• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Ebay - не вернули деньги

I

Igor3691

Новичок
Регистрация
20 Авг 2012
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Пенза
если серьёзно, я вам советую пока воздержаться от покупок, а аккаунт ebay пока сохранить. Он вам ещё пригодится, когда-нибудь. А то неровен час вас там заблокируют за неопытность, а новый аккаунт завести вряд ли удастся, проще этот сберечь.

Добавлено спустя 5 мин. 17 сек.

а по вашему он должен вечно ждать вашего подтверждения, чтоб перевести деньги?.. время вышло, вы молчали - деньги ушли
а посылка я уверен придёт
ЗЫ. Да, я - очень терпелив. Точнее - выдержан

И я (пусть и в своих глазах) ничем не хуже ребят с ебей, и я не желаю вечно ждать. И у меня время вышло. И посылка их мне больше не нужна в виду вышеозначенных причин.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
какие критерии этой "бессмысленности".
Правила форума, которые Вы упорно не желаете прочесть.
А именно п. 2.6. Правил : Заголовок темы должен отражать суть ее содержания.
И какая суть содержания темы в единственном слове ebay в ее названии ?

ps сердиться на всех за собственные ошибки, гарантия их повторения. Хоть в чем.
 
I

Igor3691

Новичок
Регистрация
20 Авг 2012
Сообщения
13
Баллы
0
Местоположение
Пенза
Правила форума, которые Вы упорно не желаете прочесть.
А именно п. 2.6. Правил : Заголовок темы должен отражать суть ее содержания.
И какая суть содержания темы в единственном слове ebay в ее названии ?

ps сердиться на всех за собственные ошибки, гарантия их повторения. Хоть в чем.

Неправда, название темы было "ebay - жулье"
Даже здесь не соблюдаются авторские права. :)
Я не собираюсь дальше присутствовать на форуме, поэтому по поводу правил...
Уж извините.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
А, точно. И тем не менее это тоже не отражало сути содержания темы. Более того, в Вашей ситуации по теме не ибей жулье, а Вы сами себя денег лишили.
Я не собираюсь дальше присутствовать на форуме,
Хозяин - барин. Прощайте.
 
d1rt

d1rt

Новичок
Регистрация
19 Май 2010
Сообщения
436
Баллы
0
Местоположение
Ленинград
Igor3691, в данном случае, в том, что ты не вернул свои деньги виноват только ты.
когда открываешь кейс, дается время на то, чтобы продавец предоставил свои аргументы, и ты свои. когда ты его открыл, тебе написали, что если ты не переведешь его в клейм или сам не закроешь, то кейс будет закрыт автоматом такого-то числа.

Как нужно было сделать:
1. Открыл кейс, описал проблему
2. Ждешь ответных действия продавца до указанной даты автоматического закрытия кейса, либо не ждешь этой даты и переводишь в клейм сразу после ответа продавца (в общем, по ситуации)
3. Если продавец сам удовлетворил твои претензии, то закрываешь кейс без боя. Если нет, то переводишь кейс в Claim. ВОТ ТЕПЕРЬ вступает в дело eBay, они рассматривают ваш кейс и принимают решение.

Надеюсь понятно
 
antigonon

antigonon

Продвинутый
Регистрация
5 Июл 2010
Сообщения
1 051
Баллы
473
Местоположение
Нижний
кому вы обьясняете то? тролль уже забанен)))
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
antigonon,
С чего вы это взяли? троль... бан...
 
Ecilopp

Ecilopp

Крутой иБаер
Регистрация
31 Мар 2010
Сообщения
2 496
Баллы
586
Местоположение
Россия
не вижу тролля. Просто человек запутался, разозлился, и т.п. Обычные эмоции. Мало ли, не получилось с первого раза. Он ещё передумает )
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
d1rt

d1rt

Новичок
Регистрация
19 Май 2010
Сообщения
436
Баллы
0
Местоположение
Ленинград
у меня была схожая ситуация зимой, когда айфон не дошел (обычно доходили нормально) и я открыл кейс, а решение приняли не в мою пользу
то есть он тоже вроде отправил, но когда я спрашивал куда он отправил, он назвал другой адрес. я говорю что это не мой, а он типа "А, да, ну я перепутал"
и пойди пойми куда он отправил, а денег нет, телефона нет
злой был, конечно
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
а решение приняли не в мою пользу
то есть он тоже вроде отправил,
на основании "вроде отправил" покупателю не отказывают, могут попытаться отказать, когда видят на сайте ПР город покупателя в статусе посылки импорт (у меня так было), но я с пятого раза, но расшифровала суппорту, как надо читать треки, объяснила , что статус импорт не есть статус вручение и диспут выиграла.
Если б не доказывала, тоже отказали бы. В диспуте надо очень активно отстаивать свою позицию и ничего не пускать на самотек.
 
d1rt

d1rt

Новичок
Регистрация
19 Май 2010
Сообщения
436
Баллы
0
Местоположение
Ленинград
Vega2, нет там был трек только по США. то есть видно было что отправил, а куда и что - нет. поэтому он мог мне дать левый трек с таким же успехом
я подавал аппеляцию, где указал, что продавец уже путал адреса, когда я спрашивал и где гарантия, что он отправил телефон и именно мне? причем я просил у него прислать мне скан квитанции, а он ее типа выкинул. ну да, столько совпадений
 
M

me11

Крутой иБаер
Регистрация
3 Май 2012
Сообщения
5 184
Баллы
546
Думал: заплатил - получил. Наивный...
не поверите уже около 50 мп ценностью до 3 баксов получил :) ни одной потери.
Диспут закрыли в одностороннем порядке - время истекло
закрыли с вашего великого разрешения. Вы же прочитали правила? когда ставили галочку.
и кстати на 1 покупку доплатить 2 бакса не трек номер не судьба?
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
там был трек только по США
я подавал аппеляцию, где указал, что продавец уже путал адреса, когда я спрашивал и где гарантия, что он отправил телефон и именно мне? причем я просил у него прислать мне скан квитанции, а он ее типа выкинул
Это было лишнее, надо было только стоять твердо на одном - доказательств вручения нет, посылка не получена. А рассказы про путанки-потеряшки к сути отношения не имеют.
Писать только суть! Вообще ничего! лишнего писать не стоит, иначе за дровами лес не разглядят, да еще английский у нас многих не идеальный. Лирику можно только пару фраз в конце чисто для эмоционального окраса лав-стори. А пояснения и доказательства в чистом виде четко и лаконично. Впрочем это не только в спорах на ибее, а вообще, когда что-либо по делу делаешь.

Добавлено спустя 1 мин. 37 сек.
и кстати на 1 покупку доплатить 2 бакса не трек номер не судьба?
ну, раззудись плечо, размахнись коса... :D
откуда новичкам это знать , если прод сам не предложит?

Добавлено спустя 54 сек.
а у меня одна не... с февраля... уже не жду, похоже сгорела
 
Live

Similar threads




Вверх
Live