Satyricon
Новичок
ЗАРАНЕЕ ДИКО ИЗВИНЯЮСЬ ЗА МНОГОСЛОВНОСТЬ
С неделю назад начал присматривать себе мониторы (акустическую систему) для домашней студии звукозаписи. В ходе изысканий, остановил свой выбор на активных мониторах Behringer B2031A, бюджетных, но хваленых.
Отправился колесить просторы любимого Нашел несколько продавцов в USA, в том числе и Б/У. Причем у всех были непонятки с доставкой. Б/У вообще отказывались слать, ссылаясь на то, что "USPS не возит такие грузы" (15 кг). В магазинами же оказалось всё мутновато с доставкой.
Нашел селлера в UK, который занимается продажей муз. аппаратуры. 100% фидов, почти 500 сделок. сделано всё под Store.
Что не понравилось сразу, так это название лотов.
4 лота с одинаковыми названиями "Behringer Truth Passive & Active Studio Monitors TRUTH", но разными ценами.
ЛИСТИНГ:
Т.е. модель в названии не значится, да и к тому же непонятно, активные или пассивные. Описание же содержало информацию о 4 разных моделях, две из которых пассивные, а 2 активные, к тому же не значилось новые они или б/у. Лоты были Buy It Now, но заканчивались через 22 минуты. Я отписал селлеру, задав интересующие вопросы (по модели и condition), а сам отправился пристально изучать лоты.
В итоге, я всё же разобрался. В каждом листинге в самом начале описания стояла надпись. В моём случае:
This listing refers to the Behringer TRUTH 2031A (Pair) model.
Т.е. "Здесь продаются Behringer TRUTH 2031A (ПАРА)"
Цена была довольно привлекательная (не сказочно) и я решил рискнуть. Нажал заветную кнопочку дрожащими пальцами.
Буквально через 15 минут получил письмо от селлера. Подтвердил мои догадки по поводу моделей в листингах и сказал, что весь товар новый.
Я радостный, в припрыжку побежал в банк ложить денежки. Прибежал домой, оплатил без проблем покупку.
И начилось....
Спустя не сколько часов я получаю первое письмо от селлера (через e-mail, а не через messages)
Из его письма я понимаю, что поставщик задерживает партию на 3-4 недели и якобы его проинформировали только сегодня. (вот здесь очень интересно, то, как они банчат товаром, который не имеют на руках. дропшиппинг дропшипингом, но от педантичных Англичан такой безалаберности я не ожидал)
Меня удивила фраза
На что я ему деликатно отвечаю:
Спустя не сколько часов я получаю ВТОРОЕ письмо от селлера
Вот, собственно, история! Хватаюсь за голову, грызу ногти, пью валерьянку.
Знаю, что на этом форуме очень много умных и отзывчивых людей, которые имеют хороший опыт в подобных передрягах. Очень надеюсь на их поддержку.
Сам вижу следующие ВЫХОДЫ:
1) Согласится на его "щедрое" предложение.
Иными словами, купить пару за 337+182 ЕВРО. (21 т.р.). Неслыханный грабеж. В России-матушке пара от 17.5 т.р.
Так что отпадает без вариантов.
2) Simple Refund. Потребовать/попросить вернуть деньги. В этом случае я теряю неделю времени (пока деньги упадут на карту), теряю какую-то часть денег на конвертации валюты из RUB->GPB и обратно, а также солидную часть своих нервных клеток (которые не восстанавливаются)
3) "Ebay, help me!". Писать в службу поддержки , прикладывая всю вышеперечисленную информацию на английском. Ведь в листинге четко написано PAIR.
Однако, мне кажется, что данный вариант может кончится тем же самым, что и прошлый + негатив продавцу-негодяю.
4) Угрозы/уговоры/хитрости
Попытаться договорится с продавцом вышеперечисленными способами. Какбэ намекнуть ему, что он не прав, и что если он не вышлет мне купленный товар (ПАРУ мониторов), то я буду жаловаться в соотв. инстанции.
На сколько это будет законно и действенно, я не знаю. По этому в большей степени прошу помощи именно по этому выходу и варианту №3.
4.1) Ну или предложить отменить сделку на ибее и совершить её в частном порядке через ПП, но по приблизительно такой же цене (может чуууть дороже). В данном случае на счет гарантий у меня серьёзные опасения. Опять же, после рефаунда селлер меня спокойно может послать.
С неделю назад начал присматривать себе мониторы (акустическую систему) для домашней студии звукозаписи. В ходе изысканий, остановил свой выбор на активных мониторах Behringer B2031A, бюджетных, но хваленых.
Отправился колесить просторы любимого Нашел несколько продавцов в USA, в том числе и Б/У. Причем у всех были непонятки с доставкой. Б/У вообще отказывались слать, ссылаясь на то, что "USPS не возит такие грузы" (15 кг). В магазинами же оказалось всё мутновато с доставкой.
Нашел селлера в UK, который занимается продажей муз. аппаратуры. 100% фидов, почти 500 сделок. сделано всё под Store.
Что не понравилось сразу, так это название лотов.
4 лота с одинаковыми названиями "Behringer Truth Passive & Active Studio Monitors TRUTH", но разными ценами.
ЛИСТИНГ:
Т.е. модель в названии не значится, да и к тому же непонятно, активные или пассивные. Описание же содержало информацию о 4 разных моделях, две из которых пассивные, а 2 активные, к тому же не значилось новые они или б/у. Лоты были Buy It Now, но заканчивались через 22 минуты. Я отписал селлеру, задав интересующие вопросы (по модели и condition), а сам отправился пристально изучать лоты.
В итоге, я всё же разобрался. В каждом листинге в самом начале описания стояла надпись. В моём случае:
This listing refers to the Behringer TRUTH 2031A (Pair) model.
Т.е. "Здесь продаются Behringer TRUTH 2031A (ПАРА)"
Цена была довольно привлекательная (не сказочно) и я решил рискнуть. Нажал заветную кнопочку дрожащими пальцами.
Буквально через 15 минут получил письмо от селлера. Подтвердил мои догадки по поводу моделей в листингах и сказал, что весь товар новый.
Я радостный, в припрыжку побежал в банк ложить денежки. Прибежал домой, оплатил без проблем покупку.
И начилось....
Спустя не сколько часов я получаю первое письмо от селлера (через e-mail, а не через messages)
Из его письма я понимаю, что поставщик задерживает партию на 3-4 недели и якобы его проинформировали только сегодня. (вот здесь очень интересно, то, как они банчат товаром, который не имеют на руках. дропшиппинг дропшипингом, но от педантичных Англичан такой безалаберности я не ожидал)
Меня удивила фраза
Но будучи в полной уверенности в том, что я купил именно ПАРУ. Я решил, что художественный перевод будет выглядеть так:
(Типа у них один в наличии есть, а с поставкой задержки)
На что я ему деликатно отвечаю:
Спустя не сколько часов я получаю ВТОРОЕ письмо от селлера
The price is listed per speaker, so you need two of these, you only bought one of these on (Цена указана за один монитор. Если вам надо два, вы купили на ибее только один)
If you want, I can cancel the PayPal and order, and buy the two from our normal website. You can still pay with PayPal, or with a credit card if you wish. (Если хотите, я могу отменить сделку и оформить покупку на нашем веб сайте. Вы можете платить палкой или кредиткой)
They can be seen here
the listing only showed the price for one
speaker, our website shows the price for two
speakers. (На ибее показана цена за 1 монитор, наш веб сайт показывает цену за 2)
Приводит ссылку на их сайт. Шапка - "РЕАЛЬНОЕ РАДИО НАЧИНАТСЯ ЗДЕСЯЬ" /чТо эТо?/
Вот, собственно, история! Хватаюсь за голову, грызу ногти, пью валерьянку.
Знаю, что на этом форуме очень много умных и отзывчивых людей, которые имеют хороший опыт в подобных передрягах. Очень надеюсь на их поддержку.
Сам вижу следующие ВЫХОДЫ:
1) Согласится на его "щедрое" предложение.
Иными словами, купить пару за 337+182 ЕВРО. (21 т.р.). Неслыханный грабеж. В России-матушке пара от 17.5 т.р.
Так что отпадает без вариантов.
2) Simple Refund. Потребовать/попросить вернуть деньги. В этом случае я теряю неделю времени (пока деньги упадут на карту), теряю какую-то часть денег на конвертации валюты из RUB->GPB и обратно, а также солидную часть своих нервных клеток (которые не восстанавливаются)
3) "Ebay, help me!". Писать в службу поддержки , прикладывая всю вышеперечисленную информацию на английском. Ведь в листинге четко написано PAIR.
Однако, мне кажется, что данный вариант может кончится тем же самым, что и прошлый + негатив продавцу-негодяю.
4) Угрозы/уговоры/хитрости
Попытаться договорится с продавцом вышеперечисленными способами. Какбэ намекнуть ему, что он не прав, и что если он не вышлет мне купленный товар (ПАРУ мониторов), то я буду жаловаться в соотв. инстанции.
На сколько это будет законно и действенно, я не знаю. По этому в большей степени прошу помощи именно по этому выходу и варианту №3.
4.1) Ну или предложить отменить сделку на ибее и совершить её в частном порядке через ПП, но по приблизительно такой же цене (может чуууть дороже). В данном случае на счет гарантий у меня серьёзные опасения. Опять же, после рефаунда селлер меня спокойно может послать.
