Я купил, продавец не шлёт.

Доброго времени суток!

Такое дело:
Купил товар у одного продавца 13.9, сегодня уже вот 20.9.
Посылку он мне ещё не послал, хотя прошла уже неделя.
Написал ему сообщение, спросил всё ли ОК? Ответа нет.
При покупке заплатил за доставку (это не фри шипинг)
Сайт пишет, что примерная доставка с 27.9 по 03.10.
То-есть осталось 7 дней, грубо говоря, а товар ещё не выслан мне.
Продавец пропал.

Подскажите пожалусто как поступить? Что делать?

использовать поиск по сайту

Откуда вывод, что продавец не шлет ?

Тоже купил у японского прода с Ибэй. И не посмотрел срок отправки. Там 5 рабочих дней было. Он отправил позже. Получил. При этом был продавец и дешевле и отправка в течении суток.
"Никогда не надо торопиззя!" (с) Мао Цзедун.

Женя Клименко 2 сказал(а):

Продавец пропал.

Нажмите, чтобы раскрыть...

что значит пропал?

voshlik сказал(а):

Там 5 рабочих дней было

Нажмите, чтобы раскрыть...

У японцев, не знаю почему, часто так бывает.

Zlodeyka сказал(а):

Откуда вывод, что продавец не шлет ?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Оплачен, но не отправлен.

Vega сказал(а):

что значит пропал?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Значит, что не отвечает.

Женя Клименко 2 сказал(а):

Посмотреть вложение 356220
Оплачен, но не отправлен.
Значит, что не отвечает.

Нажмите, чтобы раскрыть...

[media] Бывает отправлен, но не отмечен что отправлен.

Женя Клименко 2 сказал(а):

Оплачен, но не отправлен.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ерунда, то, что продавец значок не нажал ничего не значит.

Но согласитесь, что покупатель имеет право знать,отгружен ему товар или не отгружен.
Тем более крайний срок доставки 3 октября уже скоро. Ну как покупатель откроет спор, а посылка таки отправлена и в пути.
Зная об отгрузке покупатель может подождать с открытием спора, не зная откроет сразу, считая неотгруженной.
Благоразумный продавец не может этого не понимать.

Vega сказал(а):

Но согласитесь, что покупатель имеет право знать,отгружен ему товар или не отгружен.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Право то имеет. Только вот у прода нет обязанности показывать отгрузку в системе ибея.

Vega сказал(а):

Ну как покупатель откроет спор,

Нажмите, чтобы раскрыть...

Раньше 3 октября не откроет. Система не даст.

Vega сказал(а):

Зная об отгрузке покупатель может подождать с открытием спора, не зная откроет сразу, считая неотгруженной.
Благоразумный продавец не может этого не понимать.

Нажмите, чтобы раскрыть...

С этим согласен. Но проды столь ветренны бывают

Женя Клименко 2 сказал(а):

Посылку он мне ещё не послал, хотя прошла уже неделя.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Как вы узнали что он ее еще не отправил? "Не отметил отправку" и "не отправил" - это немного разные понятия.

Женя Клименко 2 сказал(а):

Ответа нет.

Нажмите, чтобы раскрыть...

Вот тоже не обязан прод отвечать вам.

Женя Клименко 2 сказал(а):

Подскажите пожалусто как поступить? Что делать?

Нажмите, чтобы раскрыть...

Ждать. Как минимум, до середины октября. Если ничего не получите, то открывать диспут уже.

Простой пример.
У продавца могло что-то случиться, умер/заболел родственник, ему сейчас вообще не до чего,гори всё синим пламенем, терпение, тем более защита у покупателя есть.

Упорно ждите:
Спор можно открыть в течение 180 дней после совершения платежа.

Тут только ждать. Я кстати заметил что заказываю покупки с Китая, довольно часто бывает задержка с отправкой.