R
rolnik
Новичок
- Регистрация
- 25 Июл 2006
- Сообщения
- 6
- Баллы
- 0
Что делать если мой account blocked по причине неуплаты, а деньги я выслал продавцу уже после того как account blocked?как восстановить (reinstate) свой account?
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
kanaris
Новичок
rolnik, задайте вопрос в саппорт аукциона. В их хелп. если хотит е быстрее то зайдите в их чат и поболтайте с оператором. Скажу Вам только одно - быстро это не будет. Минимум уйдет неделю ( хотя какую неделю Вы новенький пока разберетесь - месяц ). Если кто поможет - тогда быстрее выйдет.
R
rolnik
Новичок
- Регистрация
- 25 Июл 2006
- Сообщения
- 6
- Баллы
- 0
Спасибо за информацию...Мне их служба поддержки клиентов прислала сообщение относительно того что нужно делать.Короче вот:
Thank you for writing in regard to your account suspension due to
the Unpaid Items strikes you received.
The purpose of eBay's Unpaid Item Policy is in to ensure the integrity
of trading on by holding buyers accountable for the bids they
place. Many of our members make their living by selling on , so it's
very important to us to make sure that those members are paid in a
timely fashion.
Your Account Suspension - What to Do
Please use the information below to help us reinstate your account. The
sooner you take the proper steps to remove the Unpaid Item strikes, the
sooner you'll be able to trade on again.
The strikes listed below were issued because of a seller's request for a
Final Value Fee credit. When a seller requests this credit, it indicates
that payment has not been received from you. If you believe that any of these strikes were filed in error, you can
submit an Unpaid Item Appeal form, along with very specific evidence
that supports your appeal.
To view acceptable forms of evidence and to access the appeal form go
to:
Please complete the Appeal form exactly as described on the page above,
or reinstatement of your account could be delayed.
It is my pleasure to assist you. Thank you for choosing
Sincerely,
Vanya
Customer Support
Trust and Safety Operations
ТО ЕСТЬ ЕСЛИ Я НЕ ПРЕДОСТАВЛЮ ОПРАВДАНИЙ - МЕНЯ МОГУТ И ВОВСЕ НЕ ВОССТАНОВИТЬ НА ?ИЛИ ЕСТЬ ЕЩЕ КАКИЕ-ЛИБО ВОЗМОЖНОСТИ?
Причем проблема с неуплатой возникла из-за того что я отправил деньги заказным конвертом и они,естественно,не дошли.Почта России только что и умеет что воровать..Больше ничего..Так вот продавец заартачился и сказал что его не волнует причина почему деньги не дошли..Хотя сам и указал способ пересылки..только CASH.Ни Western Union ничего другого не принимает..Ситуация была патовая..В других случаях слишком нервозные попадались продавцы - просрочка оплаты в 3-4 дня и они вшарашивают strike..А fee с забирают.И отказываются принимать оплату...Ссылаясь на то что для них это дело закрыто и они товар снова Enlisted на Ebay..Вот и вся песня.А просрочки с оплатой происходят по причине их долгих ответов на вопросы-так одна мадам сообщила что в Канаде 1 кг товара заказной почтой не отправляют.Надо или простой посылкой (что равносильно ее сразу потерять) или DHL за 45 USD.Хотя я уже получал из Канады от другого продавца и все было ок.Короче - главное не связываться с теми кто не работает с оплатой по и надо заранее оговаривать условия пересылки.Да - и старайтесь не связываться с продавцами-женщинами и стариками- как правило ужасно нудные и тормозные типы..Упирают на принципы и договриться о чем-либо практически с ними невозможно..
Ой,пардонюЯ имел ввиду вместо "не связываться с теми кто не работает с оплатой по " не связываться с теми кто не работает с оплатой по Western Union"
Thank you for writing in regard to your account suspension due to
the Unpaid Items strikes you received.
The purpose of eBay's Unpaid Item Policy is in to ensure the integrity
of trading on by holding buyers accountable for the bids they
place. Many of our members make their living by selling on , so it's
very important to us to make sure that those members are paid in a
timely fashion.
Your Account Suspension - What to Do
Please use the information below to help us reinstate your account. The
sooner you take the proper steps to remove the Unpaid Item strikes, the
sooner you'll be able to trade on again.
The strikes listed below were issued because of a seller's request for a
Final Value Fee credit. When a seller requests this credit, it indicates
that payment has not been received from you. If you believe that any of these strikes were filed in error, you can
submit an Unpaid Item Appeal form, along with very specific evidence
that supports your appeal.
To view acceptable forms of evidence and to access the appeal form go
to:
Please complete the Appeal form exactly as described on the page above,
or reinstatement of your account could be delayed.
It is my pleasure to assist you. Thank you for choosing
Sincerely,
Vanya
Customer Support
Trust and Safety Operations
ТО ЕСТЬ ЕСЛИ Я НЕ ПРЕДОСТАВЛЮ ОПРАВДАНИЙ - МЕНЯ МОГУТ И ВОВСЕ НЕ ВОССТАНОВИТЬ НА ?ИЛИ ЕСТЬ ЕЩЕ КАКИЕ-ЛИБО ВОЗМОЖНОСТИ?
Причем проблема с неуплатой возникла из-за того что я отправил деньги заказным конвертом и они,естественно,не дошли.Почта России только что и умеет что воровать..Больше ничего..Так вот продавец заартачился и сказал что его не волнует причина почему деньги не дошли..Хотя сам и указал способ пересылки..только CASH.Ни Western Union ничего другого не принимает..Ситуация была патовая..В других случаях слишком нервозные попадались продавцы - просрочка оплаты в 3-4 дня и они вшарашивают strike..А fee с забирают.И отказываются принимать оплату...Ссылаясь на то что для них это дело закрыто и они товар снова Enlisted на Ebay..Вот и вся песня.А просрочки с оплатой происходят по причине их долгих ответов на вопросы-так одна мадам сообщила что в Канаде 1 кг товара заказной почтой не отправляют.Надо или простой посылкой (что равносильно ее сразу потерять) или DHL за 45 USD.Хотя я уже получал из Канады от другого продавца и все было ок.Короче - главное не связываться с теми кто не работает с оплатой по и надо заранее оговаривать условия пересылки.Да - и старайтесь не связываться с продавцами-женщинами и стариками- как правило ужасно нудные и тормозные типы..Упирают на принципы и договриться о чем-либо практически с ними невозможно..
Ой,пардонюЯ имел ввиду вместо "не связываться с теми кто не работает с оплатой по " не связываться с теми кто не работает с оплатой по Western Union"
R
rolnik
Новичок
- Регистрация
- 25 Июл 2006
- Сообщения
- 6
- Баллы
- 0
кстати, что с Румынией?Как раз хотел оттуда кое-что приобрести... :?:
Schwalbe
Powerseller
тоже самое что и с Нигерией
R
rolnik
Новичок
- Регистрация
- 25 Июл 2006
- Сообщения
- 6
- Баллы
- 0
Да, спасибо...Оптимистично все как-то...
Rom
Крутой иБаер
страйк не могут вшарашить через 4 дня ни как. диспут открывается через 8 дней не оплаты, а потом еще 7 дней открыт будет.
А как вы узнаете что продавец старик или там.. старушка?
R
rolnik
Новичок
- Регистрация
- 25 Июл 2006
- Сообщения
- 6
- Баллы
- 0
А элементарно - звоню по имеющемуся телефону и общаюсь с продавцом.И выясняется по голосу что это либо старичок или наглая бабенка..Подраспустили их там на западе..С мужиками гораздо проще общаться ,как правило.Все сразу понятно - и сумму официально может указать и вне что-нибудь потом прислать по допдоговоренности..И насчет почтовых услуг проблем нет.А тетки все норовят отправить по DHL за бешеные бабки.Им проще,кончено.На почту не ходить.Вызвад DHL и всего делов.Страйк все-таки вшарашили...Старикашку и тетку уговорить не смог..Больно принципиальные оказались.А тетка потом вообще отказалась принимать уже перечисленные по Western Union деньги!Мотивация была до одури простая - ваш ACCOUNT на "подвешен" уже.Но договаривались же мы когда он еще не был подвешен.И деньги переведены.Что мешает отправить товар?Кретинизм.Пришлось забирать перевод обратно с потерей комиссионных WU.
R
razboynik
Новичок
- Регистрация
- 2 Май 2006
- Сообщения
- 10
- Баллы
- 0
А можно ли удалить Strike полугодовой давности, если договориться с продавцом, который этот strike выставил
Y
Yurij
Powerseller
А кто знает, время жизни страйка, а то я по дури (зарядил на упаковку от устройства, вместо устройства, да еще продавец невменяемый оказался), получил страйк несколько месяцев назад. Вот и интересует. проходит ли оно со временем (т.е. нет за определенный период "критической массы", страйк анулируется)?
R
razboynik
Новичок
- Регистрация
- 2 Май 2006
- Сообщения
- 10
- Баллы
- 0
А если 3 страйка получены, причем первый год назад, второй полгода назад, акк засуспендят?
R
rolnik
Новичок
- Регистрация
- 25 Июл 2006
- Сообщения
- 6
- Баллы
- 0
В моем случае страйки не удаляли в течение года ,а не 90 дней.В я нигде не нашел информации о том, что страйк устраняется сам собой просто по истечении какого-то определенного времени.Он будет висеть там годами,скорее всего, до тех пор пока вы не пришлете убедительных доказательств того,что вы свои обязательства перед продавцом выполнили (даже если он и отказывается снять страйк) - например, прислать копию платежки и т.п.
А если получены три стайка всего - то вас ждет suspension до полного решения проблем с продавцами.Надо с продавцами договариваться чтобы они отменили вам страйки.Но очень много козлов,которые категоричкси отказываются это сделать.Мне удалось отменить suspension в результате длительной переписки с сервисом и продавцами.В результате два страйка так и остались неотмененными, но suspension сняли..
А если получены три стайка всего - то вас ждет suspension до полного решения проблем с продавцами.Надо с продавцами договариваться чтобы они отменили вам страйки.Но очень много козлов,которые категоричкси отказываются это сделать.Мне удалось отменить suspension в результате длительной переписки с сервисом и продавцами.В результате два страйка так и остались неотмененными, но suspension сняли..
Live
