• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Banggood.com~~надежные и недорогие товары прямо из Китая

Banggood

Banggood

Онлайн-магазин
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
1 552
Баллы
0
Местоположение
Гуанчжоу
Девушки, до нового года осталось чуть более 2-х недель, а это значит, что к нам приближается время чудес и подарков. И наш сайт в этом плане не исключение! Простой репост этого сообщения сможет принести вам сертификат на 1500 рублей на покупку одежды в нашем интернет магазине. Все что от вас требуется:
1. Вступить в группуhttp://vk.com/banggoodfashion и пригласить 40 друзей
2. Сделать репост этого сообщения
Мы определим победителя случайным образом 31 декабря в 12 часов дня по Москве, используя сервисhttp://mrandom.com/
Весь товар будет доставлен вам бесплатно!
TNP65cpHoXk.jpg

Добавлено спустя 26 мин. 12 сек.
Анфия, заказ #650524 сломался телефон и был выслан к вам по гарантии (RA520145396UA).
Месяц назад пришёл к вам. Две недели назад ваш суппорт написал, что телефон починили и скоро вышлют. Вчера получил очередную отмазку, типа ждите еще.
КОГДА ВЫ ВЫШЛЕТЕ ТЕЛЕФОН??!

Напишите, пожалуйста, тому человеку, который вам отправил письмо, чтобы дали вам точный ответ, когда вышлют телефон.

Добавлено спустя 28 мин. 36 сек.
kang711, Что по заказу 1181656? Если SKU045162 нет (хотя на сайте указано SKU045162 - в наличии), то отправьте без него. Хотелось бы получить посылку в этом году.

SKU045162 в наличии, но SKU022040(POA010729 мышь цвет серебряный) нет, можно поменять на другой цвет? Например
POA010730(красный ) и​
POA010727(черный)?​
 
P

Paladin198

Новичок
Регистрация
11 Дек 2013
Сообщения
17
Баллы
0
SKU045162 в наличии, но SKU022040(POA010729 мышь цвет серебряный) нет, можно поменять на другой цвет? Например
POA010730(красный ) и
POA010727(черный)?
Да пусть будет Черный POA010727. Спасибо.
 
A

annf69

Новичок
Регистрация
15 Дек 2013
Сообщения
17
Баллы
0
Здравствуйте!Анфия, пожалуйста помогите .Мой заказ разбили на 2 заказа: 1244925 и 1244924.И как мне кажется,тот что подороже будет отправлен без трек номера.Я просила не разбивать заказ,потом обратилась в вашу службу поддержки с вопросом как оплатить трек номер.Но не подтверждения заказа, ни ответа на мой вопрос, мне на электронную почту не пришло.Если второй трек номер уже не возможно оплатить,то пожалуйста вышлите с трек номером заказ 1244925.Просто ни один безтрековый заказ из Китая до меня не дошёл. Я хотела бы,что бы мои 2 заказа были отправлены с трек номерами.
 
aad75

aad75

Продвинутый
Регистрация
6 Фев 2012
Сообщения
631
Баллы
311
Местоположение
Санкт-Петербург
Мой заказ разбили на 2 заказа: 1244925 и 1244924.И как мне кажется,тот что подороже будет отправлен без трек номера.Я просила не разбивать заказ
не знаю как в этом магазине, должно быть как везде, а именно - на сколько посылок бы не разбили, каждая должна быть с треком, если отправление изначально с треком.
 
Banggood

Banggood

Онлайн-магазин
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
1 552
Баллы
0
Местоположение
Гуанчжоу
Да пусть будет Черный POA010727. Спасибо.

Простите, что ошибся цветом вчера, на складе POA010727 (синий) и POA010730 (красный), а не черный. Давай выберём синий,хорошо?



SKU022040 (1)_副本.jpg


Добавлено спустя 21 мин. 5 сек.
Здравствуйте!Анфия, пожалуйста помогите .Мой заказ разбили на 2 заказа: 1244925 и 1244924.И как мне кажется,тот что подороже будет отправлен без трек номера.Я просила не разбивать заказ,потом обратилась в вашу службу поддержки с вопросом как оплатить трек номер.Но не подтверждения заказа, ни ответа на мой вопрос, мне на электронную почту не пришло.Если второй трек номер уже не возможно оплатить,то пожалуйста вышлите с трек номером заказ 1244925.Просто ни один безтрековый заказ из Китая до меня не дошёл. Я хотела бы,что бы мои 2 заказа были отправлены с трек номерами.

Товары находятся на разных складах(Гуанчжоу и Шэньчжэнь), так что заказ разбили, но уже помог объядинить их. Раз вы уже заплатили за трек номер, все позиции будут отправлены в одной посылке с трек номером. Но проблема в том, что SKU079706 кожаный чехол (POA089975 розовой цвет) не в наличии, поступает 22 декабря, можно поменять на POA089974 (синий цвет) или подождать до поступления розового цвета ?
 
aad75

aad75

Продвинутый
Регистрация
6 Фев 2012
Сообщения
631
Баллы
311
Местоположение
Санкт-Петербург
...

SKU022040(POA010729 мышь цвет серебряный) нет, можно поменять на другой цвет?
SKU079706 кожаный чехол (
POA089975 розовой цвет) не в наличии

было бы удобно и честно для покупателей, если бы в вашем магазине, писали о сроках отгрузки (наличии) как в других магазинах.
например: отправка сразу, отправка через 2 дня, отправка через 10 дней, отправка под заказ...
 
P

Paladin198

Новичок
Регистрация
11 Дек 2013
Сообщения
17
Баллы
0
Простите, что ошибся цветом вчера, на складе POA010727 (синий) и POA010730 (красный), а не черный. Давай выберём синий,хорошо?

Да, хорошо, давайте синий. Главное не розовый )))
 
Banggood

Banggood

Онлайн-магазин
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
1 552
Баллы
0
Местоположение
Гуанчжоу
...



было бы удобно и честно для покупателей, если бы в вашем магазине, писали о сроках отгрузки (наличии) как в других магазинах.
например: отправка сразу, отправка через 2 дня, отправка через 10 дней, отправка под заказ...


Хорошо, буду так писать в следующий раз.
 
aad75

aad75

Продвинутый
Регистрация
6 Фев 2012
Сообщения
631
Баллы
311
Местоположение
Санкт-Петербург
A

annf69

Новичок
Регистрация
15 Дек 2013
Сообщения
17
Баллы
0
Товары находятся на разных складах(Гуанчжоу и Шэньчжэнь), так что заказ разбили, но уже помог объядинить их. Раз вы уже заплатили за трек номер, все позиции будут отправлены в одной посылке с трек номером. Но проблема в том, что SKU079706 кожаный чехол (POA089975 розовой цвет) не в наличии, поступает 22 декабря, можно поменять на POA089974 (синий цвет) или подождать до поступления розового цвета ?
Анфия, спасибо большое за внимание и быстрое решение по моему вопросу.Да розовый можно поменять на синий цвет.Спасибо.

Добавлено спустя 14 мин. 42 сек.
не знаю как в этом магазине, должно быть как везде, а именно - на сколько посылок бы не разбили, каждая должна быть с треком, если отправление изначально с треком.
Спасибо за поддержку,просто есть негативный опыт общения с другим китайским магазином вот и я расстроилась,что всё повторяется.Теперь вижу,что проблемы решаются оперативно в этом магазине.
 
V

vinks

Новичок
Регистрация
17 Дек 2013
Сообщения
15
Баллы
0
Анфия, добрый день. Мною было заказано в вашем магазине несколько позиций, которые были разбиты на 2 заказа #1229732 и #1229731. Заказ #1229731 был быстро собран и отправлен, а вот с заказом #1229732 мне не все ясно. Заказ завис на некоторое время и его статус не обновлялся. Я задал вопрос по этому поводу у Вас на форуме и через некоторое время мною было получено уведомление на мой e-mail, что мне был отправлен заказ #1229898 с позициями совпадающими с заказом #1229732. При этом в личном кабинете заказа #1229732 у меня нет. А сегодня я получил ответ на форуме, что некоторых позиций из данного заказа нет в наличии (тема на форуме). У меня возникает вопрос: что мне было в итоге отправлено и в каком количестве?
 
Banggood

Banggood

Онлайн-магазин
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
1 552
Баллы
0
Местоположение
Гуанчжоу
Анфия, добрый день. Мною было заказано в вашем магазине несколько позиций, которые были разбиты на 2 заказа #1229732 и #1229731. Заказ #1229731 был быстро собран и отправлен, а вот с заказом #1229732 мне не все ясно. Заказ завис на некоторое время и его статус не обновлялся. Я задал вопрос по этому поводу у Вас на форуме и через некоторое время мною было получено уведомление на мой e-mail, что мне был отправлен заказ #1229898 с позициями совпадающими с заказом #1229732. При этом в личном кабинете заказа #1229732 у меня нет. А сегодня я получил ответ на форуме, что некоторых позиций из данного заказа нет в наличии (тема на форуме). У меня возникает вопрос: что мне было в итоге отправлено и в каком количестве?

Если я не ошибся, в заказе 1229732 сначала только была одна позиция SKU048447(walkera квадрокоптер), но сейчас заказ 1229732 уже отменили, и позицию SKU048447 объядинили в заказ 1229898. вот подробность о заказе 1229898:
одна часть:SKU063869(нет в наличии, поступает 20 декабря) и SKU087571 (нет в наличии, поступает 21 декабря)
другая часть:SKU048447 (walkera квадрокоптер) в наличии, скоро отправят, трек номер RC000277045MY.
Так заказ будет отправлен двумя посылками.

Добавлено спустя 30 мин. 54 сек.
Мужская обувь
скидка 38%
未标题-106 拷贝_副本.jpg


свитер
Новое поступление
sku105664 (1)_副本.jpg

мужская парка с меховой отделкой
скидка 30%
sku102197 (11)_副本.jpg
 
RetHunter

RetHunter

Новичок
Регистрация
13 Дек 2012
Сообщения
251
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
RetHunter (14 Декабря 2013 - 21:45) писал:

Анфия, заказ #650524 сломался телефон и был выслан к вам по гарантии (RA520145396UA).
Месяц назад пришёл к вам. Две недели назад ваш суппорт написал, что телефон починили и скоро вышлют. Вчера получил очередную отмазку, типа ждите еще.
КОГДА ВЫ ВЫШЛЕТЕ ТЕЛЕФОН??!


Напишите, пожалуйста, тому человеку, который вам отправил письмо, чтобы дали вам точный ответ, когда вышлют телефон.
Вот такую отписку я получил в очередной раз:
Dear Friend,

Thank you for your quick reply.

Ok, we would inform you this information.

Please do not worry about it.

Best regards,

Nell

Зачем вы обманываете? Если телефон починили, почему не отправляете?!
 
luroma

luroma

Новичок
Регистрация
20 Июн 2012
Сообщения
213
Баллы
0
Местоположение
Moscow
До сих пор не получен заказ Order No: #834189
Оплачен 21 сентября 2013 года.
Просьба вернуть средства за не полученный заказ.
 
V

vinks

Новичок
Регистрация
17 Дек 2013
Сообщения
15
Баллы
0
Если я не ошибся, в заказе 1229732 сначала только была одна позиция SKU048447(walkera квадрокоптер), но сейчас заказ1229732 уже отменили, и позицию SKU048447 объядинили в заказ1229898. вот подробность о заказе 1229898:
одна часть:SKU063869(нет в наличии, поступает 20 декабря) и SKU087571 (нет в наличии, поступает 21 декабря)
другая часть:SKU048447 (walkera квадрокоптер) в наличии, скоро отправят, трек номер RC000277045MY.
Так заказ будет отправлен двумя посылками.

Нет, изначално мною было оплачено 4 позиции:
  1. SKU055014,
  2. SKU063869
  3. SKU087571,
  4. SKU048447
Они были разбиты на 2 заказа
  1. #1229732 (SKU063869, SKU087571, SKU048447)
  2. #1229731 (SKU055014)
Заказ #1229731 был мне отправлен с треком RC000277045MY (по этому заказу вопросов нет)


Заказ #1229732 преобразовался в заказ #1229898 и тоже вроде как судя по сообщению в моем e-mail тоже был отправлен с треком A000091312143272.
Вопрос в чем ошибка, и что тогда за трек A000091312143272 который уже отслеживается, но позиций как видно нет даже еще в наличии?

Подведя итог, мне проще отказаться от позиций в заказе #1229732 (#1229898) и получить частичный refund, чем разбираться с вашей внутренней логистикой.
 
C

Caiiiok

Начинающий
Регистрация
24 Фев 2010
Сообщения
167
Баллы
16
Местоположение
Ярославль
Здравствуйте подскажите пожалуйста, можно ли с 2 разных аккаунтов, с разными почтовыми адресами, платить с одного аккаунта playpal?
 
I

INVISIBLE315

Новичок
Регистрация
19 Июл 2010
Сообщения
519
Баллы
0
Местоположение
Дубна
Еще посылка, распаковываем))
 
Banggood

Banggood

Онлайн-магазин
Регистрация
13 Дек 2011
Сообщения
1 552
Баллы
0
Местоположение
Гуанчжоу
Вот такую отписку я получил в очередной раз:
Dear Friend,

Thank you for your quick reply.

Ok, we would inform you this information.

Please do not worry about it.

Best regards,

Nell

Зачем вы обманываете? Если телефон починили, почему не отправляете?!

Извините за это, телефон пока ещё не починили, может быть, поддержка отправила вам неверную информацию. Но мне ещё не дали точную дату, когда можно отправить телефон. Буду следовать за этим, и сообщу вам после подтверждения.

Добавлено спустя 5 мин. 31 сек.
До сих пор не получен заказ Order No: #834189
Оплачен 21 сентября 2013 года.
Просьба вернуть средства за не полученный заказ.

Извините за эту проблему, наша поддержка будет с вами связываться, чтобы вернули вам деньги.

Вы тоже можете позвонить в Почту и узнаете, посылка пришла или нет. Бывает, что почта посылку не вовремя доставляет.

Добавлено спустя 17 мин. 35 сек.
Нет, изначално мною было оплачено 4 позиции:
  1. SKU055014,
  2. SKU063869
  3. SKU087571,
  4. SKU048447
Они были разбиты на 2 заказа
  1. #1229732 (SKU063869, SKU087571, SKU048447)
  2. #1229731 (SKU055014)
Заказ #1229731 был мне отправлен с треком RC000277045MY (по этому заказу вопросов нет)




Заказ #1229732 преобразовался в заказ #1229898 и тоже вроде как судя по сообщению в моем e-mail тоже был отправлен с треком A000091312143272.
Вопрос в чем ошибка, и что тогда за трек A000091312143272 который уже отслеживается, но позиций как видно нет даже еще в наличии?

Подведя итог, мне проще отказаться от позиций в заказе #1229732 (#1229898) и получить частичный refund, чем разбираться с вашей внутренней логистикой.

Сейчас заказ 1229732 преобразовался в заказ 1229898( позиции SKU063869, SKU087571, SKU048447)

SKU048447 мы уже отправили, а SKU063869, SKU087571 пока не отправлены, так вы можете написать в поддержку cservice@banggood.com, чтобы отказаться от этих двух позиций, и мы деньги на них вам вернём.

Добавлено спустя 5 мин. 58 сек.
Здравствуйте подскажите пожалуйста, можно ли с 2 разных аккаунтов, с разными почтовыми адресами, платить с одного аккаунта playpal?

Да можно, если нет проблемы то лучше использовать один почтовый адрес.

Добавлено спустя 1 мин. 33 сек.
Вот и наступил 3 тур Рождестственской купономании!
3 долларовый купон для вас каждый день (при покупке на сумму от 30 долларов)!
Действует до 25 декабря
q-WNQu8-hRs.jpg
 
J

john27

Новичок
Регистрация
1 Фев 2013
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
Хабаровский край
Доброго времени суток !
Поделюсь личным опытом получения крайних заказов из этого магазина.
В сентябре делал 2 сборных заказа на мелочевку, каждый с трекномером, в примечании к платежу писал чтобы отправили одной посылкой. Заказов вышло 2, т.к. пришлось сортировать, учитывая наличие по ихним 2-м складам (Шеньджень и Гуаньчжоу). Таким образом каждый заказ получился с одного склада, при этом товар выбирал только со статусом in stock.
Один заказ дошел примерно за месяц, второй за полтора. Разница из-за того, что как и другие магазины, банггуд мягко говоря "лукавит" с наличием товара. Я поленился писать в поддержку для подтверждения наличия, т.к. каждый из заказов содержал от 5 до 10 позиций мелочевки. Разумеется части товара не оказалось в наличии, а другого - требуемого цвета... )) Но все решилось в переписке с поддержкой.
Тем не менее все дошло, то что заказывал, претензий нет. Заказы шли почтой Китая и Фиджи.
В октябре ( 15.10.13) заказал планшет CHUWI V88S, отправили почтой Германии, получил у себя на почте ( Хабаровский край) через 20дн (04.11.13).
Почта России просто шокировала. И не только скоростью. Все-таки умудрились проломить пенопластовую коробку банггуда для планшетов, хорошо он маленький, так что обошлось.
Кстати, как писали выше, программа трекчекер почту Германии не видит, посылка сразу трекнулась в России, хотя ставил флажки на все сервисы Германии.
Планшет хорош, правда пришел разряженный в 0, пришлось ночь заряжать. В полной темноте имеет 2 засвета через корпус ( у меня белый цвет), но на работу планшета это никак не влияет и в полной темноте я им не пользуюсь, принял к сведению и не парюсь.
31 октября заказал смарт-чехол к нему (флип), 04.11.13 отправили, безтреком ( 7,67$). Заказывал со статусом "отправка в течении 2-4 дня". На 43-й день открыл диспут, т.к. посылку не получил.
17.12.13 пришло заказное письмо из налоговой, попросил глянуть почтарей, нет ли на моё имя пакета... Конечно он был...как давно он у них лежал, и почему нет извещения, почтовики ответить затруднились. Диспут закрыл. Итого 47 дней, безтрек.
 
RetHunter

RetHunter

Новичок
Регистрация
13 Дек 2012
Сообщения
251
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Извините за это, телефон пока ещё не починили, может быть, поддержка отправила вам неверную информацию. Но мне ещё не дали точную дату, когда можно отправить телефон. Буду следовать за этим, и сообщу вам после подтверждения.
Вы поторопитесь пожалуйста. Телефон подешевел уже на приличную сумму, а пользоваться им нет возможности. Ремонтировать телефон больше месяца - это издевательство! Если вашим работникам лень нести телефон в ремонт, отправьте новый, а этот ремонтируйте хоть год.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live