• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Отмена сделки после рефаунда. Куда нажимать?

S

StasASV

Новичок
Регистрация
4 Янв 2010
Сообщения
14
Баллы
0
Местоположение
Тольятти
Выиграл аукцион. Продавц вначале запросил мой телефон, сославшись на то, что без него не может выслать товар. После предоставления ему телефона, сообщл, что выслать не может, боиться, мол не дойдёт. Попросил у меня согласия на полный рефаунд. Я согласился. Рефаунд сделан, деньги на Палку пришли. Потом продавец прислал отмену сделки.
С формулировкой - "Seller selected the following reason: Buyer purchased item by mistake or changed mind." - "Покупатель приобрел пункта по ошибке или передумал."
Это неправда. Я лот оплатил сразу. Я хочу его получить.
В отмене сделки у меня есть выбор:

How would you like to respond?
"I accept the seller's request to cancel this transaction.
I decline the seller's request to cancel this transaction."
"Как Вы хотели бы ответить?
Я принимаю просьбе продавца отменить эту операцию.
Я отказываюсь просить продавца отменить эту операцию."
Куда мне нажимать? И если я соглашусь с его формулировкой, что мне грозит? СТРАЙК!? :lol:
А если не соглашусь?
Вобщем такое у меня первый раз, на ровном месте.
Продавец с многотысячными продажами.
Цена лота смехотворная. Не хочется иБэйную карьеру начинать со страйка из-за копеек.
Помогите, кто сталкивался.
Обрести знания через поиск не удалось.
 
nvugra

nvugra

Новичок
Регистрация
19 Июл 2009
Сообщения
693
Баллы
0
Местоположение
ХМАО
"I accept the seller's request to cancel this transaction.
Ничего не грозит :lol: , вы же согласованно отменяете сделку. Он просто выбирает формулировку.
 
S

StasASV

Новичок
Регистрация
4 Янв 2010
Сообщения
14
Баллы
0
Местоположение
Тольятти
А такая странная для меня формулировка ни чем мне не грозит?
Ну предупреждение или страйк, не дай бог, конечно.
Ведь я лот покупал осознанно а не по ошибке. И я хотел его преобрести.
Не уж-то и тут вулкан с трудным названием виноват?
И чего тогда мне писать в объяснениях. Продавец очень адекватный, отвечает очень корректно и быстро, но видать в Китае рабочий день кончается раньше нашего.
На иБее висит case по этому поводу. Если я соглашусь, то он закроется автоматически или ещё там нужно будет разбираться?
 
BadWolf

BadWolf

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
4 622
Баллы
253
Местоположение
Россия
StasASV
Не будет ничего.
 
Attikus

Attikus

Продвинутый
Регистрация
12 Янв 2010
Сообщения
3 378
Баллы
251
Местоположение
Москва
Чем вас эта формулировка напрягает? Всего лишь " Я подтверждаю запрос продавца на отмену сделки"
 
S

StasASV

Новичок
Регистрация
4 Янв 2010
Сообщения
14
Баллы
0
Местоположение
Тольятти
Напрягает то, что перед этим написано:
- С формулировкой - "Seller selected the following reason: Buyer purchased item by mistake or changed mind."
- "Покупатель приобрел пункта по ошибке или передумал."
Я не по ошибке его приобретал.
И не передумал.
Я иду на уступки продавцу, а тут такое.
Я первый раз такое вижу, думал обменяемся отзывами и в дамках.
Вообще это обычная практика. Или как?
 
BadWolf

BadWolf

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
4 622
Баллы
253
Местоположение
Россия
StasASV
Соглашайтесь, просто ДРУГОЙ причины он не может выбрать. Какая вам разница? Он сказал, что не отправит, вы согласились на рефанд и отмените сделку.
 
S

StasASV

Новичок
Регистрация
4 Янв 2010
Сообщения
14
Баллы
0
Местоположение
Тольятти
Для того, чтобы мне доскональней вкурить устройство иБэя и проникнуться его смыслом, объясните на пальцах.
А зачем такие заморочки, ну договорились, он не отправил, я не получил, я получил полный возврат, обменялись любезностями, раскланялись. А сделку-то отменять зачем. Она ведь по факту состоялась.
А продавец выставляет, что это я накосячил.
Я конечно не знаю(потому и спрашиваю) но мне кажется это как-то это не очень по честному.
Или у него кроме этого пункта, другого нет, более магкого, чтоли?
Мне точно ничего не будет?
 
BadWolf

BadWolf

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
4 622
Баллы
253
Местоположение
Россия
StasASV
Сделку отменить, чтобы ему не платить Final Fee ебэю. А вам точно ничего не будет.
 
S

StasASV

Новичок
Регистрация
4 Янв 2010
Сообщения
14
Баллы
0
Местоположение
Тольятти
А в комментариях тогда чего писать? Как было или как?
Если я как было напишу, продавцу ничего не будет?
Его тоже не хочется подставлять. Может эти писульки никто всё равно не читает?
А case закроется сам? Или там тоже нужно будет чего-то делать?
 
Ino

Ino

Продвинутый
Регистрация
2 Мар 2009
Сообщения
139
Баллы
411
Note: When you cancel a transaction, there’s no action against the buyer (Cancelling a transaction).
...никаких действий против покупателя. Сам недавно с этим сталкивался, ничего не объяснял, просто согласился.
 
BadWolf

BadWolf

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
4 622
Баллы
253
Местоположение
Россия
StasASV
Ничего ему не будет. Напишите что-то вроде передумал отправлять в россию, сделал рефанд. гуд баер. В таком стиле.
 
S

StasASV

Новичок
Регистрация
4 Янв 2010
Сообщения
14
Баллы
0
Местоположение
Тольятти
Хорошо. Спасибо за науку. Примерно так и напишу.
Ото я уже весь изпереживался.
Можно сказать только во вкус вошёл а тут такое :)
 
@ndy$

@ndy$

Модератор
Регистрация
1 Фев 2009
Сообщения
18 867
Баллы
1 973
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
Можно сказать только во вкус вошёл а тут тако
Не смог ответить вчера, остался без инета за неуплату... :D
А тут уже ребята все объяснили... :D
Просто прод решил не заморачиваться и не подыскивать определение причин отмены сделки, более соответствующее Вашему случаю, а выбрал первое попавшееся из списка, предложенного ему иБэем...
Я, к примеру, обычно выбираю третий пункт - он самый нейтральный. Но, это - дело индивидуальное, конечно...
 

Вложения

  • post-511501-0-1319689762-06307700.jpg
    post-511501-0-1319689762-06307700.jpg
    48.9 КБ · Просмотры: 774
S

StasASV

Новичок
Регистрация
4 Янв 2010
Сообщения
14
Баллы
0
Местоположение
Тольятти
@ndy$, BadWolf, Ino
И всем ответившим.
Огромное спасибо за разъяснения.
Такой картинки я не видел. Я ведь не продавец, я покупатель.
Для меня такой возврат проводился в первый раз, обычно всё приходило удачно. Покупал я у тех, кто торгует с Россией.
А здесь такой финт. Я просто не знал, что при расторжении сделок к покупателям санкции не применяются. Или всё-таки применяются?
Но мне показалось, что такой шаг продавца не красивый.
Главное сам продавец отказал в доставке, я на встречу пошёл а тут, так некрасиво. Мы ведь покупатели тоже ранимые. И опыта у меня мало.
Буду набираться.
Читать форум надо постоянно!
 
BadWolf

BadWolf

Продвинутый
Регистрация
16 Дек 2009
Сообщения
4 622
Баллы
253
Местоположение
Россия
StasASV
Не применяется никаких санкций.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live