Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нем неправильно. Необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Здравствуйте , вы в скайп попросили написать тут подробности . В общем создала магазин , работала год, молилась на каждого покупателя, выбирала ассортимент . Но с самого начала переодически блокировали на 3 дня, сначала из за отсутствия русского языка на упаковке , причём я понять не могла , что можно было просто подписать фото . Потом вроде все устаканилось , появились постоянные покупатели . Продавала в основном травы, фито чаи , мази , масла . Весной удалили настойку в составе которой была медвежья желчь 1%, больше не выкладывала . Хотя правила читала и была уверена нельзя продавать чучела и части животных, например когти , лапы медведя . Смотрела на других продавцов , у многих есть животные жиры . У меня тоже был . И вот утром заблокировали , с апелляцией не раннее чем через 12 месяцев . Я писала во все поддержки , ответ один , что решение окончательное . Позвонить не могу, не знаю языка . Мне очень жаль аккаунт , свои труды, мечты, надежды и планы . Прошу помочь , если это в ваших силах . Я так хочу , что бы это все было сном ....
@Регина2213 добрый день. Я отлично понимаю всю сложность произошедшей с вами ситуации. Я сделаю всё, что от меня зависит, чтобы вас поддержать в данном вопросе. Для начала, необходимо понимать, что у вас произошло в как можно подробнейших деталях. Приведите пожалуйста логин вашего аккаунта (eBay User ID), чтобы можно было посмотреть на историю ваших продаж. Также, необходимо ознакомиться со всеми письмами службы поддержки по вашему нарушению правил. Приведите их пожалуйста полностью.
Прям сюда написать? вот логин. Только они же удалили все, ни одного объявления. Здравствуйте, Регина! Мне очень жаль, что Ваш аккаунт был заблокирован, тем не менее на аккаунте были выявлены нарушения и данное ограничение снять раньше времени нет возможности. Вы сможете апеллировать решение не раньше чем через 12 месяц. Пожалуйста примите к сведению, что это не гарантирует восстановление аккаунта. Мне действительно жаль. ~Инета
Регина, дело в том, что в правилах говориться, что нельзя выставлять на продажу ничего, что содержит что-либо из медведей: > "Animal organs, or animal corpses that contain organs. Bear products such as rugs, as well as bear parts—including those from polar bears—such as claws, gall bladders, or teeth. Alaskan Native clothing or crafts with ! anything from a bear also can't be listed." ! Я также вижу, что товары были несколько раз удалены, но после повторно выставлены на продажу. Мне очень жаль, но в данной ситуации, никакое исключение не может быть предоставлено. ~Инета
Hello Regina,
Thank you for writing to customer support regarding your account. My name is Raghav and I have shared information to assist you with your query.
I would like to share that your account was restricted from buying/selling activities as it exhibits risk to and to its community.
To help keep a safe place for everyone, we sometimes find it necessary to place restrictions on certain accounts. If it is determined that a seller is unable to fulfill their obligations to their buyers or if they pose a significant risk to the community, we restrict the account's ability to sell on the site.
We have determined that it is in our mutual best interest to discontinue a selling relationship.
From this point forward, we ask that you find a different venue to sell your inventory.
This decision includes all accounts that you use on the site. Any and all accounts that are used to circumvent our decision will also result in suspension.
Please note that we never encourage customers to open a new account to avoid the restrictions because when you open new accounts, they can also be suspended or restricted.
We understand that you may be disappointed about our decision, and we regret any frustration or inconvenience this decision may cause you.
I know this may not have been the answer that you were hoping for, but this is our final decision.
>> Report Listing:
I would like to inform you that is an extremely large marketplace, and it requires a lot of effort to ensure prohibited listings are removed. We try to find other items constantly, but there are a large volume listed on the site. Please know we are doing our best to send a consistent message to our members and remove listings that are not permitted. Please be confident that we are addressing these situations. You can help by reporting any items you find to be in violation of our policies.
While there may be similar listings that have been or are currently listed, this doesn't mean they're acceptable. Even if you feel your item shouldn't have been removed, you shouldn't relist it. Continuing to list an item that has been removed could result in suspension. In some cases, you may even be subject to legal action.
For your future reference, If you find such listings on you can also report these listing from the listing page. Our relevant team will review the listing and behavior of the sellers.
Kind Regards,
Raghav S Trust & Safety
Дорогая Регина,
Спасибо, что написали в службу поддержки Мы ценим время, которое вы потратили на обжалование приостановления действия вашего аккаунта. Меня зовут Анкит, и я буду помогать вам дальше.
Я внимательно рассмотрел ваши предыдущие запросы и наши ответы относительно приостановления и могу видеть, что вам была предоставлена правильная информация, наш ответ останется неизменным. Все действия были предприняты в соответствии с "пользовательским соглашением ().
Поскольку eBay-это интернет-бизнес, а его участники-наши клиенты, мы должны тщательно взвесить риски, связанные с допуском пользователей на наш сайт. Время от времени мы находим учетные записи, которые имеют риск, который больше не оправдывает продолжение отношений с
Мы решили, что в наших общих интересах расстаться. Мы сожалеем о любых разочарованиях или неудобствах, которые этот вопрос, возможно, вызвал у вас. Тем не менее, мы несем ответственность, чтобы помочь сохранить более безопасным и безопасным местом для покупки и продажи.
Из-за риска, связанного с определил, что вы не имеете права использовать с этого момента.
Регина, мы ценим время, которое вы посвятили, связавшись с нами снова, однако, ваши дальнейшие запросы по этой конкретной теме будут прочитаны, но могут не быть даны ответы.
Если вам может понадобиться помощь с любым другим запросом, Не стесняйтесь обращаться к нам, мы будем рады помочь вам. Мы желаем вам всего наилучшего. Спасибо, что выбрали
С наилучшими пожеланиями, Анкит Ю. поддержка клиентов
Не плачьте . . . Всё познаётся в сравнении . . .Мне бы вашу ситуацию - я бы радовалась . У вас есть реальная надежда . Проживите уж как-нибудь 12 месяцев - шансы у вас большие . Правда не плачьте . . . .У меня заблочили 2 акка и не дают грамма надежды - бьюсь до сих пор с перерывами - жалко их до жути, но у меня шансов почти ноль-я знаю . Завидую вам, честно, не плачьте - бывает хуже . . . .Вам нужно не плакать , а бороться и подумать о жизни без акка 12 месяцев . Всё будет возможно хорошо, но не сразу . У меня уже ни ко гда наверное .
Большое спасибо за всю приведенную информацию. Необходимо посмотреть также на все письма службы поддержки по удалению ваших лотов c датами, когда это происходило, с перечнем удаленных лотов. Письма необходимы в оригинале, не переводы.
6 июня 2019 было удалено объявление настойки с медвежьей желчью
Your listing has been removed: Animals, Plants, and Wildlife
Hello regrost-0, Some of your listings haven’t followed our Animals, Plants, and Wildlife policy. In this email, we're including some policy information to help you with your future listings. We also had to take the following actions: - Listings that didn't follow guidelines have been removed. A list of removed item(s) is available further down in this email. - We have credited all associated fees except for the final value fee for your listing(s).
Due to government regulations, live animals generally aren't allowed on
There are a few exceptions to our rule. To learn more about our policy, go to:
You listed an item derived from a species listed on USFWS protected species list. We don?t allow any item derived from species listed on USFWS protected species list considering the endangered/ threatened status of such species, which may create unnecessary troubles or legal obligations for the community. Therefore, I sincerely request you for not relisting such items on the site, regardless of the postage within US or worldwide.
Please take a moment to familiarize yourself with this information and be sure that your current and future listings, including any items that are relisted automatically, follow these guidelines. If they don’t, they'll be removed and your fees may not be refunded. It could also result in additional actions, including loss of buying and selling privileges on
If you have any questions, contact our policy experts:
Here's a list of the item(s) that were removed: 362608197167 - Tincture bear bile 5% 10 ml
We appreciate your understanding. Thanks,
Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email.
После я эту настойку не выкладывала. Но у меня где-то с зимы был медвежий жир во флаконе и растирка мазь с медвежьим жиром. и вот буквально за неделю до блокировки я выложила свечи с черным орехом и желчью. и вот неделю спустя прилетело сначала вот это , правда я не поняла из за какого объявления , видимо жир семейства псовых Hello regrost-0, Some of your listings haven’t followed our Animals, Plants, and Wildlife policy. In this email, we're including some policy information to help you with your future listings. We also had to take the following actions: - Listings that didn't follow guidelines have been removed. A list of removed item(s) is available further down in this email. - Any fees for listings that were ended early for not following policy won't be credited to your account.
Due to government regulations, live animals generally aren't allowed on
There are a few exceptions to our rule. To learn more about our policy, go to: You listed dog body parts or an item made from dog body parts. does not allow these types of items on the site.
Please take a moment to familiarize yourself with this information and be sure that your current and future listings, including any items that are relisted automatically, follow these guidelines. If they don’t, they'll be removed and your fees may not be refunded. It could also result in additional actions, including loss of buying and selling privileges on
If you have any questions, contact our policy experts:
Here's a list of the item(s) that were removed:
We appreciate your understanding. Thanks,
Please don't reply to this message. It was sent from an address that doesn't accept incoming email. Your account has been suspended: Medical and Prescription Items
Hello regrost-0, Some of your listings haven't followed our Medical and Prescription Items policy. As a result, we've taken the following actions on your account: - Your account has been suspended for a minimum of 12 months. - All listings have been removed. A list of removed item(s) is available further down in this email. - Any fees for listings that were ended early for not following policy won't be credited to your account. Items that require a prescription from a doctor, dentist, optometrist, or veterinarian aren't allowed on Health care or other medical-related items are also restricted.
To review these restrictions, find disclaimers that you may need to include, and learn more information on this policy, go to: You listed a product with labeling which is not in English. Upon review of your listings, we have found the content to be inappropriate for our site. Unfortunately, we have made the business decision to part ways at this time. Your account has been indefinitely suspended. This action cannot be appealed.
We suspended your account after carefully considering previous actions for this policy and verifying that the correct action was taken. During the suspension, you can't use in any way, including registering a new account or using an additional existing account. If you owe any seller fees, will charge them to your current billing method.
For more information about why your account may have been suspended and what steps to take now, please go to:
If you have questions, contact our policy experts:
и вот здесь 3 проблемных объявления
Hello regrost-0, Some of your listings haven't followed our Animals, Plants, and Wildlife policy. As a result, we've taken the following actions on your account: - Your account has been suspended for a minimum of 12 months. - All listings have been removed. A list of removed item(s) is available further down in this email. - Any fees for listings that were ended early for not following policy won't be credited to your account. Due to government regulations, live animals generally aren't allowed on
There are a few exceptions to our rule. To learn more about our policy, go to: You listed an item that contains bear parts. These parts are highly regulated in many states and are not allowed to be listed on Upon review of your listings, we have found the content to be inappropriate for our site. Unfortunately, we have made the business decision to part ways at this time. Your account has been indefinitely suspended. This action cannot be appealed.
We suspended your account after carefully considering previous actions for this policy and verifying that the correct action was taken. During the suspension, you can't use in any way, including registering a new account or using an additional existing account. If you owe any seller fees, will charge them to your current billing method.
For more information about why your account may have been suspended and what steps to take now, please go to:
If you have questions, contact our policy experts:
Here's a list of the item(s) we removed. 362687679528 - Bear fat (glass), 100 ml 362712786900 - Rubbing ointment Caucasian (bear fat) 30 ml 362735018079 - cream candles with black walnut, bile
Не плачьте . . . Всё познаётся в сравнении . . .Мне бы вашу ситуацию - я бы радовалась . У вас есть реальная надежда . Проживите уж как-нибудь 12 месяцев - шансы у вас большие . Правда не плачьте . . . .У меня заблочили 2 акка и не дают грамма надежды - бьюсь до сих пор с перерывами - жалко их до жути, но у меня шансов почти ноль-я знаю . Завидую вам, честно, не плачьте - бывает хуже . . . .Вам нужно не плакать , а бороться и подумать о жизни без акка 12 месяцев . Всё будет возможно хорошо, но не сразу . У меня уже ни ко гда наверное .
Да я в целом только начинаю , учусь . Да и второй аккаунт , это технически сложно. Плюс никто не даст свою карту и все данные . Конечно виновата я сама, мой русский менталитет , на авось все, а вдруг простят , а вдруг прокатит . Хотя сама же осуждаю людей, которые тот же Букинг обманывать пытаются . А ведь благодаря этим платформам , можно действительно начать зарабатывать .
А вообще иногда ведёт себя довольно странно. Табаком торговать нельзя, но немцы в открытую им торгуют, даже не прячутся. И всё, как с гуся вода. А тут, видимо, с защитниками прав животных не хотят связываться, друзья, знающие Америку изнутри, рассказывали, что там этим одни поехавшие по фазе занимаются.
@Gaius Cornelius, я никаким боком не отношусь к гринпису, но считаю это пособничеством к браконьерству мне все равно чем лечатся китайцы , хоть кровью младенцев или хвостиками однодневных котят , пусть разводят у себя и жрут , если вера и закон позволяет , но у себя .
@Gaius Cornelius, я никаким боком не отношусь к гринпису, но считаю это пособничеством к браконьерству мне все равно чем лечатся китайцы , хоть кровью младенцев или хвостиками однодневных котят , пусть разводят у себя и жрут , если вера и закон позволяет , но у себя .
Шансы тают после неоднократных отказов при звонке в - даже разговаривать не хотят - всё навечно и навсегда и всё плохо - не хотят разблочить акк . И то я их достаю раз в квартал - может что-то измениться - акк жалко, тем более есть несправедливость со стороны . Вам нужно пробовать . ОБЯЗАТЕЛЬНО . Биро вам в помощь, если сами не сможете звонить в поддержку . Удачи вам .
@Регина2213 добрый день. Большое спасибо за всю предоставленную информацию. Мне кажется, что шансов на восстановление аккаунта с возможностью продавать, в вашем случае, практически нет. Пожалуйста, на будущее, при первом же удалении лотов - напишите и позвоните мне по скайпу не откладывая. Вашу ситуацию можно было решить не доводя до блокировки если бы вы мне написали 6 июня.
@Регина2213 добрый день. Большое спасибо за всю предоставленную информацию. Мне кажется, что шансов на восстановление аккаунта с возможностью продавать, в вашем случае, практически нет. Пожалуйста, на будущее, при первом же удалении лотов - напишите и позвоните мне по скайпу не откладывая. Вашу ситуацию можно было решить не доводя до блокировки если бы вы мне написали 6 июня.
@Регина2213 проблема в том, что сложно сказать, будет ли результат от звонка, или нет - не попробовав позвонить. Если вам эмоционально поможет им позвонить, мы можем позвонить вместе и поговорить с ними. Я вам могу в этом помочь. Только вы должны быть заранее готовы к отказу. Вероятность отказа достаточно большая.
вы как разбойница себя ведете, это же не детская площадка для игр хоть человеческую кожу начнете продавать и ее тоже будут покупать найдите себе другой товар для игр, который не будет нарушать правила
@Регина2213 проблема в том, что сложно сказать, будет ли результат от звонка, или нет - не попробовав позвонить. Если вам эмоционально поможет им позвонить, мы можем позвонить вместе и поговорить с ними. Я вам могу в этом помочь. Только вы должны быть заранее готовы к отказу. Вероятность отказа достаточно большая.
Давайте попробуем . Сколько это стоит ? Ещё я сделала акаунт на молодого человека, но теперь боюсь что его заблокируют . Если можно напишите в скайп сколько стоит ваша помощь
Не забывайте, что вновь созданный аккаунт должен быть НИКАК НЕ СВЯЗАННЫМ со старым. Те всё новое, комп, провайдер, палка, даже фотографии лотов надо делать новые и желательно другим девайсом. И заходить в этот акк только с новых и не засвеченных девайсов.
