D
DeJaVu
Крутой иБаер
В соседней теме уже рассказывают о прелестях Украинского отделения, расскажу теперь о России и конкретно о отделениях в Ростове.
В апреле прошлого года, я открыл карточку, обошлось это в 300 рублей, никаких проблем не было - позвонил в саппорт сказали CVV, тут же прошла транзакция по привязке к карте, снова саппорт,девочка сразу же сказала заветные цифры.
Это как говорится призказка, но с НГ ситуация резко ухудшилась.
Прихожу в банк, очередь 3-4 человека, через пару дней прихожу очередь. При том, что есть еще одна касса,в которой сидит клуша что-то считает и не работает.
В общем мои походы в банк затягивались минимум на 30-40 минут. Со временем мне это стало напоминать совковый сбер, который я боюсь панически, как огня, и не буду никогда пользоваться его услугами.
Но самое интересное меня перестало пускать в приват24, постучал первый раз в лайфчат - сказали разберемся.
Постучался через 3 дня, привожу логи:
8 марта
Совсем не удивительно, но акк восстанавливают до сих пор. Стучаться снова в чат нет никакого желания.
Хамство сотрудников также присутствует, неделю назад, пришел в филиал, время на часах было 12.11, кассир увидела меня идущего от двери к ней, нужно сказать, что очереди не было, и прям перед моим носом закрыла окно с табличкой "Технический перерыв с 12.20-12.45". Нужно ли говорить, что открыла ОНО окно 12.49. В другой филиал смысла ехать не было, пробки и все такое, пришлось торчать под окном...
И еще одно, ранее деньги приходили за 10-15 минут на карту, теперь жду их по 10-12 часов. Только раньше можно было онлайн посмотреть, а теперь приходится звонить на 8-800 и ждать по 5-6 минут чтобы проверить баланс.
В общем могу сказать одно, постоянные очереди, удаление моего акк в приват24, хамское отношение и прочее не способствуют моему желанию пользоваться данным банком. Все вышенаписанное мое имхо, и возможно у вас в городе все несколько иначе. Но лично я бы не рекомендовал вам пользоваться услугами этого совкового заведения.
В апреле прошлого года, я открыл карточку, обошлось это в 300 рублей, никаких проблем не было - позвонил в саппорт сказали CVV, тут же прошла транзакция по привязке к карте, снова саппорт,девочка сразу же сказала заветные цифры.
Это как говорится призказка, но с НГ ситуация резко ухудшилась.
Прихожу в банк, очередь 3-4 человека, через пару дней прихожу очередь. При том, что есть еще одна касса,в которой сидит клуша что-то считает и не работает.
В общем мои походы в банк затягивались минимум на 30-40 минут. Со временем мне это стало напоминать совковый сбер, который я боюсь панически, как огня, и не буду никогда пользоваться его услугами.
Но самое интересное меня перестало пускать в приват24, постучал первый раз в лайфчат - сказали разберемся.
Постучался через 3 дня, привожу логи:
8 марта
12 марта
Совсем не удивительно, но акк восстанавливают до сих пор. Стучаться снова в чат нет никакого желания.
Хамство сотрудников также присутствует, неделю назад, пришел в филиал, время на часах было 12.11, кассир увидела меня идущего от двери к ней, нужно сказать, что очереди не было, и прям перед моим носом закрыла окно с табличкой "Технический перерыв с 12.20-12.45". Нужно ли говорить, что открыла ОНО окно 12.49. В другой филиал смысла ехать не было, пробки и все такое, пришлось торчать под окном...
И еще одно, ранее деньги приходили за 10-15 минут на карту, теперь жду их по 10-12 часов. Только раньше можно было онлайн посмотреть, а теперь приходится звонить на 8-800 и ждать по 5-6 минут чтобы проверить баланс.
В общем могу сказать одно, постоянные очереди, удаление моего акк в приват24, хамское отношение и прочее не способствуют моему желанию пользоваться данным банком. Все вышенаписанное мое имхо, и возможно у вас в городе все несколько иначе. Но лично я бы не рекомендовал вам пользоваться услугами этого совкового заведения.
А куда удалось вывести деньги? Это одноразово или постоянно? Ато в банке мне отказали вывести деньги.
