Ebay хочет с меня денег за инвойс 2й раз

[niree]

В конце июня я продал 2 своих лота - первые для меня продажи, в середине июля с пейпала автоматически списались 5.11$ - invoise fee. И вот вчера я получаю снова письмо от ибея с информацией что с меня спишут еще 5.11$ - причем я в этом месяце ни одного лота не продавал.
вот само письмо

Спойлер

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- eBay sent this message to ***. Your registered name is included to show this message originated from eBay. Learn more: http://pages.ebay.com/help/confidence/name-userid-emails.html --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ***This is an automatically generated email. Please do not reply.*** ATTENTION: This is your second invoice and we encourage you to review the following help documentation to better understand how to review your invoice. Please visit the link below to view the help page: http://pages.ebay.com/education/invoice/ Invoice Number: 073112-10188381770016 Hello ***, Your eBay invoice for the period from July 1, 2012 through July 31, 2012 is now available to view online. Amount Due: $5.11 You have set up PayPal as your automatic payment method. Your invoice amount will be automatically deducted from your PayPal account between August 15, 2012 and August 17, 2012. The amount deducted may vary based on recent payments or credits. To view your invoice: 1. Go to http://www.ebay.com and click "My eBay" at the top of most eBay pages. You will need to sign in. 2. Click the "Seller Account" link under the "Account" Tab at the top of the page. 3. Select the invoice you wish to view from the drop down menu located in the Invoices box on the right side of the page. Remember: eBay will not ask you for sensitive personal information (such as your password, credit card and bank account numbers, Social Security number, etc.) in an email. Thank you for using eBay. Regards, eBay

есть транзанкция с пейпала в истории платежей в прошлом месяце, так спрашивается чего им от меня надо?? Я там на 50 баксов наторговал в сумме, а теперь что мне каждый месяц платить им? интересная петрушка получается. Я бы им сам написал, но у них нет мэйл саппорта, а звонить выйдет дороже чем оплатить эти 5 баксов. Скажите что тут можно сделать? Мне проще акк новый зарегать чем за воздух платить

 

[Higem]

а звонить выйдет дороже чем оплатить эти 5 баксов

Звонок со скайпа бесплатно идёт.
Новый акк зарегать из-за 5 долларов? За неоплату их, и новый прикроют, и все остальные.

 

[bon2013]

Я бы им сам написал, но у них нет мэйл саппорта,

Как это нет,можно им написать,может вы какие платные функции включили вот с вас каждый месяц и будут деньги снимать.

 

[vanvin]

Скажите что тут можно сделать?

сначала посмотреть, за что с вас снимают деньги - в account activity посмотреть вкладку fees

 

[Shown]

Проверьте Current Balance - здесь. Если там 0.00, то всё в порядке.

 

[niree]

сначала посмотреть, за что с вас снимают деньги - в account activity посмотреть вкладку fees

"Activity since last invoice" - пусто вообще ничего во вкладке fees нет, пусто.

Добавлено спустя 1 мин. 54 сек.

Проверьте Current Balance - здесь. Если там 0.00, то всё в порядке.

поясните пошагово где смотреть, т.к. ссылка ваша не хочет отрываться пишет ошибку.

если в аккаунт активити

то у меня вот что там сейчас

Account Summary Latest invoice amount (Jul-31-12): US $5.11 New Activity applied to the latest invoice noted above: US $0.00 Amount due as of Aug-05-12: US $5.11 New activity not yet invoiced: US $0.00 Current Balance: US $5.11

Добавлено спустя 4 мин. 14 сек.

Звонок со скайпа бесплатно идёт.
Новый акк зарегать из-за 5 долларов? За неоплату их, и новый прикроют, и все остальные.

как мне со скайпа звонить? 8665403229 вот их номер а какой код страны выбирать?

Добавлено спустя 3 мин. 26 сек.
c телефоном разобрался звоню

Добавлено спустя 14 мин. 31 сек.
разобрались с саппортом. Я выставлял товар на немецком ибее за евры, но не продал это, однако с меня берут деньги за листинг лота, который был выставлен с buy now ценой в отличной от долларов и не в US секции ибея, где я изначально региустрировался. В общем из-за другой валюты и выставления лота в европе, даже не смотря на то, что он не продался с меня взяли плату за инвойс, которая случайно совпала с платой прошлого месяца... придется конечно заплатить