DHL получатель не найден...

[velobelka]

Заказал у немцев немножко товара.
Высылают они дешевым DHL который передает посылку для доставки получателю нашей почте (Украина)
Трек 12 цифр и можно отследить только http://nolp.dhl.de
По Германии, посылка прошла за пару дней, а вот у нас:

Datum/Uhrzeit Ort Status
Do, 26.04.12 13:56 Uhr
--Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

Do, 26.04.12 16:08 Uhr
Köln, DE
Die Auslands-Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.

Fr, 27.04.12 05:48 Uhr
Radefeld, DE
Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.

Fr, 27.04.12 10:32 Uhr
Radefeld, DE
Die Sendung wird ins Zielland transportiert und dort an die Zustellorganisation übergeben.


Sa, 05.05.12 08:19 Uhr
UA
Die Sendung ist im Zielland eingetroffen.


Sa, 05.05.12 19:49 Uhr
UA
Die Sendung hat das Import-Paketzentrum im Zielland verlassen.


So, 06.05.12 16:14 Uhr
UA
Die Sendung wird im Zustell-Depot für die Zustellung vorbereitet.

Do, 10.05.12 12:55 Uhr
UA
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.


Do, 10.05.12 14:00 Uhr
UA
Der Empfänger wurde nicht angetroffen.


Mo, 14.05.12 12:49 Uhr
UA
Die Sendung wurde im Zustell-Depot bearbeitet.


Di, 15.05.12 08:56 Uhr
UA
Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.


Di, 15.05.12 10:01 Uhr
UA
Der Empfänger wurde nicht angetroffen.


Никогда такого небыло. Что-бы это мола быть и где узнать причину? Наша почта. говорит, что не могут отследить такой трек. а потому и искать посылку не могут.

 

[AMD64]

В окошке, где Вы отслеживаете посылку (DHL Track and Trace), нажмите на кнопку "Contact" и напишите им письмо с просьбой дать международный 13-ти значный трек формата CL123456789DE. Видимо произошел какой-то сбой и они не добавили в систему 13-ти значный трек.

 

[surfman]

В окошке, где Вы отслеживаете посылку (DHL Track and Trace), нажмите на кнопку "Contact" и напишите им письмо с просьбой дать международный 13-ти значный трек формата CL123456789DE. Видимо произошел какой-то сбой и они не добавили в систему 13-ти значный трек.

Я не вижу этой кнопки.

ТОже есть лиш 12-ти значный код. на данный момент статус
Status from Fri, 18.01.2013 10:56 hours The shipment has left the import parcel center in the destination country.

По опыту, когда придет на местную почту? А то через 3 дня краний срок для открытия дела в резолюшен центре.