www.aliexpress.com сокровищница Алибаба.ком (без PayPal)

[detrin]

groover73, вкратце прод отказался от ваших условий и предложил свои. Возможно Али немного подглючивает и необновляет информация, кнопка Accept по идее должна быть.
Но в любом случае, без ваших действий диспут никогда сам не закроется. Если продавец не примет ваше предложение, и время диспута выйдет, то он автоматически перейдёт в кляйм.

 

[groover73]

detrin,из письма системы вытекает именно такой вывод,что прод пошел в отказ.Но статус диспута:"Awaiting the seller's dispute approval", и факт того,что не изменилась моя сумма возмещения и соответственно

Requests Detail говорит об обратном.Система ждет действий со стороны продавца и отсутствие с моей стороны кнопки Accept,как бы подтверждает принятие продавцом моих требований.Здесь одно противоречит другому-может действительно причина в глюке на самом сайте aliexpress.com ?
​

 

[SnegovikRZN]

Подскажите пожалуйста, купил телефон, а его не оказалось в наличии. Деньги вернули, но почему есть разница в возврате? Получается я попал под комиссию курса доллара?

15ОКТ 17ОКТ13 464600 WWW.ALIEXPRESS.COM USD 133.64 4345.97
15ОКТ 24ОКТ13 464600 WWW.ALIEXPRESS.COM USD 133.64 4196.30CR

 

[TheDoors80]

15ОКТ 17ОКТ13 464600 WWW.ALIEXPRESS.COM USD 133.64 4345.97
15ОКТ 24ОКТ13 464600 WWW.ALIEXPRESS.COM USD 133.64 4196.30CR

Совершенно верно

 

[detrin]

Получается я попал под комиссию курса доллара?

У любого банка есть цена на продажу валюты и на покупку. Они разные. Соответственно сначала банк вам продал валюту, а потом купил её у вас.

 

[groover73]

detrin,из письма системы вытекает именно такой вывод,что прод пошел в отказ.Но статус диспута:"Awaiting the seller's dispute approval", и факт того,что не изменилась моя сумма возмещения и соответственно
Requests Detail говорит об обратном.Система ждет действий со стороны продавца и отсутствие с моей стороны кнопки Accept,как бы подтверждает принятие продавцом моих требований.Здесь одно противоречит другому-может действительно причина в глюке на самом сайте aliexpress.com ?

Так и есть,видимо это все же был трабл в работе скриптов сайта.Сегодня утром проверил статус диспута-пришло ответное предложение от продавца,где он подвинулся в сумме возмещения на "целых три бакса"в мою сторону А также появилась кнопка Accept-возможность принять встречное предложение,которой вчера не было в принципе..

 

[idler-man]

Нэт - таки рабочих дней всегда меньше, чем календарных.
В описании указывается срок в рабочих днях (к примеру - 5 дней), в заказе счетчик идет уже в календарных (5 рабочих плюс 4 выходных = 9).

А, да, все верно. Туплю
В описании - календарные, в счетчике по факту, рабочие.

 

[Дайвер]

Кмк, процесс зашёл слишком далеко и стал необратим :lol:
Ещё раз прочитайте, что написали.

 

[SnegovikRZN]

У любого банка есть цена на продажу валюты и на покупку. Они разные. Соответственно сначала банк вам продал валюту, а потом купил её у вас.

раньше просто отменялась транзакция

 

[detrin]

раньше просто отменялась транзакция

Что-то не припомню такого. Кстати это одна из причин, по которой многие открывают валютные счета.
Либо пользуйтесь, например, Киви. У них при возврате деньги попадают на валютный счёт без потерь.

 

[voshlik]

У любого банка есть цена на продажу валюты и на покупку. Они разные. Соответственно сначала банк вам продал валюту, а потом купил её у вас.

У нормальных банков нет комиссии, есть только конвертация по курсу ЦБ на день совершения транзакции. А курс меняется постоянно.

 

[detrin]

У нормальных банков нет комиссии, есть только конвертация по курсу ЦБ на день совершения транзакции.

Скажите тогда, какой банк нормальный?
Практически у всех банков есть комиссия за трансграничный платёж https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0Ak0-0mjd5sy1dE1xNmhUVTIwUW4yWVAyYkdyajdIOWc#gid=0

 

[voshlik]

Скажите тогда, какой банк нормальный?

Пользуюсь картой анембоссед банка Финсервис. Считаю другие банки, оторые дерут коммиссию за каждую операцию ( особенно сбер) воровскими банками.

 

[Кучерявый]

Уже 20 дней прошло с покупки на али. По некторым лотам треки до сих пор не трекаются, по некоторымони вообще не правильные, какие-то трекаются в других городах. Может стоит уже диспут открыть чтобы заставить азиатскых шевелиться?

 

[vowker]

Уже 20 дней прошло с покупки на али. По некторым лотам треки до сих пор не трекаются, по некоторымони вообще не правильные, какие-то трекаются в других городах. Может стоит уже диспут открыть чтобы заставить азиатскых шевелиться?

Смотри сам.Для себя взял за правило: На десятый день,если не трекается,начинаю писать продавцу(вежливо) что бы проверил трек, может напутал чего, всякое бывает.Потом каждые пять дней пишу ещё(если ничего не решено). На 25 открываю диспут, уже вне зависимости от того, что продавец пишет.В диспуте так и пишу, мошенник фейк трек и итд. Два раза до такого доводили и оба раза всё быстро решалось в мою пользу.

 

[Ich_will]

Подскажите пожалуйста, товар куплен 21 го октября, прод до сих пор его не отправил, я вижу, что есть возможность отменить покупку , я могу это сделать? Мне просто надоело ждать.

 

[Дайвер]

Отменить-то можете, но скорее всего продавец скажет что уже отправил и откажется отменять. Как вариант, даст левый трек, который потом заменит на настоящий. Так что раз уж купили что-то с длительным сроком отправки, то сидите и ждите.

 

[detrin]

Подскажите пожалуйста, товар куплен 21 го октября, прод до сих пор его не отправил, я вижу, что есть возможность отменить покупку , я могу это сделать? Мне просто надоело ждать.

Попытаться можете. Но в следующий раз обращайте внимание на заявленный продом срок отправки товара.

 

[vowker]

Попытаться можете. Но в следующий раз обращайте внимание на заявленный продом срок отправки товара.

Я на это внимания не обращаю. Потому что на странице лота может быть написано 1-3 дня, а после оплаты выскочит 30 дней отправка.Как то у них там всё мутно с этим.

 

[detrin]

Потому что на странице лота может быть написано 1-3 дня, а после оплаты выскочит 30 дней отправка.

Хм, ни разу такого не встречал.