Хочу начать с одежды

[Intu]

У нас фирма, мы производим женскую одежду.
Тут я по форуму полазил посмотрел, но пока вливаюсь, есть один вопрос.. Как насчёт размеров ? Если человек купил и ему не подошла вещь, он может как то вернуть товар назад ?

 

[Anonymous]

Естественно, при выставлении каждого лота ест ьфункция возврата - либо денег, либо товра, путем обмена. Сроки и условия устанавливает продавец, в вашем случае следует все детально описать заранее. НО! За возврат скорее всего тоже прийдется платить вам, а тут уже идет в расчет навардоставка - если сооношение вам выгодно (вы покрываете доходом доставку) то пожалуйста.

 

[Intu]

Будет очень обидно если покупатель возмёт товар а потом захочет его вернуть, тк он ему не подошёл.. Можно избежать этого указав в описании размеры, там обхват талии и прочее ? Тогда будет что сказать в ответ, тип все размеры указаны, мы то тут причём, что вам мало.. :shock:

 

[Alvy]

Intu, само собой, вы по максимуму указываете всю информацию по товару, и если покупатель при получении все равно хочет вернуть товар, то за возврат платит конечно он. Продавец платит за возврат только если это его вина (например, был указан один размер, а он выслал другой и т.д.)