут переводится в клейм
вернут денежку
как то так
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
9 055
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
Еще один умник, которому продавцы что то должны сверх положенного....
Ну- ну....
 
T

Tam

Начинающий
Регистрация
15 Июл 2010
Сообщения
999
Баллы
19
Местоположение
Англия
Народ, прошу прощения за оффтоп. Ткните меня носом или направьте на правильные слова в гугль, не могу найти имфу, а очень хотелось бы для себя уяснить ответ на подобный вопрос
жду его ответа и возврат денег, так как он без Трэк кода
Каким образом покупатель доказывает, что посылка не получена, если та была безтрек? И играет ли какую роль в пользу продавца в диспутах о неполучении, если тот предоставит почтовый чек, удостоверяющий, что посылка была послана (хотя и нет возможности ее отследить)?
 
Z

Zhandosov_aleks

Новичок
Регистрация
30 Окт 2010
Сообщения
55
Баллы
0
Местоположение
Россия
eie
Мне чужое не нужно и я в данном случае не веню продавца из Китая, просто то ли почта такая медленная, то ли продавец высылает товар позже, а ставит отправку раньше. Помимо данного товара и таким же методом - Экономической отправкой были заказаны 2 вещи у других продавцов(примерно в такое же время) оба товара пришли за дней 17. эту же почту я жду порядком 50 дней и ничего.
Конечно, если заказанный товар будет мною получен, я сделаю продавцу возврат денег, но опять же, я хотел заказать Весеннюю одежду и носить её ранней весной, а не просто любоваться ею летом.
 
abalmix

abalmix

Продвинутый
Регистрация
17 Сен 2010
Сообщения
583
Баллы
213
Местоположение
Брянск
Каким образом покупатель доказывает, что посылка не получена, если та была безтрек?

Покупателю верят на слово. Поэтому всё больше продавцов отказываются отправлять в Россию и Нигерию.
 
slavikt

slavikt

Крутой иБаер
Регистрация
12 Авг 2011
Сообщения
2 638
Баллы
1 248
Местоположение
Israel
Каким образом покупатель доказывает, что посылка не получена, если та была безтрек? И играет ли какую роль в пользу продавца в диспутах о неполучении, если тот предоставит почтовый чек, удостоверяющий, что посылка была послана (хотя и нет возможности ее отследить)?
джентельмену на слово верят :rolleyes:
почтовый чек не аргумент в споре.
 
Гаврик

Гаврик

Новичок
Регистрация
8 Ноя 2010
Сообщения
370
Баллы
0
Местоположение
Россия
альфа-покупатели, ё-моё...30 дней у них срок для диспута...
 
eie

eie

Продвинутый
Регистрация
3 Мар 2010
Сообщения
3 536
Баллы
251
Местоположение
Калининград
H

Husik

Новичок
Регистрация
3 Июн 2011
Сообщения
353
Баллы
0
Местоположение
Йошкар-Ола
Ну может первый раз человек заказывает.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live