Глубоко извиняюсь если повторяюсь, но что делать с данной проблемой.

[Zhandosov_aleks]

Здравствуйте!
Извините за повторение, но как мне быть в ситуации, которую я опишу ниже.
Продавец послал мне товар на сумму около 24-х $, я данный товар ждал 30 дней и написал на него диспут в Ebay, товар до сих пор не пришел, диспут на возврат денег еще активен, продавец написал что в течении 24 часов вернет мне деньги, но возврат денег на карточку все еще не поступал. Как нибудь можно вернуть деньги побыстрее? до автоматического закрытия дела еще около 15 дней.
Спасибо за ваш совет!

 

[Frolfrol]

С какого перепуга вы открыли кейс на 30-й день? Продавец же выслал товар, вы ещё не в курсе, как работает наша почта что ли?

 

[женяяя]

Zhandosov_aleks,
Ждите пока рано переживать.

 

[Zhandosov_aleks]

Frolfrol
с не на 30-ый день. там было на инглише написано, не забудьте открыть дело в Резолюшн центре до 22 марта.вот я и 21-го открыл диспут на продавца.у продавца и до меня достаточное кол-во негативных отзывов. рейтинг продавца таков:
Positive Feedback: 98.6%
Feedback score: 15984

 

[slavikt]

спешка больше уместна при диарее %)
проду то хотя бы попробовали написать?

 

[Sras]

Zhandosov_aleks, Никак не вернуть быстрее. В Вашем случаи лучше сидеть и ждать. Иначе ни денег ни товара не увидите.

 

[Zhandosov_aleks]

slavikt
конечно.жду его ответа и возврат денег, так как он без Трэк кода и почта была отправлена 11 февраля.

 

[Frolfrol]

Ну вот, ещё один минус в карму покупателей из РФ :(

 

[slavikt]

да процедура стандартная
после открытия кейса есть еще 20 дней(если диспут на палке) или 30 (на еBay)
после,если не придет товар или не вернет деньги диспут переводится в клейм
вернут денежку
как то так

 

[bon2013]

Ну вот, ещё один минус в карму покупателей из РФ

Ну и что,
24 $ тоже деньги,придет товар вернет да и все.

 

[eie]

Еще один умник, которому продавцы что то должны сверх положенного....
Ну- ну....

 

[Tam]

Народ, прошу прощения за оффтоп. Ткните меня носом или направьте на правильные слова в гугль, не могу найти имфу, а очень хотелось бы для себя уяснить ответ на подобный вопрос

жду его ответа и возврат денег, так как он без Трэк кода

Каким образом покупатель доказывает, что посылка не получена, если та была безтрек? И играет ли какую роль в пользу продавца в диспутах о неполучении, если тот предоставит почтовый чек, удостоверяющий, что посылка была послана (хотя и нет возможности ее отследить)?

 

[Zhandosov_aleks]

eie
Мне чужое не нужно и я в данном случае не веню продавца из Китая, просто то ли почта такая медленная, то ли продавец высылает товар позже, а ставит отправку раньше. Помимо данного товара и таким же методом - Экономической отправкой были заказаны 2 вещи у других продавцов(примерно в такое же время) оба товара пришли за дней 17. эту же почту я жду порядком 50 дней и ничего.
Конечно, если заказанный товар будет мною получен, я сделаю продавцу возврат денег, но опять же, я хотел заказать Весеннюю одежду и носить её ранней весной, а не просто любоваться ею летом.

 

[abalmix]

Каким образом покупатель доказывает, что посылка не получена, если та была безтрек?

Покупателю верят на слово. Поэтому всё больше продавцов отказываются отправлять в Россию и Нигерию.

 

[slavikt]

Каким образом покупатель доказывает, что посылка не получена, если та была безтрек? И играет ли какую роль в пользу продавца в диспутах о неполучении, если тот предоставит почтовый чек, удостоверяющий, что посылка была послана (хотя и нет возможности ее отследить)?

джентельмену на слово верят
почтовый чек не аргумент в споре.

 

[Гаврик]

альфа-покупатели, ё-моё...30 дней у них срок для диспута...

 

[eie]

eie
Мне чужое не нужно и я в данном случае не веню продавца из Китая, просто то ли почта такая медленная.......

Именно!
Мой пост был адресован не Вам.

 

[Husik]

Ну может первый раз человек заказывает.