• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Продавец отправил телефон 28.06, а пайпэл вернул мне деньги 27.06!

S

sergeant222

Новичок
Регистрация
28 Июл 2012
Сообщения
39
Баллы
0
Всем доброго времени суток! Сложилась у меня такая ситуация. Купил я на ебае телефон, но продавец его не отправлял (не ставил отметку об отправке), я стал с ним списываться. Он мне ответил что телефон уже отправлен ко мне (дата ответа 12.06), но как только я просил его прислать мне трекинг-номер он сразу же пропадал и молчал. Я подал претензию в PayPal и продавец им тоже не предоставил информации о подтверждении отправки телефона. В итоге мне вернули деньги 27.06. Позже мне продавец стал писать что-то вроде этого: "Почему вы забрали деньги? я вам послал телефон т тд и тп"Ю также он прислал мне трекинг номер и судя по данным по этому номеру он действительно послал телефон. НО, ВНИМАНИЕ! Послал он телефон 28.06, а деньги мне ернули 27.06! а 12.06 он уже говорил что отправил телефон! Иначе говоря, он телефон не послал, ждал решения пайпал, а когда у него забрали деньги, то он решил их вернуть и послал телефон. Сейчас он требует вернуть деньги, причем в большем количестве (тк доставка оказалась дороже) и грозится мне подать на меня в пайпал

Мой вовпрос вот в чем. Что может сделать продавец? может ли он через пайпал заставить меня отправить деньги? и если пайпал скажет платить, то первоначальную сумму или сумму которую продавец запросил? Просто претензия закрыта, прошло уже почти 2 месяца с момента покупки, деньги мне вернули - сделка расторжена и он решил послать мне телефон

Что посоветуете делать?

Заранее всем спасибо!
 
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
вариант 1 не получать...отказ на почте...попросить чтобы сразу обратно отправили....
вариант 2 получить тел. и вернуть деньги продавцу..
 
strangers1

strangers1

Крутой иБаер
Регистрация
3 Апр 2010
Сообщения
2 461
Баллы
578
Местоположение
Россия
И главное не парится, т.к нарушил правила именно он.
 
KDenis

KDenis

Новичок
Регистрация
11 Ноя 2011
Сообщения
281
Баллы
0
Местоположение
Санкт-Петербург
Как вариант, подождать пока придет телефон, если он придет, а потом вернуть деньги продавцу
 
buzina

buzina

Крутой иБаер
Регистрация
8 Июн 2010
Сообщения
13 627
Баллы
1 188
Местоположение
Россия
H

Higem

Начинающий
Регистрация
17 Мар 2011
Сообщения
2 763
Баллы
19
Местоположение
Санкт-Петербург
sergeant222, переписку киньте сюда, уверен, что что-то не так переведено.
 
strangers1

strangers1

Крутой иБаер
Регистрация
3 Апр 2010
Сообщения
2 461
Баллы
578
Местоположение
Россия
Да он норушил. но Тут уже как поступить покупателю.. Если необходимость в тел. отпала просто не получать...

Я бы сказал что вопрос стоит в другом:

Мой вовпрос вот в чем. Что может сделать продавец? может ли он через пайпал заставить меня отправить деньги? и если пайпал скажет платить, то первоначальную сумму или сумму которую продавец запросил?

1) Продавец нарушил правила. Заставить палка и ибей не могут и не будут, нарушение сделки со стороны прода.
естественно прод увидит факт вручения/не вручения, по этому если телефон нужен. получать и платить исключительно по изначальной сделке.
2) Если пакет не нужен и приходит - на почте писать отказ от получения, и просить слать его обратно.
То что прод отправил поздно и дорого, исключительно его проблема и вина.
http://pages.ebay.co...d-delivery.html
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
S

sergeant222

Новичок
Регистрация
28 Июл 2012
Сообщения
39
Баллы
0
sergeant222, переписку киньте сюда, уверен, что что-то не так переведено.

Dear sergeant222,

Last chance to send my money. Tomorrow morning I will petition paypal with the tracking number and also request the 80.00 dollars I paid in shipping. Its up to you.

- fatherdog Click "respond" to reply through Messages, or go to your email to reply





From: sergeant222
To: fatherdog
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jul-07-12 14:15:31 PDT
Dear fatherdog,

ou told me that the phone is sent, I asked you to send me a tracking number 2 times, but you did not give it to me. I handed it to PayPal and they did not give you too a tracking number. After all, you sent me a set of numbers (26923903150837) and say that this is the tracking number (but it should look something like this CQxxxxxxxxxUS). On your phone number I have been unable to obtain information. You said that you have a photo receipt, but you did not send it to me! Give me just one more proof that you sent me the phone! I do not want a refund, I wanted to get a phone, but you can not give evidence of his sending

- sergeant222



From: fatherdog
To: sergeant222
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jul-06-12 10:57:44 PDT
Dear sergeant222,

Its not under the guise of anything. The package WAS sent. I also have insurance on it as well. It was difficult to send it to you in Russia although it explicitly said U.S. residents only. I was doing you a favor by allowing you to buy it to begin with. I'll check the number again but I also can send you a photo copy of the receipt and insurance for the items. Once you receive them please send payment so I don't have to get paypal involved. If I do get paypal involved I am also going to make sure I get the full amount for shipping from you, which was $80.00. It's up to you.

- fatherdog



From: sergeant222
To: fatherdog
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jul-06-12 10:25:55 PDT
Dear fatherdog,

Why did you send me a set of numbers under the guise of tracking numbers?

- sergeant222



From: fatherdog
To: sergeant222
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jun-23-12 07:38:24 PDT
Dear sergeant222,

If you have received the items please let me know. Also, please notify paypal.

- fatherdog



From: sergeant222
To: fatherdog
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jun-13-12 06:45:16 PDT
Dear fatherdog,

You can send me a tracking number?

- sergeant222



From: fatherdog
To: sergeant222
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jun-13-12 06:36:22 PDT
Dear sergeant222,

Yes, it has been sent. :)



- fatherdog



From: sergeant222
To: fatherdog
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jun-13-12 05:37:00 PDT
Dear fatherdog,

you send the phone to me?????

- sergeant222



From: fatherdog
To: sergeant222
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jun-06-12 12:46:36 PDT
Dear sergeant222,

Sorry for the delay. I have two places of residence and I asked a family member to bring all the items to me so I could mail them. They left the charger behind and the new case. I will be able to mail the package first thing tomorrow morning. I will provide proof of shipping through ebay. Again, sorry for the delay.

- fatherdog



From: sergeant222
To: fatherdog
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jun-06-12 12:44:15 PDT
Dear fatherdog,

I would like you to send the item to me, I want to get this phone
When you send your phone?

- sergeant222



From: fatherdog
To: sergeant222
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jun-06-12 12:00:22 PDT
Dear sergeant222,

Sorry for the delay. I have it set and ready to mail. I had to wait because a couple of the items that I wanted to ship with the phone were left at my other residence. If you would rather not wait I would be happy to refund your money.

- fatherdog



From: sergeant222
To: fatherdog
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jun-06-12 00:59:53 PDT
Dear fatherdog,

Did you send the phone to me??

- sergeant222



From: fatherdog
To: sergeant222
Subject: Re: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jun-02-12 15:33:31 PDT
Dear sergeant222,

Yes, I will send it Monday. Blessings.

- fatherdog



From: sergeant222
To: fatherdog
Subject: Shipping: sergeant222 sent a message about Motorola Atrix 4G (AT&T) Smartphone & Package #230796467929
Sent Date: Jun-02-12 13:46:24 PDT
Dear fatherdog,

You will send the phone to me?

- sergeant222
 
Lontt

Lontt

Крутой иБаер
Регистрация
23 Сен 2011
Сообщения
2 228
Баллы
548
Местоположение
Смоленщина..
S

sergeant222

Новичок
Регистрация
28 Июл 2012
Сообщения
39
Баллы
0
Vega2, к сожалению не успел. Сейчас думаю поставлю, а там уже нельзя (покупка была сделана 27.05)

Добавлено спустя 2 мин. 48 сек.
Вот про телефон не знаю. Думал получу раз уж пришел и верну ему деньги, но только часть. например, 2/3 чтобы не обманывал
 
bon2013

bon2013

Крутой иБаер
Регистрация
8 Дек 2009
Сообщения
8 996
Баллы
688
Местоположение
Cмоленск
Мой вовпрос вот в чем. Что может сделать продавец? может ли он через пайпал заставить меня отправить деньги?
Да ни чего он уже не может ,его ни кто не просил отправлять телефон,договариваться нужно было до перевода в претензию,а так решение принят,оно исполнено,а отправка телефона это его уже выдумки.
В любом случае вам ни чего не будет.
PS.Исправить название темы нужно,ерунда какая то написана.
 
S

sergeant222

Новичок
Регистрация
28 Июл 2012
Сообщения
39
Баллы
0
Про название темы не знаю как написать правильно, извините, просто я новый пользователь форумов)
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
У прода последняя продажа (до ТС) в октябре 2011 г. С 2007 по 2011 год 11 фидов. Очень редко продает, оттого и расслабился?
 
S

sergeant222

Новичок
Регистрация
28 Июл 2012
Сообщения
39
Баллы
0
Вот отчего он расслабился я не знаю, но вот то, что он хотел кинуть - это точно
 
strangers1

strangers1

Крутой иБаер
Регистрация
3 Апр 2010
Сообщения
2 461
Баллы
578
Местоположение
Россия
sergeant222 - решите для себя, нужен вам этот телефон или нет.
1) Если нет, то как я и писал выше, и напишите проду, что вы честный покупатель, что вам уже не нужен телефон, и когда он придет к вам - он без получения пойдет к нему назад а он это увидит по треку.
2) Если нужен, пишите, что вы честный покупатель, что когда вы его получите, он это увидит, пишите что с момента получения, к вам перейдет законно право на пакет и телефон, и вы отправите (переводом) ему деньги.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
то, что он хотел кинуть - это точно
Не обязательно, отзывы о нем хорошие все, хоть и давнишние. А если опасаетесь все же кидка, то тем более не получайте посылку, откажитесь от получения и все. Проду придется заплатить за обратную доставку при получении, этого будет достаточно, чтобы "наказать" его, как Вы и хотели бы.
 
ТеньОтцаГамлета

ТеньОтцаГамлета

Продвинутый
Регистрация
2 Мар 2010
Сообщения
1 993
Баллы
101
Местоположение
Россия
С
. НО, ВНИМАНИЕ! Послал он телефон 28.06, а деньги мне ернули 27.06! а 12.06 он уже говорил что отправил телефон! Иначе говоря, он телефон не послал, ждал решения пайпал, а когда у него забрали деньги, то он решил их вернуть и послал телефон. Сейчас он требует вернуть деньги, причем в большем количестве (тк доставка оказалась дороже) и грозится мне подать на меня в пайпал

самый первый вопрос который у меня возник: какой смысл был продавцу посылать телефон, после того как вы у него отобрали деньги?
если бы он был мошенник, он бы поставил отметку о отправлении через 5 минут после оплаты, а вам высла петли от двери и дал бы трекинг от посылки с петлями

так что в данном случае вы дорогой покупатель выглядите как мошенник, а продавец мог просто по неопытности ничего не предоставить в открытом диспуте и по этому проиграл. по поводу самой отправки, ну бывают задержки, это такое дело, может он ногу сломал и из этических соображений не пишет вам об этом.

Добавлено спустя 20 мин. 32 сек.
судя по дате регистрации ТС специально задал вопрос чтобы выяснить может ли продавец выбить из него деньги или нет. сделать это невозможно, но не переживай дорогой покупатель, есть и другие механизмы которыми при желании он сможет воспользоваться, а именно: найти тебя в фэйсбуки, ЖЖ, вконтакте и просвятить по этому поводу твоих потенциальных работодателей и знакомых. в конце концов нанять за $100 коллекторов или гопников, которые прийдут к тебе домой (адрес то я надеюсь ты указал домашний)
 
S

sergeant222

Новичок
Регистрация
28 Июл 2012
Сообщения
39
Баллы
0
С

самый первый вопрос который у меня возник: какой смысл был продавцу посылать телефон, после того как вы у него отобрали деньги?
если бы он был мошенник, он бы поставил отметку о отправлении через 5 минут после оплаты, а вам высла петли от двери и дал бы трекинг от посылки с петлями

так что в данном случае вы дорогой покупатель выглядите как мошенник, а продавец мог просто по неопытности ничего не предоставить в открытом диспуте и по этому проиграл. по поводу самой отправки, ну бывают задержки, это такое дело, может он ногу сломал и из этических соображений не пишет вам об этом.

Уважаемый ТеньОтцаГамлета, прочтите внимательнее что я писал перед тем, как называть меня мошенником! Повторю: 12.06 прод сказал что отправил телефон, но по трекингу видно, что посылка была ПРИНЯТА 28.06 (это по вашему задержка???) на следующий день после закрытия дела!!! В палочку прод не предоставил информацию тк у него не было номера, а зашевелился он только после того, как у него забрали деньги.

Удалено. Персональные данные.
 

Вложения

  • Безымянный.jpg
    Безымянный.jpg
    128.2 КБ · Просмотры: 45
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
вы у него отобрали деньги
ну как бы это ... "отобрал" по диспуту суппорт, которому прод и через месяц после покупки не смог предъявить доказательства отгрузки, на что ни опыта особого, ни большого ума не надо - скажи номер трека да и все.
Не разделяю наезда на баера и обеления прода, но при все том, мне не понравилось
Что может сделать продавец? может ли он через пайпал заставить меня отправить деньги?
Могу понять желание ТС отомстить проду за то что мурыжил , а если б не диспут, то и не отгрузил бы запрсто имхо.
Но это желание должно быть первой эмоцией, не более, но поступать так нельзя, зажать деньги в смысле.
Ну разве удержать % по 395 ст ГК :)

Могу предположить, что ТС надо было действовать может по накатанной схеме - ждать 43 дня и открыть затем диспут, а там еще ждать 20-30 дней... потом клайм, жать решения, ждать когда на карту деньги упадут ...
Ну я лично так и делала. Но мне совсем не понравилось ждать возврата своих денег за неотгруженный товар почти
3 месяца. И пусть первый бросит в ТС камень тот, кому это понравится.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live