Закрывать диспут или повышать до требования? время истекает

[Korr]

ситуация следующая.
заказал вобщем в магазине штуку одну.магазин большой, запрещенного ничего нет. такое уже покупал в другом магазе (он затаривается как раз там,где сейчас решил заказать),но приезжало ДХЛ экспрессом и приезжало очень быстро.
доставка 3-5 дней написано, международная ,по отзывам, недели две.
оплатил пэйполом 25 февраля,жду..
до сих пор ничего нет.
23-го марта завел диспут по советам, ну дабы подстегнуть или выяснить хоть где посылка!
вот:
From Buyer: Андрей on 3/21/2009 13:36 MSK
Good day Sirs, I'd ordered and paid THE THING 1 month ago (order things-39140 at 02.25.2009), but havn't received it yet unfortunately. Please let me know How I can receive my box with thing`s?
Best regards, Andrey

From Seller: Seller on 3/23/2009 23:06 MSK
Generally, international orders take between 10-15 business days to arrive. If customs chooses to hold and inspect your order, delivery may be delayed by an additional 2-3 weeks. It is not unusual for international orders to take this long to arrive. If the package does not arrive within two months, we are happy to ship a replacement, provided you close the PayPal dispute.
Please contact me if you have any additional questions.
- Seller

завтра диспут будет автоматически закрыт.я просто не знал тонкостей и рано открыл видимо.
вот что посоветуете сделать? поверить и закрыть диспут и подождать повторной отправки,если таковая будет? или?
ведь диспут можно открыть не позднее 45 дней от даты оплаты вроде бы.
трекинг номер мне не выдали,сказали,что не пользуются ими :lol:
ценник 102 доллера.вещь нужная, в подарок.
помогите советом пожалуйста,я как-то в этих делах новенький совсем.
пока листаю поиск.

 

[Адис]

ни в коем случае - переводите в клейм, не надейтесь на повторную отправку... иначе закроете диспут, продавец ничего не отправит, второй раз диспут открыть невозможно и останетесь без денег и без товара...

а отсутствие трэка - проблема продавца...

 

[Korr]

Адис , перевожу в клейм, что-нибудь писать продавцу?
если перевел в клейм,то посылка может дойти?

 

[Адис]

если перевел в клейм,то посылка может дойти?

может конечно, если дойдёт, а Вам уже сделали рефанд, то потом можете вернуть деньги продавцу...

Адис , перевожу в клейм, что-нибудь писать продавцу?

а что писать и так всё ясно, в диспуте Вы наверное уже выразили свои претензии и пояснили ситуацию, если РР понадобятся какие-нибудь дополнительные сведения, то напишут...

 

[Korr]

спасибо большое, буду думать :lol: