Продавец не вернул деньги за доставку

[zykerka]

я пишу в PayPal сообщения, так как открыла там диспут... пойдет так?
единственное я им писала - почему такой плохой сервис и почему такое плохое отношение к покупателю...

 

[abagnyuk]

это одно и тоже по сути, пойдет.
напиши ему если он желает возвращать деньги за неотправленный товар то ты переведешь дело в claim, если ответит нет - переводи сразу, нечего тянуть. и не забывай о сроках подачи жалоб.

 

[zykerka]

окей, тогда сразу спрошу где можно посмотреть как дело перевести в клейм?

 

[abagnyuk]

zykerka
там где информация о твоем диспуте, в каком углу смотреть не скажу так как открытых диспутов у меня нет сб давненько я ничего не открывал и не переводил

 

[zykerka]

написала сообщение в диспуте)) буду ждать ответа.. через неделю наверное ответит..

 

[abagnyuk]

zykerka
делать нечего, прийдется ждать...
ты хоть отзывы не ставила пока?

 

[zykerka]

на эту вещь нет)))
поставила им но на другой товар, который они мне месяц не могут отправить (негативный)

 

[abagnyuk]

zykerka
может это он мстит тебе так?

 

[zykerka]

да нет))) написала я буквально дня два назад.. а платеж был еще больше месяца назад сделан....

 

[abagnyuk]

в таких
ом случае имхо стоило бы подождать, всетаки риск получить 2 отрицательных фидбека может помочь продавцу расчехлиться быстрее.