- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
6
62Rudy
Продвинутый
- Регистрация
- 12 Июн 2020
- Сообщения
- 18
- Баллы
- 106
Вообще-то там у Вас даже не хватает. Трек USPS - 26 цифр
P
partnoi2017
Начинающий
Хватает, 22 символа стандартный USPS трек номер (для примера).
Боксберри прислали тот же трек UPS, который днем скинули в поддержке , проверяйте свою почту, должны прислать всем
Gogi666
Продвинутый
V
Valu
Начинающий
- Регистрация
- 5 Май 2020
- Сообщения
- 1 405
- Баллы
- 71
хм , а почему трек UPS , они же USPS по штатам используют?
B
Bruevich
Начинающий
Итак, по посылке от 7 апреля по новому треку UPS:
2021-05-17 19:22
Parsippany, NJ, United States, Origin Scan
2021-05-12 07:17
United States, Shipper created a label, UPS has not received the package yet.
Доставлена 19 мая. Когда я в этот день трясла Боксберри, они говорили: таможню прошла, но на доставку еще не передана.
Да уж, действительно "система сбилась".
2021-05-17 19:22
Parsippany, NJ, United States, Origin Scan
2021-05-12 07:17
United States, Shipper created a label, UPS has not received the package yet.
Доставлена 19 мая. Когда я в этот день трясла Боксберри, они говорили: таможню прошла, но на доставку еще не передана.
Да уж, действительно "система сбилась".
V
Valu
Начинающий
- Регистрация
- 5 Май 2020
- Сообщения
- 1 405
- Баллы
- 71
то есть на самом деле посылку они доставили ?
По треку боксберевскому не юпс или юспс это стало видно или так и не отобразилось?
B
Bruevich
Начинающий
Это статусы на На Боксберри по-прежнему "Покинула страну отправления". Сегодня, через 2 дня после доставки посылки, служба поддержки ББ прислала письмо с новым номером UPS:
"Следить за перемещением отправления можно на сайте
К сожалению, по техническим причинам трек-номер в системе Boxberry не обновился. Это произойдет чуть позже. Извините за подобные неудобства".
V
Valu
Начинающий
- Регистрация
- 5 Май 2020
- Сообщения
- 1 405
- Баллы
- 71
у кого то посылки в штатах появились от экспорта 13 мая ?, треки юспс которые дал суппорт не отслеживаются
Rhodium
Продвинутый
@Valu, у меня тоже посылка в экспорте от 13 мая.
Сейчас поддержка дала номер USPS, но сразу предупредила, что посылка зарегистрирована в системе, но ещё не принята в доставку.
Думаю что вопрос решится уже в начале недели и треки придут в движение.
Сейчас поддержка дала номер USPS, но сразу предупредила, что посылка зарегистрирована в системе, но ещё не принята в доставку.
Думаю что вопрос решится уже в начале недели и треки придут в движение.
Rhodium
Продвинутый
@Resista, насколько я понял, проблема была лишь с одной партией, экспортированной 7 апреля.
А так, посылки обычно доходят в течение месяца. Плохо лишь то, что американские трек-номера автоматически не подтягиваются и приходится их постоянно выспрашивать у поддержки Boxberry.
А так, посылки обычно доходят в течение месяца. Плохо лишь то, что американские трек-номера автоматически не подтягиваются и приходится их постоянно выспрашивать у поддержки Boxberry.
P
partnoi2017
Начинающий
сложно сказать, но тенденция не хорошая
сначала было :10.02 сдал, 27.02 вручено.
теперь так
Отсутствие статуса экспорт, тоже напрягает.
И хотя служба поддержки утверждает, что эта партия улетела - они много уже наговорили, по экспорту от 7 апреля...
Судя по всему, в любой момент стоит ждать продолжение этой истории
Gogi666
Продвинутый
Почтой Бельгии во Францию. Должна быть отметка о вручении ? Почтальон потерял что ли
У почты Бельгии/ФРанции спрашивали - где письмо ?
J
joujou
Продвинутый
- Регистрация
- 4 Май 2020
- Сообщения
- 25
- Баллы
- 106
Моя вместе с Вашей едет. Тоже поклялись, что 15ого вылетела, просто статуса нет. А в США будет 18ого.
Но вот спустя почти 10 дней ничего.
В пути пока 27 дней
Hisa
Продвинутый
- Регистрация
- 7 Авг 2020
- Сообщения
- 14
- Баллы
- 123
Аналогично, у нескольких посылок последнее обновление 13.05 таможня. Сапорт пишет, что якобы уже в США и скоро должно обновиться =/
V
Valu
Начинающий
- Регистрация
- 5 Май 2020
- Сообщения
- 1 405
- Баллы
- 71
тоже самое (
Сообщение было автоматически объединено:
Подскажите пожалуйста, как с поддержкой в в ТГ связаться?
Последнее редактирование:
P
partnoi2017
Начинающий
Официальный чат для продавцов Узнать правила можно командой !правила Наш канал: https://t.me/ebayexportrussia
D
dymo
Начинающий
La Poste в фейсбуке сказали обращаться к тому кто отправил
с 20 апреля статус "передано курьеру" и тишина. Это кстати не первый косяк с почтой Франции - вот например еще один - RO287601491RU - с точно такой же пропажей во Франции. Покупатель конечно свои деньги отсудил через диспут.
Live