J
JIu3a
Крутой иБаер
из телефонного разговора... только понять, что именно имелось в виду очень сложно.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Эля Калуга
Новичок
Прошу прощения , что отвлекаю , но Вы не в курсе , изменились ли правила UPS по выдаче посылок . Тут давеча немецкий решил мне сделать приятное , и послал посылку EUR 184,86(без доставки) UPS-ом. За стандартную цену доставки EUR 21,50 .
Я понимаю , что они хотели как лучше , потому что просрочили отправку на целые сутки , относительно срока указанного на сайте , но немцы видимо не знают наших реалий .
Вы вроде товарищ опытный , Вам они так не слали ? И чего ждать ?
Lopics
Команда сайта
Получите все без проблем я думаю. Главное что лимит в 200 евро не превышен.
Эля Калуга
Новичок
WerWolf, Статус посылки несколько пугающий , зато скорость - как будто персональным самолётом везут . Moscow, Russian Federation 12.12.2012 13:33 Сканирование импорта 12.12.2012 12:17 Для растаможивания требуются дополнительные импортные документы. 12.12.2012 10:53 Сканирование прибытия Koeln, Germany 12.12.2012 4:50 Сканирование отправления 12.12.2012 4:10 Сканирование отправления Koeln, Germany 11.12.2012 23:20 Сканирование прибытия Roissy Charles de Gaulle, France 11.12.2012 22:16 Сканирование отправления 11.12.2012 21:11 Сканирование экспорта 11.12.2012 20:28 Сканирование прибытия St. Jean de la Ruelle, France 11.12.2012 18:39 Сканирование отправления 11.12.2012 17:15 Сканирование происхождения France 11.12.2012 9:48 Заказ обработан: Готов для UPS
WerWolf
Крутой иБаер
Эля Калуга,
Вообще порядок оформления раньше выглядел так только цена подросла вроде до 590 руб. при самомостоятельной разтаможке. Но лучше конечно позвонить в UPS или местный или московский.
Думаю что ограничится все:
1) паспорт получателя (основная стр. + прописка); виза, эмиграционная карта, регистрация
2) копию электронного заказа
3) Если Вы оплачивали заказ с Вашей карты, то нужно в банке (данной карты) получить ВЫПИСКУ (с печатью банка), как подтверждение оплаты данного заказа. Или распечатку о списании денежных средств с Вашей карты.
Вообще порядок оформления раньше выглядел так только цена подросла вроде до 590 руб. при самомостоятельной разтаможке. Но лучше конечно позвонить в UPS или местный или московский.
Думаю что ограничится все:
1) паспорт получателя (основная стр. + прописка); виза, эмиграционная карта, регистрация
2) копию электронного заказа
3) Если Вы оплачивали заказ с Вашей карты, то нужно в банке (данной карты) получить ВЫПИСКУ (с печатью банка), как подтверждение оплаты данного заказа. Или распечатку о списании денежных средств с Вашей карты.
Эля Калуга
Новичок
Сглазили , позвонили с UPS и прислали письмо на почту . Просят денег .
Здравствуйте, Эльвира !
В Ваш адрес прибыл груз. Он задержан для процедуры письменного оформления в соответствии со ст.355 Таможенного кодекса ТС.
Прилагаю необходимую информацию + документы к заполнению.
Для таможенного оформления потребуются следующие документы:
+ 1) паспорт получателя (основная стр. + прописка);
2) копию электронного заказа с итоговой стоимостью;
3) Если Вы оплачивали заказ с Вашей карты, то нужно в банке (данной карты) получить ВЫПИСКУ (с печатью банка), как подтверждение оплаты данного заказа. Или распечатку о списании денежных средств с Вашей карты.
3.1) Если Вы оплачивали заказ с чужой карты, то нужно в банке (данной карты) получить ВЫПИСКУ (с печатью банка), как подтверждение оплаты данного заказа. + Копию паспорта от владельца карты (основную стр. + прописку)+ владельцу карты требуется заполнить письмо в произвольной форме, т.е. почему производилась оплата с чужой карты.
Срок для предоствления документов 10 дней. С 11 дня начнется платное хранение (23,6 руб/сутки за 1 кг + 649 руб за оформление документов на склад).
1 вариант оформления: оформление с услугой таможенного представителя.
Необходимо будет заполнить договор, гарантийное письмо и перевод товаров, подписать и выслать на этот адрес электронной почты с вышеперечисленными документами.
Стоимость услуг = 800 руб.
После предоставления всех документов сроки таможенного оформления составляют около 10 рабочих дней.
---) если Вы воспользуетеcь услугами таможенного представителя по оформлению, то все эти документы присылаете мне обратно заполненными отсканированными с Вашей подписью.
2 вариант оформления: экспресс-оформление с услугой таможенного представителя (условия использования указаны на 4 странице договора).
Сроки оформления 2-4 рабочих дня.
Необходимо будет также (помимо вышеперечисленных документов) заполнить Письмо для экспресс-оформления. Адрес для экспресс-оформления sattarova.ups@gmail.com.Высылая документы на электронную почту указывайте «Экспресс-оформление…(номер накладной)».
Стоимость услуги = 1200 руб.
3 вариант оформления: самостоятельное оформление.
ПРИ САМОСТОЯТЕЛЬНОМ ОФОРМЛЕНИИ ПРИ СЕБЕ НУЖНО ИМЕТЬ ручку для заполнения документов и документы по перечню (чеки, квитанции, выписки, ссылки из internet о стоимости и т.д. + копию паспорта) И ПРИЕЗЖАЕТЕ ПО АДРЕСУ: Московская обл., аэропорт Внуково, Грузовой комплекс, подъезд 1, этаж 4, выход из лифта направо к стойке компании UPS .
При самостоятельном оформлении груз будет Вам доставлен на следующий рабочий день!!!
Хотя по информации на их же сайте , посылка в Калугу с превышением 200евро должна уехать сразу обратно . , либо всё таки влезает в лимиты и меня тупо разводят ?
Куда на них жалобу накатать, в головной офис в заграницах или ещё куда ? Платить я конечно ничего не собираюсь,пусть разгребает это сам.
Lopics
Команда сайта
Вот только с какой кстати?! Стоимость доставки не указывается в таможенной декларации. Кроме этого стоимость доставки - это стоимость услуги за перевозку и уж никак не стоимость товара ввозимого на территорию РФ, который подлежит декларированию.
Лично мне не совсем понятно на каком основании они требуют денег.
Мне кажется так и есть.
В письме которое прислали, есть их контакты? Мне кажется, что как минимум нужно позвонить в их и узнать на каком основании они требуют таможенного оформления за счет получателя. Ну а уже на основании их ответа накатать еще и письмо в головной офис.
Эля Калуга
Новичок
Есть , но не те что на сайте , а той дамы из Отдел таможенного оформления физических лиц UPS. Попробую позвонить по телефонам с сайта .
Lopics
Команда сайта
Попробуйте пожалуйста. Пусть постараются аргументировать свой беспредел. Ну и пообщайтесь с ними сухо и напористо. Сразу же спросите - какая стоимость указана в таможенной декларации? И после этого спросите на каком основании Вы должны лично растамаживать эту посылку. Ну и ФИО сотрудника запишите. Тут как минимум жалобой в Роспотребнадзор попахивает. Об этом сотруднику тоже можете сообщить.
WerWolf
Крутой иБаер
Эля Калуга,
Российский филиал UPS опух смотрю от вседозволенности. Поддерживаю Lopicsa, думаю стоит попытаться отстоять свои права и деньги. Я бы еще написал в саппорт , на каком основании их перевозчик пытается взимать дополнительную плату за оплаченную доставку.
Российский филиал UPS опух смотрю от вседозволенности. Поддерживаю Lopicsa, думаю стоит попытаться отстоять свои права и деньги. Я бы еще написал в саппорт , на каком основании их перевозчик пытается взимать дополнительную плату за оплаченную доставку.
Эля Калуга
Новичок
Ссылочку киньте , можно в личку .
klin*ka
Начинающий
А что делать, если у меня ордер 198+60 доставка, и сам магазин предлагает мне убрать несколько товаров, что бы снизится до 165?
Live
