www.pickegg.com - китайский магазин

[Artgeo]

Честно не понимаю как у вас так получается.

6/1/2011 - заказал
6/5/2011 - появился трек
6/9/2011 - трекнулся

09-Jun-11. posting, ARMENIA
10-Jun-11. arrival at transit office of exchange, XIAMEN, ARMENIA
10-Jun-11. departure from transit office of exchange, XIAMEN, ARMENIA
12-Jun-11. arrival at transit office of exchange, ARMENIA
13-Jun-11. departure from outward office of exchange, ARMENIA
16-Jun-11 16:22:00. ARMENIA, YEREVAN PI-2, Receive item at office of exchange (Inb)
16-Jun-11 16:25:00. ARMENIA, YEREVAN PI-2, Send item to domestic location (Inb)
16-Jun-11 18:26:00. ARMENIA, YEREVAN PI-2, Send item to domestic location (Inb)

Завтра получу. И это уже второй раз так.

 

[utwer]

Artgeo
что заказывал и на какую сумму ?

 

[CyberGod]

UMG
И мне пришло письмо о статусе VIP клиента
Прямо клуб VIP клиентов www.pickegg.com

 

[Artgeo]

utwer
2 из 3 заказанных лотов не соответствуют моему заказу.
Магазин го*но.

Диспут по несоответсвию или неполучению?

 

[utwer]

Artgeo
да уж, стремный конечно магазин, начинаю переживать за свой заказ

ЗЫ: подожду еще пару дней, если не отправят, то после выходных в палке открою диспут

Добавлено спустя 1 час 4 минуты 54 секунды:

Подскажите как к ним можно достучаться ? Писал уже несколько раз на все их имейлы - service@pickegg.com, earnmoney@pickegg.com, aftersales@pickegg.com, wholesale@pickegg.com, complain@pickegg.com молчат как партизаны, с понедельника до среды у них работал Live Chat, но сейчас с четверга до пятницы не работает. Может кто-то посоветует, что им написать на мыло, чтобы они быстрее отреагировали и выслали мой заказ

 

[cjd]

utwer
можешь им на FB написать, говорят отвечают там, хотя сам никогда туда не писал

PickEgg

PickEgg, Лос-Анджелес. Отметки "Нравится": 6 950 · Посетили: 10. http://www.facebook.com/fadbus

www.facebook.com

 

[utwer]

utwer
можешь им на FB написать, говорят отвечают там, хотя сам никогда туда не писал

PickEgg

PickEgg, Лос-Анджелес. Отметки "Нравится": 6 950 · Посетили: 10. http://www.facebook.com/fadbus

www.facebook.com

спс, а где им там писать, а то я никогда ранее не пользовался FB

 

[cjd]

utwer
сам не пользуюсь, поэтому и не писал туда

 

[utwer]

utwer
сам не пользуюсь, поэтому и не писал туда

в общем написал в раздел "Отзывы" и "Дискусии" - пока ответа нет

 

[yo_flip]

Я честно говоря не понимаю почему вам всем так долго отправляют
максимум мне отправляли через неделю и то я заказал всего двое часов.
Делал 4 ордера, пришел пока 1, но высылали все довольно свевременно
Пришедшим заказом был очень рад, все нормально дошло.
сайтом дико доволен.
После 4 ордера дали VIP статус и скидку.Насчет курсов доллара я ничего не знаю я плачу с долларовой карты.
сервис отвечает раз в день стабильно.
буду и дальше заказывать на этом сайте. цены там местами дешевле чем везде. и ассортимент мне нравится. но это субъективно.

 

[SerJen]

UMG
И мне пришло письмо о статусе VIP клиента :lol:
Прямо клуб VIP клиентов www.pickegg.com

угу мне тоже прислали и шо теперь, покупать гольф клюшку и шапочку?

 

[utwer]

Я честно говоря не понимаю почему вам всем так долго отправляют
максимум мне отправляли через неделю и то я заказал всего двое часов.
Делал 4 ордера, пришел пока 1, но высылали все довольно свевременно
Пришедшим заказом был очень рад, все нормально дошло.
сайтом дико доволен.
После 4 ордера дали VIP статус и скидку.Насчет курсов доллара я ничего не знаю я плачу с долларовой карты.
сервис отвечает раз в день стабильно.
буду и дальше заказывать на этом сайте. цены там местами дешевле чем везде. и ассортимент мне нравится. но это субъективно.

я вот заказз сделал 10 июня и с тех пор жду отправки, поначалу отвечали стабильно, обещали в течении 2-х рабочих дней отправить, затем вообще перестали отвечать и до сих пор ничего не отправили, уже на фейсбуке им написал - молчок, буду диспут в палке открывать, некрасиво они поступают

 

[yo_flip]

Согласен иногда долг отправляют. мой заказ на 15$ отправляли неделю. а одна посылка шла чуть дольше обычного но зато пришла в картонной каробке и все что там лежала сохранило товарную внешность полностью. вообще магазин нормальный. сильных косяков не замечал. Сделал 5 заказов, два уже получил
в целом работу магаза могу оценить на 4.
Кстати по поводу первого заказа тоже парился что долго но зато все быстро пришло по почте.
А насчет FB их то пишите прямо на стене там они в окмментарий вам и ответят

 

[utwer]

...А насчет FB их то пишите прямо на стене там они в окмментарий вам и ответят

не могу написать на стене, т.к. никогда не пользовался и так не нашел как там писать.

Сегодня дали ответ:

Hi, I'm so ashamed to tell you that your order is still being prepared. We would totally understand if you want a refund, but we really hope you could be a little more patient. We're sorry. If you have further questions or need a refund, please contact our customer service at aftersales@pickegg.com.

я так понял - это стандартная их отписка

 

[avenger]

Жесть вобщем!
Один раз делал заказ в этом магазине, сработали оперативно, остался доволен, решил покупать еще. Заказал пару десятков led-часов, в течении пары дней успешно дали 6 треков. Был очень доволень их работой.

Пришло вчера 5 посылок с этими треками. В коробках совершенно не то что я заказывал - какой-то хлам мобильный, аксессуары. Я так посмотрел что при желании, если продать это у нас, то можно отбить потраченные деньги, но мне то часы нужны. Я так понял, что писать им безсполезно, но если и ответят, как обычно китайцы поступают в таких случаях? Просят обратно вернуть? Потому что мне дополнительный геморой не нужен с отправкой...

 

[utwer]

avenger
китаец китайцу рознь, покупал в других магазинах и если присылали не то, что заказывал, то они приноисили свои извенения и говорили оставить это себе как компенсацию, а нужный товар высылали следом, но это было когда ст-ть нетого товара состовляло неболее 10 у.е. Но насчет этого магазина - даже не знаю, т.к. они даже на обычные письма не отвечают.

 

[cjd]

Дааа, что-то я тоже запереживал за свою посыль на 1,5 кг (не понять чего, видимо кирпичей)

 

[utwer]

Дааа, что-то я тоже запереживал за свою посыль на 1,5 кг (не понять чего, видимо кирпичей)

ты диспут на палке открывал ? как только получишь посылку - отпишись пожалуйста, что и как пришло, хорошо ? я вот думаю открывать диспут или все-таки стоит подождать ?

 

[SerJen]

Жесть вобщем!
Пришло вчера 5 посылок с этими треками. В коробках совершенно не то что я заказывал - какой-то хлам мобильный, аксессуары.

только диспут в палке, на почту они почти не реагируют...

 

[cjd]

utwer
нет пока не открывал, что придет, там уже посмотрим.
конечно, отпишусь когда придет, должна уже ко мне ехать, таможню уже прошла.