Продавец вернул деньги, как действовать дальше? Товар опять в корзине.

[Rakla2]

Купил товар, америка ebay. Оплатил PayPal. Продавец долго не высылал. Потом с извинениями предложил отменить сделку или все же отправить. Я согласился отменить.

На PayPal вернули деньги. Вроде все ок. Но теперь в корзине на eBay появился тот же товар (см.скрин)

Как быть дальше? Вдруг не то нажму и пострадает репутация или бан. Подскажите. Опыта отмен и возвратов нет...


[attachment=p:362769:2017-11-24 21-04-54 Refund from Ryan Kelley - [email]beskov@gmail.com[/email] - Gmail - Google Chrome (2).png]

..
[attachment=p:362770:2017-11-24 20-57-41 Your eBay Shopping Cart - Google Chrome.png]

Добавлено спустя 3 мин. 50 сек.
Если нажимаю "proceed to Checkout" то появляется обычное окно оплаты товара, НО сумма не 0,00 а опять "Order total $157.25"
Что делать дальше, чтобы окончательно очистить корзину и убрать все хвосты по сделке?

 

[Vega]

Но теперь в корзине на eBay появился тот же товар

Сам в корзину залез??
Save for later нажимали? товар уйдет из корзины под нее, вниз, там его удалить можно.

 

[Rakla2]

Сам в корзину залез??
Save for later нажимали? товар уйдет из корзины под нее, вниз, там его удалить можно.

Сам. Вхожу, а в корзине вдруг товар светиться. Конечно кликнул посмотреть.
Нажал "Save for later". Спасибо, ушел вниз. Но как удалить теперь?

[attachment=p:362781:2017-11-25 06-32-08 Your eBay Shopping Cart - Google Chrome.png]
--
[attachment=p:362782:2017-11-25 06-36-20 My eBay Purchase History - Google Chrome.png]

 

[-RudeBoy-]

В корзине также висело предложение оплатить (вы обязаны оплатить). Немного запаниковал. В истории заказов ничего неоплаченного при этом не висело.
Сначала перегеал вниз под корзину нажав "Save for later".
Разлогинился, почистил cookies. Зашел заново - в корзине и под ней более ничего не поджидало лишнего. Без этого никак удалить не мог.

 

[Rakla2]

Разлогинился, почистил cookies. Зашел заново - в корзине и под ней более ничего не поджидало лишнего. Без этого никак удалить не мог.

Почистил. Зашел с другого браузера. Не помогло.

 

[Vega]

Чудеса какие-то. Ибей наверно глюкает на почве черной пятницы ))
Ну тогда остается ждать, само залезло в корзину, само может и вылезет из-под нее ))

 

[Rakla2]

Посмотрел лот. Продавец уже "The seller has relisted this item". Он уже продается.

 

[Vega]

Забейте. Сделка отменена, транзакция о рефанде имеется, в неоплаченных покупках не висит. Рассосется )))

 

[Rakla2]

Как раз в неоплаченных и висит...
---
[sharedmedia=core:attachments:362782]

 

[Vega]

Ах вот так. Тогда точно глюкнуло, где-то что-то не срослось с отменой в системе наверно.
Напишите для начала проду типа мой друг деньги вы мне вернули, но отмена сделки не произошла, товар в заказах висит неоплаченным. Ответит если что он не при делах, тогда пишите суппорту у вас сбой в системе, приложив скрины транзакции палки и заказа в истории покупок.

 

[Lurii]

Можно вклиниться? (Предупреждаю - вопрос глупый).
Такая же беда - товар появляется с надписью типа, надо оплатить, друг.
Но товар, в отличии от ТС, попадает в "неоплаченные" не чудесным образом. Я пробую ввести код купона. При этом не жму "оплатить", но на страницу покупки захожу.
Ещё раз. Первый попавшийся товар тыкаю, потом купить, проверяю купон, он не работает, ухожу. Получаю неоплаченный товар.
Я смутно догадываюсь, что мне его не вышлют без оплаты, но репутация на eBay беспокоит немного. К тому же написал продавцу и общими усилиями отменили сделку.
Внимание вопрос.
Как правильно проверять работоспособность купонов? Чтоб товар не попадал в "неоплаченные".

 

[Ser997]

Почему-то не могу создать новую тему, поэтому попробую спросить тут.
Продавец прислал кучку товара, но часть его оказалась бракованной. После диалога он согласился мне вернуть половины суммы. И вернул.
Но проблема в том, что пейпал мне пишет, что мне сделан перевод такой-то суммы В РУБЛЯХ. Я могу её получить на свой счёт или переконвертировать в евро и тогда получу евро. Но я продавцу платил евро со своей евровой карты. И он мне возвращал именно евро. Я и хочу именно переведённую сумму в евро иметь на своей карте. Зачем мне лишняя конвертация в рубли и снова в евро? Я не хочу. Тем более, что в результате этого пейпал мне предлагает уже меньшую сумму в евро, чем мне было возвращено.
Как мне избежать этих конвертаций?