Заблокировали акаунт Etsy! Помогите пожалуйста!

[Alexkos13]

Мы купили услугу «Оформление магазина Etsy»
20 февраля мы зарегистрировали магазин. Мы с женой были оформлены как владельцы магазина. Через 2 недели нам забросили 8 листингов с прописанному тегов и описанием. То есть в магазин я заходил с двух компьютеров,с телефона и человек из другого города. В середине марта я включил рекламу на Etsy 2-3 $ в день. Продаж не было. В апреле я оплатил со своей карты задолженности. После чего мы забросили 4 листинги уже сами. Далее мы увеличили бюджет на рекламу до 15 $ в день. И через 1-2 дня нас заблокировали. На почту ничего не приходило. Писали в онлайн чат, писать в службу поддержки никто не отписывает.

Коротко о магазине
1. Продажа неоновый вывесок и инстаметок, инставизиток
2.Акаунт оформлен для отправки с Украиной
3. Изготавливаем сами с женой вывески и инстаметки, не производство. Есть фото
4.Магазин новый 2 месяца, продаж не было.
5. Для получения денег использовал систему selleronline
6. За все время отзывов не было.

Варианты, через которые могли меня забанить:
Авторское право брендов
Был вход на аккаунт с разных IP и компьютеров.
Поздно оплатил за счета.
На фото о владельцах был изображен я с неоновой вывеской xbox

Буду благодарен за рассмотрение моей проблемы и за помощь с ней.

 

[Biro]

@Alexkos13, добрый день. Обычно аккаунты на данной площадке регистрируются бесплатно. Также, ходят разговоры что новые аккаунты из многих стран постсоветского пространства временно не пропускают. В перечне данных стран Россия и Украина.

 

[Alexkos13]

@Alexkos13, добрый день. Обычно аккаунты на данной площадке регистрируются бесплатно. Также, ходят разговоры что новые аккаунты из многих стран постсоветского пространства временно не пропускают. В перечне данных стран Россия и Украина.

Регистрируют бесплатно. Но мы решили купить услугу, чтобы нам все хорошо настроили. Сейчас Etsy с 25 апреля закрыли регистрацию вообще для стран СНГ. Но магазин был открыт ещё 2 месяца назад. То есть вы не можете ничем помочь?

 

[Gogi666]

Etsy продолжает блокировать все новые магазины каждый день (по 1000-2000 магазинов в день). Чтобы вы не думали, что это касается только русскоязычных продавцов, я хочу показать вам на видео, что это магазины из разных стран мира, с разным количеством продаж, с отличным рейтингом и без рейтинга, старые и новые - все попадают под этот каток. Но у всех есть шанс восстановить свой магазин. Дополнительные возможности - на видео.

 

[Alexkos13]

@Gogi666, спасибо

 

[spb83]

То есть вы не можете ничем помочь?

Почему Вы подумали обратное, поделитесь мыслями?

 

[newbie]

Мы купили услугу «Оформление магазина Etsy»...

"использовал систему selleronline" - для Украины оставался доступным только ПП
"На фото о владельцах был изображен я с неоновой вывеской xbox" и "автроское право" - тоже возможная причина,

в тегах листингов были слова попадающие под копирайт?

а что говорит продавец услуги? кстати, сколько заплатили?

 

[Alexkos13]

"использовал систему selleronline" - для Украины оставался доступным только ПП
"На фото о владельцах был изображен я с неоновой вывеской xbox" и "автроское право" - тоже возможная причина,

в тегах листингов были слова попадающие под копирайт?

а что говорит продавец услуги? кстати, сколько заплатили?

Могли заблокировать из-за того что у меня система selleronline но я не ПП?

Продавец услуги говорит писать в службу подержи, но Нет обратной связи. Заплатил 400$ но там не только эта услуга там ещё был курс.

Сообщение было автоматически объединено: 27 Май 2021

Почему Вы подумали обратное, поделитесь мыслями?

Потому что Biro написал что сейчас там большенство магазинов блокируют. А связи с тех поддержкой нету. Что делать? Куда писать ? Столько уже перечитал и ничего.

 

[Alexkos13]

Почему Вы подумали обратное, поделитесь мыслями?

А что делать дальше ? Никто ничего не отвечает.

 

[Biro]

...Но мы решили купить услугу, чтобы нам все хорошо настроили...

Добрый день. Я думаю, правильнее обратиться к тем, кто вам продал данную услугу. Я, к сожалению, не работаю в службе поддержки и не могу снять блокировку с вашего аккаунта.

 

[Alexkos13]

Добрый день. Я думаю, правильнее обратиться к тем, кто вам продал данную услугу. Я, к сожалению, не работаю в службе поддержки и не могу снять блокировку с вашего аккаунта.

Я это понимаю, и обращался. Просто читал по форуме и вы много кому помогли. Думал что вы подскажете что то, как дале действовать.

 

[Biro]

Добрый день. Я вас тоже отлично понимаю. Очень жаль, что до регистрации вы не написали мне. На данном этапе, не зная всех деталей, мне сложно что-либо еще порекомендовать. Также, в виду нововедений в правилах, я бы попробовал поработать на другой площадке, для проверки ваших товаров.

 

[Alexkos13]

Добрый день. Я вас тоже отлично понимаю. Очень жаль, что до регистрации вы не написали мне. На данном этапе, не зная всех деталей, мне сложно что-либо еще порекомендовать. Также, в виду нововедений в правилах, я бы попробовал поработать на другой площадке, для проверки ваших товаров.

Можете подсказать на каких хороший площадках можна отправлять за границу?

 

[Biro]

@Alexkos13, добрый день. Очень популярная площадка для данной задачи - eBay. Ccылка на данную площадку:
www.ebay.com

 

[newbie]

...Очень популярная площадка для данной задачи - eBay

ну хоть смайлик что ли поставили бы )) сейчас пойдет за $300 с преподами по курсам ебай договариваться ))

 

[Biro]

Мне вот интересно продавцы услуги, что впарили ТС, найдут в себе остатки порядочности чтобы вернуть эти деньги. Они же конкретно запороли ему аккаунт своими "настройками".

 

[newbie]

Мне вот интересно продавцы услуги, что впарили ТС, найдут в себе остатки порядочности чтобы вернуть эти деньги...

ага, ...утром

 

[Biro]

Что еще интересно, так это почему не разглашают имен и явок данных "настройщиков". Это же бы так помогло другим не обращаться к данным вредителям и не переводить деньги на подобные "сервисы".