А как бы поступили Вы?

[ubulem]

nikus2011, да. Поэтому у них такие катастрофы раз в десятилетие (а то и реже), а у нас космическая отрасль за год показала себя полным отстойником, что даже руководители полетели (что в нашей стране редчайшая редкость). И при очевидных провалах (падение 2 спутников, отказ грузового корабля, который должен был питание на МКС повезти и наконец многомиллиардный распил Фобос-Грунт) глава Роскосмоса благополучно утверждает, что вполне вероятно это враги коммунизма путинизма своими радарами нам спутники сбивают, планеты не так встали и все что угодно, но не блатные родственники вместо инженеров).

 

[Каяш]

srk0 сказал:она явно же написал делаю рефунд и при этом не сделала.

Мне кажется надо быть проще, спрашивают -ответь. Хочешь спросить-спроси. А то надумали уж на человека..

Я же написал. Мне кажется она ждала вашего подтверждения. Вы же не просили рефунд и оставление телефона, может не хотите?

 

[Барc]

может не хотите?

Буду отбиваться руками и ногами.

 

[Tam]

srk0, логично Барc,

 

[Барc]

История получила неожиданное продолжение и финал. Вдохновленный мнением общественности я написал барышне письмо. (действующие лица все те же)

Барс - (Я),
Продавец - (П)

Я: Здравствуйте. Вы писали, что сделаете refund, но прошло уже четыре дня, а деньги так и не пришли.
П: Its been 8 days and you're still incredibly rude and unpleasant.
Я:

*Но вспомнив, что клин клином вышибают я решил, что с каждым надо говорить на понятном ему языке*
Я: Вы написали, что сделаете refund, но я не получал деньги. Вы пошутили или обманули меня ? Я никогда не хотел Вас обидеть. Простите, если так вышло. Мой английский, к сожалению, очень плох. Возможно, вы меня неправильно поняли. Зачем Вы пишите мне оскорбления ?

Тетенька ничего не ответила, но через 5 минут пришел полный refund без комментариев. Я поставил ей позитив и все пятерки. Но от хулиганства все же удержаться не смог. В тексте фида написал:
Great seller! Highly recommended! Hope to deal with you again!

 

[HWolf]

Поучительная история со счастливым концом. Терпение, здравомыслие, адекватность и вежливость помогли достичь желаемого.
Мои поздравления.

 

[discoteque]

У продавца ПМС. Я думаю правильно сделали. Но если честно, я бы не хотел иметь дело с таким продавцом. По фидбекам я этого, к сожалению, не узнаю.

 

[ubulem]

Боюсь представить её выражение лица от такого трололо :lol:

 

[Барc]

Мои поздравления.

Большое спасибо!

У продавца ПМС. Я думаю правильно сделали. Но если честно, я бы не хотел иметь дело с таким продавцом. По фидбекам я этого, к сожалению, не узнаю.

Согласен, что ситуация двойственная. Но человек явно не владеет собой. По-этому и выбрал вариант от Tam "понять и простить"

Боюсь представить её выражение лица от такого трололо

Судя по ее письмам что-то типа:

 

[Alex_Striker]

Надо было писать Thanks for everything

 

[Барc]

Alex_Striker, а она бы побежала жаловаться на секретный код.

 

[VampeerCo]

Не ожидал такой подлости от тебя, а еще и возмущался )))

 

[docmarkov]

Здравствуйте опытные!
Ситуация: Купил айпад, у продавца было указано 2 способа доставки федекс, один быстрее, другой медленнее. Я выбираю быстрый (стоимость 109 баксов). После чего продавец пишет что федекс такую посылку не принимает. Я прошу отправить экспресс почтой, со страховкой и отправить мне фото квитанции, посылки и девайса на всякий случай. Продавец соглашается и все делает довольно быстро. Отправка со страховкой стоила ему 57 баксов. Я сразу попросил его вернуть мне разницу, он промолчал. Я получил девайс, написал ему о получении и снова попросил вернуть разницу. Он сказал что вернет так скоро как будет возможно. Я подождал еще 3 дня. Снова написал ему. Он сказал что обязательно вернет, извинился. Вопрос в том какой отзыв ему поставить? Вроде я посылку получил, товар в порядке. Вроде негатив ставить не правильно. Но с другой стороны 50 баксов на дороге не валяются.

А как бы поступили Вы?

 

[ubulem]

docmarkov, пускай вернет, тогда со спокойной душой ставь позитив. Сколько еще дней есть, чтобы фидбек оставить?

 

[docmarkov]

docmarkov, пускай вернет, тогда со спокойной душой ставь позитив. Сколько еще дней есть, чтобы фидбек оставить?

7 мая истекает срок. Мне кажется он время тянет. Может стоит припугнуть негативным фидбеком?

 

[ubulem]

Может стоит припугнуть негативным фидбеком?

В явном виде ни в коем случае. Иначе он его без проблем снимет обращением в саппорт ибея. Как-нибудь витиевато, я вынужден буду отразить свою печаль в отзыве бла бла бла. На самом деле, времени еще уйма, так долго тянуть глупо. Скоро вернет наверное, вы просто напоминайте о себе почаще.

 

[Vega]

я вынужден буду отразить свою печаль в отзыве

Это не витиевато, это почти по лбу, что есть то же самое, что в лоб
Не, пишите типа " пожалуйста, я жду возврата денег, как вы мне обещали, я всегда оставляю позитивные отзывы хорошим и честным продавцам и с удовольствием оставлю такой же отзыв и для вас. целую, обниманию, желаю, весь ваш навеки

 

[ubulem]

Vega2, что ж сразу в лоб, так щелбанчик не сильный :-D Но его хватит, чтобы продавец наконец проснулся.

 

[Carwizard]

целую, обниманию, желаю, весь ваш навеки

Экая вы озорница, однако! :Rose:

 

[docmarkov]

Ясно. Напишу еще пару раз. Если до 5го не вернет - поставлю негатив. В комментарии кратко опишу причину.

Спасибо всем кто откликнулся.