AliExpress (оплатила, получила, снова требуют оплату)

[angelafiny]

Здравствуйте, уважаемые форумчане! На ebay покупаю достаточно длительное время, там вопросов не возникает, а вот вопрос -Зарегистрировалась на "али", первый раз делала покупку, сразу же провела платеж за товар. даже уже пришла посылка, но у меня висит раздел в личном кабинете, что нужно оплатить товар. И на почту вчера пришло сообщение " Please Complete Payment for Order No. 1008139236

Dear ...............................

Please complete payment of Order no. before 04 May 2012 11:28. Without payment, this order will be cancelled.

Complete Payment now

Questions? Visit our Help Channel or email us directly.



AliExpress.com
03 May 2012 11:40 НО оплата прошла, что и было подтверждено письмом следующего характера " Payment successfully made

Dear ................................,

Payment for Order has been accepted.


И вот скрин прикладываю, что требует оплаты.... не могу понять-что это? Я же уже проплатила товар............. ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!

 

[Calm72]

Ничего страшного не произошло. Это простое уведомление, что в случае неуплаты ордер будет аннулирован. Штрафных санкций к Вам никто применять не будет, это не Ebay. Раз товар получен Вами, а деньги продавцом - не обращайте внимания. Если уж совсем неймется - напишите в поддержку Али.
И на будущее - не нужно выкладывать тут BMPшки. Уж очень они тяжелые, а толстый канал доступа к сети далеко не у всех. Сохраняйте свои скриншоты в JPG

 

[angelafiny]

Ничего страшного не произошло. Это простое уведомление, что в случае неуплаты ордер будет аннулирован. Штрафных санкций к Вам никто применять не будет, это не Ebay. Раз товар получен Вами, а деньги продавцом - не обращайте внимания. Если уж совсем неймется - напишите в поддержку Али.
И на будущее - не нужно выкладывать тут BMPшки. Уж очень они тяжелые, а толстый канал доступа к сети далеко не у всех. Сохраняйте свои скриншоты в JPG

Спасибо огромное! А то я разволновалась, идет таймер отсчета времени..... 0 days 13 hours 27 minutes 30 seconds . )). И висит постоянно в "All Orders" напоминание о том, что мне нужно оплатить..... Насчет BMPшки-поняла, впредь только JPG...

 

[HWolf]

А за цитирование предыдущего сообщения можно от модераторов получить жирный минус (предупреждение). Не надо этого делать.

 

[easykill]

Здравствуйте, раз уж тема про алиэкспресс, то не подскажите ли ссылку на тему с FAQ'ом по этому сайту?

P.S.: новую не стал создавать, т.к. посчитал свой вопрос не столь существенным для отдельной темы.

 

[HWolf]

На форуме есть специальный раздел про надежные магазины. Про Али 315 страниц:
https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/48913-wwwaliexpresscom-сокровищница-алибабаком-без-paypal/

 

[easykill]

HWolf

, благодарю за помощь.