Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Купил в DX внешний ТВ-тюнер. Оказался без поддержки PAL. После недолгих разбирательств, продавец предложил вернуть товар. Пошел отправлять на почту, а мне говорят, что "тюнеры" запрещены ко ввозу в Китай. Так я же возвращаю товар, о чем и ставлю галочку в декларации! Прав ли я? Если да, то как мне пробить почту?
rust17, разве тюнеры входят в список запрещенных товаров для пересылки в Китай? если это так, пусть почтовики покажут этот список. если на словах просто отказывают, наезжайте на начальство. стоимость отправки зависит от веса посылки. а вообще лучше позвоните на горячую линию почты по бесплатному телефону 88002005888. они и цену назовут, и скажут, можно или нет отправлять такие товары в Китай.
Показали талмуд в руку толщиной - "пособие по отправке международных сообщений". Там и написано, что запрещены к ввозу плееры, радиоприемники, радиопередатчики, ТЮНЕРЫ, ну и еще куча всего. Я написал на горячую линии почты - но когда ответят.... У меня через несколько дней истекает 45-дневный срок возможности открытия диспута на Палке - вот и незнаю что делать...
Nitro785, последний раз возвращал посылку летом, заплатил не больше 500-600 рублей. почта обычная, отправление с трек-номером. сначала хотел отправить EMS'ом, но цена была на порядок выше.
Возвращал бракованый телефон на родину в китай, обычной почтой, с продом договорился, что отправлю без батареек и других аксессуаров (для облегчения веса) Чисто цифры из чека: Вес составил -210 гр тариф 173.82 руб заказ (53.81 руб) сумма документа (всего) 173.82 р трек дали типа RA.........RU (поначалу понтавался, что за трек, но трекался нормально на всем пути) От Ростова в Китай до пункта назначения (SHENZHEN) шел всего 14 дней (17.03.11 сдал на почту 1.04.тело уже доехало) Это при всем при том, что я указал вид доставки не авиа, а наземную!!! Любителям сэкономить на заметку: я уже не раз встречался с тем, что оправленные в Китай, оплаченные как наземная пересылка, все равно летят самолетом. В декларации писал: электроника, брак, возврат (по-буржуйски).Почтовые работники сами в мою упаковку нос не совали (по-этому, что напишите то и пойдет, вряд ли кто проверять будет. А если почтари шарахаются от слова тюнер (они сами не знают, что можно, слать, а что нет, так что со списком запрещенных к пересылке вещей вы можете ознакомиться на официальном сайте почты россии, успокойте их типа: мп3 плеер) Так что, не бойтесь отправки, я тоже думал, что цена будет заоблачной, ан нет я в 200 руб уложился ( 15 руб навялили за их пластиковый пакет, в который якобы обязательно упаковывать, не смотря на то, что у меня была своя хорошая упаковка, напялил поверх)
Так они сразу требуют показать, что отправляю. Я им пытался впарить как электронное устройство - они говорят - КАКОЕ? Я сегодня звонил на Московскую таможню - они сказали, раз написано, что тюнер нельзя, то даж с отметкой возврата не прокатит через границу.
Купил в Китае копию , которая издохла через час использования. Поговорил с китайцем, он просит выслать обратно. Сейчас я был в почтовом отделении, где тетенька сказала, достав огромный список, что телефоны в Китай отсылать нельзя. Мп3 плейеры тоже. Позвонил на горячую линию, там сказали...
www.ebay-forum.ru
И еще одна полезная
как все-таки отправить телефон в Китай? Возникла необходимость отправить по гарантии в Китай два телефона. Перед походом на почту посмотрел в интернете как правильно заполнять бумаги. Также взял на вооружение совет написать в декларации parts of electronics. Но до этого дело даже не дошло...
www.ebay-forum.ru
Смысл таков: можно отсылать, оставляйте заявку на горячей линии, пишите в жалобную книгу. Поговорите с заведующим отделением. Я не смог отправить задешево, но хоть приняли.
Ну если уж попалось такое сволочное отделение, отправьте с другого, или в другую смену, а таможня - Вы реально считаете, что она каждый мелкий пакет досконально исследует, чем вы рискуете ? - возвратом назад и потерей 200 р., (контрабанду) вряд ли вменят и потом, Вы реально убедились, где написано, что тюнер нельзя ?
Тарифы на почтовые отправления. Сведения о системе почтовых переводов, информация об отделениях. Онлайн-заполнение необходимых почтовых бланков, отслеживание почтовых отправлений. Контакты почтовых отделений.
У нас город небольшой, и я отправлял с главпочтамта. Так как возникла спорная ситуация - заведующая сама выскочила. Я им так и сказал - давайте напишем слегка по другому и пусть себе катится. Заведующая уперлась, мол если оно с таможни назад вернется - это типа залет и нас всех уволят нафиг. Я то тоже прекрасно понимаю, что никто не будет на таможне лазить по коробке - просветят и все. А почтовики зашуганные. Я думаю, другие отделения (а их немного) уже предупредили о проблемной отправке. Загвозка еще в том, что DX просит переслать только обычной почтой - за ЕМС и т.п. он не компенсирует почтовые расходы. А Роспочта на мое письмо пока отмалчивается...( Продавец, кстати, уже готов половину стоимости товара вернуть без пересылки - молодец, понимает проблему, но пока не до конца...
Nitro785: продавец скорее всего пока не увидит девайс в своих руках - ничего не вернет.
Вы реально убедились, где написано, что тюнер нельзя ?
Тарифы на почтовые отправления. Сведения о системе почтовых переводов, информация об отделениях. Онлайн-заполнение необходимых почтовых бланков, отслеживание почтовых отправлений. Контакты почтовых отделений.
По ссылке там указано, что запрещено к вывозу из РФ. А мне показывали в талмуде, что запрещено к ввозу в Китай. Список довольно увесистый. Т.е. из России уедет, но в Китай не пустят.
У меня такая же ситуация, но с алиэкспрессом, прод сказал, возвращай брак, заменим, дай тока трек номер, отправил, дал трек, а он: я буду ждать пока придет, ну и понеслось, диспут, клейм, тел. уже в китае две недели, а оно его еще не получило, начал капать в саппорт , его добили,стал отзываться, выразил согласие выслать замену, дал трек, пишет закрой диспут наивный китайский юноша, пока не получу, не закрою, а он денежку не получит. Так что, не обольщайтесь, пока не получит брак, новый скорее всего не вышлет, хотя если очень дорожит репутацией и пообещать ему положительный фид, сразу как даст трек А диспут, ну как не договоритесь, так и открывайте, лишь бы в срок
Вы реально убедились, где написано, что тюнер нельзя ?
Тарифы на почтовые отправления. Сведения о системе почтовых переводов, информация об отделениях. Онлайн-заполнение необходимых почтовых бланков, отслеживание почтовых отправлений. Контакты почтовых отделений.
По ссылке там указано, что запрещено к вывозу из РФ. А мне показывали в талмуде, что запрещено к ввозу в Китай. Список довольно увесистый. Т.е. из России уедет, но в Китай не пустят.[/quote] Более подробную информацию по ограничению ввоза товаров в страны мира Вы можете узнать в любом почтовом отделении или в Отделе таможенного оформления Международного почтамта (Москва), тел.: (499) 614-47-56 и (495) 956-20-67, доб. 1455. Ну если и это не катит, то можно взять билет в Китай и доставить нарочным, а то мы уже трафика больше просадили, чем Ваш тюнер денег стоит . Шутка. Но попытаться почту официально пробить стоит, многим и телефоны запрещали отправлять, так рождаются прецеденты, и было бы неплохо добить дело до конца
(17.03.11 сдал на почту 1.04.тело уже доехало)
www.ebay-forum.ru
www.russianpost.ru
