Hart
Крутой иБаер
Думаю, их сняли. Уж очень явно было.
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Думаю, их сняли. Уж очень явно было.
nzpost
Продвинутый
Я и такое видел - парень торгует отличными фотосветофильтрами Hoya весьма дешево.
Через пару месяцев у него покупают всё по штуке (там диаметров резьбы два десятка и типов фильтров три или четыре) и за КАЖДЫЙ лот ставят по негу.[/quote]
и он отстрелялся ? или так и остались висеть ?
Через пару месяцев у него покупают всё по штуке (там диаметров резьбы два десятка и типов фильтров три или четыре) и за КАЖДЫЙ лот ставят по негу.[/quote]
и он отстрелялся ? или так и остались висеть ?
P
pavel-shirokih
Новичок
Да. Вновь зарегистрированного аккаунта, конечно, в блок листе не будет, сей момент прекрасно проиллюстрирован вот в сообщении.
y_mobile
Новичок
У меня тоже новость, блин.
Продал недавно кучу всякого залежавшегося барахла по несколько копеек с бесплатной доставкой в Великобританию. По истечению 2-х недель некоторые покупатели начали задавать вопросы по поводу неполучения ими посылок. Напомнил им, что все находилось в Украине, поэтому нужно еще подождать.
А вот один просто взял и оставил негатив, написав там, что "он ничего не получил. прошло 3 недели", хотя прошло только две. Написал ему письмо с возмущением и отписался в его фидбэке, вот теперь думаю, как поступить. Он продает всякую мелкую чушь с бесплатной доставкой тоже, уже слежу за ним с других аккаунтов, так что пару заслуженных негативов от меня он вскоре получит, но меня это не спасет.
(не, ну козел, выиграл за 6 английских пенсов новую оригинальную гарнитуру Нокиа с бесплатной доставкой, которая у меня осталась от Н73, и еще недоволен!!!)
Думаю попробовать вариант, предложенный на первой странице, но нужно еще подождать неделю, пока он точно получит мое письмо.
Может кто-то еще какой-то вариант предложит?
ЗЫ: но свои негативы от меня он точно получит %) :evil: :evil:
Продал недавно кучу всякого залежавшегося барахла по несколько копеек с бесплатной доставкой в Великобританию. По истечению 2-х недель некоторые покупатели начали задавать вопросы по поводу неполучения ими посылок. Напомнил им, что все находилось в Украине, поэтому нужно еще подождать.
А вот один просто взял и оставил негатив, написав там, что "он ничего не получил. прошло 3 недели", хотя прошло только две. Написал ему письмо с возмущением и отписался в его фидбэке, вот теперь думаю, как поступить. Он продает всякую мелкую чушь с бесплатной доставкой тоже, уже слежу за ним с других аккаунтов, так что пару заслуженных негативов от меня он вскоре получит, но меня это не спасет.
(не, ну козел, выиграл за 6 английских пенсов новую оригинальную гарнитуру Нокиа с бесплатной доставкой, которая у меня осталась от Н73, и еще недоволен!!!)
Думаю попробовать вариант, предложенный на первой странице, но нужно еще подождать неделю, пока он точно получит мое письмо.
Может кто-то еще какой-то вариант предложит?
ЗЫ: но свои негативы от меня он точно получит %) :evil: :evil:
M
magapsix
Powerseller
"-заходим в лот и выбираем опцию Resolve a problem.
Открываем диспут по не оплате лота. Трюк в том что если баер за 8 дней не ответит - закрываем диспут со страйком, фид снимается автоматом. "
Вопрос по этому пункту. А если не откривать диспут а нажать на функцию "I sold an item and want to cancel the transaction." и допустим покупатель поттвердит удаление сделки, при етом негатив снимитса?
Просто тоже ситуация неприятная указал по ошибке емейл не таво посредника для оплати в 5 лотах, после продажи вещей и получения оплати посредник сразу сделал возврат средств. Всем покупателям отписал письмо мол извините так и так сделайте повторную оплату. Все оплату сделали но нашолся один д,,,,б которий через два дня сразу влепил мне негатив. Это при том што я отправил яму товар недожидаясь оплати и сообщил ему об этом. И теперь ни товара ни денег ищо и негатив в придачу.
Открываем диспут по не оплате лота. Трюк в том что если баер за 8 дней не ответит - закрываем диспут со страйком, фид снимается автоматом. "
Вопрос по этому пункту. А если не откривать диспут а нажать на функцию "I sold an item and want to cancel the transaction." и допустим покупатель поттвердит удаление сделки, при етом негатив снимитса?
Просто тоже ситуация неприятная указал по ошибке емейл не таво посредника для оплати в 5 лотах, после продажи вещей и получения оплати посредник сразу сделал возврат средств. Всем покупателям отписал письмо мол извините так и так сделайте повторную оплату. Все оплату сделали но нашолся один д,,,,б которий через два дня сразу влепил мне негатив. Это при том што я отправил яму товар недожидаясь оплати и сообщил ему об этом. И теперь ни товара ни денег ищо и негатив в придачу.
F
FAIR
Продвинутый
Очень огорчает такая политика Ибея, которая бсолютно не дает защиты продавцу от ненормальных покупателей.
Я недавно получил нейтральный отзыв за как он написал "екстремально высокий шипинг". Да, я мог отправить за меньше, но разве он не читал условий доставки??? А покупать по "экстремально низкой цене 0.99" я так понимаю он любитель... Мда...
Я понимаю что "нейтрал" это цветочки, но даже он выводит из душевного равновесия. Что уж говорить о негативе..
Я недавно получил нейтральный отзыв за как он написал "екстремально высокий шипинг". Да, я мог отправить за меньше, но разве он не читал условий доставки??? А покупать по "экстремально низкой цене 0.99" я так понимаю он любитель... Мда...
Я понимаю что "нейтрал" это цветочки, но даже он выводит из душевного равновесия. Что уж говорить о негативе..
yudzhin
Новичок
Держите эмоции при себе,вы знаете какие стальные нервы имеют люди реально торгующие на рынке ширпотребом?А если бы они по каждому поводу так растраивались как вы,то лежали бы как минимум в психушке.Бизнесс без нервов не бывает!
M
magapsix
Powerseller
Оспорить уже пытался - отказали.
Еще раз вернусь к своему вопросу подскажите ели кто знает по етому пункту
"-заходим в лот и выбираем опцию Resolve a problem.
Открываем диспут по не оплате лота. Трюк в том что если баер за 8 дней не ответит - закрываем диспут со страйком, фид снимается автоматом. "
Вопрос по этому пункту. А если не откривать диспут а нажать на функцию "I sold an item and want to cancel the transaction." и допустим покупатель поттвердит удаление сделки, при етом негатив снимитса?
Просто откривать анпейд думаю бессмислено так как сумашедший покупатель 100 прроцентов ответит там.
P
pavel-shirokih
Новичок
Нет.
M
magapsix
Powerseller
Большое спасибо
nzpost
Продвинутый
в продолжение темы или новый прикол , в порядке хронологии :
- 26 июня покупатель из Австралии выигрывает лот , $45 но с бесплатной доставкой по миру . Пишет через пару часов , мол это не я выиграл , а моя дочь и мне это типа не нужно
- 27.06 я даю на отмен сделки , как ошибочно купленный покупателем товар . 29 он оплачивает и просит выслать побыстрее . Я отсылаю конечно , хотя в сердце что-то тьюхнуло
- 06.07 присылает мне письмо :
HI ANY CHANCE OF ROUGHLY HOW LONG BEFORE I RECIEVE ITEM AND DO YOU HAVE A TRACKING NO
- ну думаю налось , нервный попался . Я ему сайт УкрПочты даю , там ссылка что товар покинул Украину
- 07.07 накатал в PayPal , я им дал номер посылки , он снимает потом свое требование , я думал может уже и получил ? ...
- сегодня влепил негатив , прислав мне на почту вот такое письмо :
can you tell me when i will recieve my item the tracking number only tells me that it left ukraine it does not give me any other information do you have any other tracking numbers for this item
я вернул ему все деньги и попробую воспользоваться советом ...
- 26 июня покупатель из Австралии выигрывает лот , $45 но с бесплатной доставкой по миру . Пишет через пару часов , мол это не я выиграл , а моя дочь и мне это типа не нужно
- 27.06 я даю на отмен сделки , как ошибочно купленный покупателем товар . 29 он оплачивает и просит выслать побыстрее . Я отсылаю конечно , хотя в сердце что-то тьюхнуло
- 06.07 присылает мне письмо :
HI ANY CHANCE OF ROUGHLY HOW LONG BEFORE I RECIEVE ITEM AND DO YOU HAVE A TRACKING NO
- ну думаю налось , нервный попался . Я ему сайт УкрПочты даю , там ссылка что товар покинул Украину
- 07.07 накатал в PayPal , я им дал номер посылки , он снимает потом свое требование , я думал может уже и получил ? ...
- сегодня влепил негатив , прислав мне на почту вот такое письмо :
can you tell me when i will recieve my item the tracking number only tells me that it left ukraine it does not give me any other information do you have any other tracking numbers for this item
я вернул ему все деньги и попробую воспользоваться советом ...
nzpost
Продвинутый
он очень нервный и рейтинг у него чуть больше 90% , он ведь и сам продавец , может и мстит всем подряд за свои негативы .
А если он отменит свой негатив , думаю что он все таки получит свой товар через пару дней или через неделю в крайнем случае , открыть кейс тогда на него ? ,
спасибо
умелец
Powerseller
Я тоже имел пару-тройку проблем. Еще с первых вопросов покупателей, которые они задавали перед покупкой, я интуитивно начинал чувствовать, что добром эти сделки не закончатся. Проблем я избегал лишь благодаря тому, что, как мог, шел настречу покупателю- рефунды
, ссылки на политику еВау и т.п.nzpost
Продвинутый
в продолжении темы :
покупатель поменял НЕГАТИВ на ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ , мол получил заказ и все ок . Пишу ему , что очень рад за него , а вот деньги не мешает вернуть назад , но он морозится и уже 2 дня молчит .
Как лучше поступить в данной ситуации ? , можно конечно и забыть про эти 45 долл , но возможно что он уверует в свою безнаказанность и начнет сей метод применять к другим продавцам , да и не факт того , что у меня же через 2-3-5 месяцев может опять же обьявиться , а мне таких покупатели , вернее продающие свои фидбэки за деньги не нужны ..
спасибо всем !
покупатель поменял НЕГАТИВ на ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ , мол получил заказ и все ок . Пишу ему , что очень рад за него , а вот деньги не мешает вернуть назад , но он морозится и уже 2 дня молчит .
Как лучше поступить в данной ситуации ? , можно конечно и забыть про эти 45 долл , но возможно что он уверует в свою безнаказанность и начнет сей метод применять к другим продавцам , да и не факт того , что у меня же через 2-3-5 месяцев может опять же обьявиться
, а мне таких покупатели , вернее продающие свои фидбэки за деньги не нужны ..спасибо всем !
Helga
Крутой иБаер
в таких покупателей, чтоб уж наверняка не возвращались
У меня было 3 кидка такого типа. Ни один из аферюг денег мне так и не вернул. С третьим я уж и пытаться не стала деньгу выцарапывать - ну толку ж...
Добавлено спустя 2 минуты 6 секунд:
Я уже могу себе позволить таких покупателей пнуть подальше. Если хоть немного, хоть чем-то мне вопрос не понравился - сразу заношу в блок-лист. И о потерянной прибыли не жалею - нервы дороже
ValNet
Новичок
nzpost, Helga, а это разве не случай неоплаты, и через тот же PayPal потребовать платёж нельзя?
nzpost
Продвинутый
да нет , вариантов уже просто НЕТ . Я ему сам вернул деньги , он поменял негатив на положительный , а теперь на мои письма не отвечает . Аферист видать , но я ничего поделать не могу , может посидеть в чате и пообщаться ? , но и времени особо нет , да и звонок ничего не даст . Я года 3 столкнулся с мошенииком , так в телефонном режиме я рассказал всю историю и мне сотрудник ЕВАУ посоветовал обратиться в полицию с письменным заявление о мошенничестве ...
45 долл небольшие деньги и их можно просто проговорить по телефону и никак не реши в проблему , короче говоря это жизнь
Live