Возврат денег Aliexpress на PayPal? Это нормально?

[Нильс]

На али открыт диспут, переведён автоматом в претензию. Платил с карты
Отправил планшет обратно. Магазин его получил.
Сегодня в диспуте появилось письмо от администратора такого содержания:

We checked the tracking number you provide for returning and found that the item was delivered. Now please provide with us your paypal account and we will ask supplier to refund the freight to you first. After the freight is refunded and we will do full refund of this order and close this dispute. If you do not provide paypal account then we could only do full refund and close this dispute within 3 days.

То есть хотят сделать возврат денег на PayPal (это при том, что платил я с карты напрямую)???
Мне формулировка как-то непонятна? не уверен что верно понял перевод. И нормальная ли это практика на али с возвратом денег на PayPal?

 

[kanatleon]

We checked the tracking number you provide for returning and found that the item was delivered. Now please provide with us your paypal account and we will ask supplier to refund the freight to you first. After the freight is refunded and we will do full refund of this order and close this dispute. If you do not provide paypal account then we could only do full refund and close this dispute within 3 days.

Может оператор из службы поддержки параллельно работает на ebay?


Попоросите их вернуть деньги на карту с которой платили. При чем тут палка?

 

[Нильс]

Да мне не принципиально в общем-то куда сделают возврат, но как-то это странно всё выглядит, как бы меня не накололи на незнании какого-то нюанса.

 

[barcus]

Да мне не принципиально в общем-то куда сделают возвра

а разве на укр. пэйпал можно деньги получать?как они вам возврат-то сделаю, если вы не платили пэйпалом?

 

[Marco Polo]

То есть хотят сделать возврат денег на PayPal (это при том, что платил я с карты напрямую)???

Мне с Ail возвращали на РР по e-mail.
Правда, при пересылке комиссия съелась...

 

[Нильс]

По теме: т.к. в Украине PayPal не принимает платежи, пришлось искать другой способ (благо искал магазин этот способ). Это оказался SWIFT платёж на карту приватбанка, пришлось только потрусить сотрудников на получение реквизитов.

 

[LexaV]

+1 Хотел купить на али р/у вертолёт, продавец два раза пытался отправить мне его и оба раза безуспешно, теперь пишет что может вернуть деньги на paypal. Подвоха в этом нет?

 

[Нильс]

LexaV, нет. Им просто так выгоднее вроде как, не посредством диспута, а просто вернуть деньги.

 

[LexaV]

LexaV, нет. Им просто так выгоднее вроде как,

Не хотят портить себе рейтинг?

 

[Нильс]

Я так понял да.