• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Ebay лоббирует интересы продавцов ?

Armen M

Armen M

Новичок
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
32
Баллы
0
Я ответил ему. ( I ask for a partial replacement. I do not want to return the entire product. Do not get me wrong. At least send me a fee to the axis Y. I am attaching a photo of the defective part. Будем ждать. О новостях отпишусь.

Добавлено спустя 5 мин. 5 сек.
Дело не в деньгах Деталь стоит 30р. Заменю сам. Шпиндель хоть и поношенный но рабочий.
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
если дело не в деньгах, то в чем? для отзывов есть функция leave feedback
 
Armen M

Armen M

Новичок
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
32
Баллы
0
Спасибо за напоминание ))) Душа болит. Чтоб понять человека надо быть на его месте.
 
A

automobile

Продвинутый
Регистрация
9 Фев 2010
Сообщения
266
Баллы
221
Местоположение
Нерюнгри
Подождите пока отправит, а потом уже ставьте отзыв.
 
Armen M

Armen M

Новичок
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
32
Баллы
0
Подождите пока отправит, а потом уже ставьте отзыв.

http://feedback.ebay.com/ws/eBayISA...ch=negative&interval=30&_trkparms=negative_30

Добавлено спустя 56 мин. 25 сек.
Пришло сообщение от продавца. Жду УМНЫХ советов.
Dear spekylant,

thank you for your emial , my friend, we have recived the vedios , and just now we have hand thie vedio to our factory , and our tecnical staff will reply us , then we will told you how to resolve this problem tomorrow .

Friend, do not worry. We are the trust seller and we will resolve this problem for you. And I think the problem maybe sometimes happen, but we will resolve it for you as soon as possible. Certainly, if the problem can not be resolved, we will exchange a new one for you.
We can resolve all the problems for you because we already sold more than 10000 quantity items to all over the world. So we have the experience to resolve all the problems. So DO NOT OPEN PAYPAL CASE OR EBAY CASE or we have no mean to resolve the problem actively. THE PAYPAL CASE AND EBAY CASE WILL IMPACT OUR BUSINESS SERIOUSLY EVEN IF FINALLY THE CASE IS COLSED. If finally we can not resolve it, then you can open the Paypal and eBay case. But please NOTE: DO NOT MAKE THE PAYPAL OR THE EBAY CASE BEFORE AND DURING WE RESOLVE THE PROBLEM FOR YOU because THE PAYPAL CASE AND EBAY CASE WILL IMPACT OUR BUSINESS SERIOUSLY EVEN IF FINALLY THE CASE IS COLSED.

Your item comes with two years warranty. So if your item has any problem within two years, please do not hesitate to contact us, we are always here to service you.
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
а какие можно тут дать советы? верите продавцу - ждите от него ответа, завтра :)

я правильно понимаю, вы купили у продавца три таких станка, 13 марта?
тогда в общем-то понятно, как вы открыли кейс и диспут. по разным айтемам просто.

и кстати, вас время не поджимало и еще не поджимает. так зачем вы не дождавшись ответа от продавца открыли диспут, кейс?
 
Armen M

Armen M

Новичок
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
32
Баллы
0
При покупке был сбой интернета случайно оформил три но оплатил один. Обратился в Ebay и к продавцу. Лишние две отменили.
Я наверно купил чтоб пользоваться, а не проявлять знания законов Ebay и грамотно спорить. Время то идет а станок стоит.
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
раз не нужно знание законов ebay, желаю удачи тогда :)
 
Armen M

Armen M

Новичок
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
32
Баллы
0
Спасибо на добром слове ;)
 
Helga

Helga

Крутой иБаер
Регистрация
1 Авг 2008
Сообщения
13 973
Баллы
1 178
Местоположение
Украина
СтраннЫ вы мне, люди добрые. Тс тут вас, доброхотов-советчиков чуть ли не в открытую строит, а вы все советуете и советуете, все помогаете и помогаете. Не, помогайте, чоуш. Только не жалуйтесь, когда парень вам хамить уже в открытую начнет, ОК?
 
Armen M

Armen M

Новичок
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
32
Баллы
0
Каждый мнит себя стратегом когда видит бой со стороны :)
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
Helga, вы безусловно правы. поздно понял :) по инерции...
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Armen M

Armen M

Новичок
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
32
Баллы
0
Добавлено спустя 3 мин. 17 сек.
Пришло письмо PayPal, приняли решение в мою пользу но надо отправлять полный комплект :angry: .
Все равно победа !!!!!!


Чтобы получить возмещение, выполните следующие действия
----------------------------------------------------------------------


Уважаемый (-ая) Армен М.........

Мы приняли решение в вашу пользу по претензии в отношении следующей
трансакции:


Имя продавца: JIAO FUYU
Адрес электронной почты продавца:
Идентификатор трансакции продавца: 9DF243754M089863G

Дата трансакции: 13.03.2012
Сумма трансакции: -$999,00 USD
Идентификатор вашей трансакции: 8K3987076F0892846
Номер дела: PP-001-731-577-833

Идентификатор трансакции покупателя: 8K3987076F0892846

Прежде чем вам будет отправлено возмещение, вы должны вернуть товар
продавцу. Для этого выполните следующие действия:

1. Верните товар. Отправьте товар продавцу на следующий почтовый адрес:
-
-
-
-
Китай


2. Сообщите нам номер отслеживания в Интернете. Отправьте данный товар с
помощью любой службы доставки, поддерживающей отслеживание доставки в
Интернете.

Как предоставить нам информацию для отслеживания доставки:

1. Войдите в свою учетную запись PayPal.
2. В верхней части страницы выберите Центр разрешения проблем .
3. В столбце Действие в разделе данной трансакции выберите Ответить .
4. Выберите Предоставить информацию для отслеживания .
5. Введите информацию для отслеживания доставки.
6. Выберите Отправить информацию для отслеживания .


Примечание:
- Вы должны отправить нам сведения о доставке в течение 10 дней после
получения этого сообщения электронной почты. В случае непредоставления
сведений о доставке в течение данного срока вы не сможете получить
возмещение.
- Если сумма вашей трансакции составляет 250,00 долларов США или более, нам
потребуется получить через Интернет подтверждение доставки от службы
доставки (подпись получателя).
- Вы несете расходы, связанные с отправкой товара обратно продавцу.


После подтверждения предоставленных вами сведений о доставке на ваш счет
PayPal будет отправлено возмещение платежа. Обратите внимание, что
возмещение предоставляется согласно условиям программы защиты покупки
PayPal в соответствии с суммой, указанной на торгах, и может быть меньше
исходной суммы трансакции.

С уважением,
PayPal
 
Alex_Striker

Alex_Striker

Продвинутый
Регистрация
10 Ноя 2009
Сообщения
4 996
Баллы
263
Местоположение
Москва
победа? :D
 
Armen M

Armen M

Новичок
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
32
Баллы
0
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Смутило то что скорее всего не будет у вас ни станка ни денег.
Вы же правила читать не хотите и форум читать тоже не будите и как отправить правильно не узнаете,
отсюда вывод вам откажут в возмещении..
 
A

automobile

Продвинутый
Регистрация
9 Фев 2010
Сообщения
266
Баллы
221
Местоположение
Нерюнгри
Armen M

Armen M

Новичок
Регистрация
8 Апр 2012
Сообщения
32
Баллы
0
Ребята советую читать внимательно. Отправлять товар обратно не предполагалось. Если договоримся с продавцом то обменяем частично.
Теория о не справедливой оценки ситуации со стороны Ebay лично для меня подтвердилась. Каждый из вас может высказывать разные мнения. Но факты есть факты. Ebay и PayPal действовали на основании фактов которые были предоставлены мной в равнозначном объеме. Мнения разошлись. Всем спасибо за советы и переживания. Станок я починю и все будет ОК. Тем кто все понял, будьте осторожны. Тем кто
знает правила Ebay, заказывайте товар на 1000 баксов, получайте буэ и спорьте получая от этого удовольствие. :D
До новых встреч ( не дай бог ) :D
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Live

Similar threads




Вверх
Live